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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]

作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事 ,至今令我難以忘懷。, O' X5 @1 a  f" e2 m' a# E& [
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,tvb now,tvbnow,bttvb9 D8 {; Y8 \. X7 W2 E8 E
之後 ,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,每當他們像候鳥一樣來 報到時,tvboxnow.com" }6 D7 v3 ?& v* r
我就會特別興奮,因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ,儘管教他們很累。
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" f2 `* L1 V  y# N/ ?4 k每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們,公仔箱論壇+ C0 B7 O' Y. R- Q& K5 I* n: R
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏,
: I- W( y- N4 |2 S$ Z  t. F它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
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一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一只容器,
: o$ c( M, Q/ ]4 F$ G' G但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤,
4 f1 `3 C* {( B* @& }5 D' Utvb now,tvbnow,bttvb繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。tvb now,tvbnow,bttvb# y& b; A8 D* f
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我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。以及不斷的道歉,但是都沒用,
  }9 W! ?' M$ M) c( j事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,tvb now,tvbnow,bttvb7 R9 h+ k- @" r% r, L0 l  B7 o/ t- y
也就是七萬多元,想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
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0 ~( _8 N5 E' d5 o4 z; J0 g至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,
/ T( }0 V- T6 x7 vtvb now,tvbnow,bttvb漸漸的我發現,現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸,這樣的改變當然很好,
) B; F  ^' X& x. u( V9 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。, V3 g( G7 \( }& ~; T- D  Z
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理直當然可以氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,- w* c# {( T7 W) L! V) U
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛,
8 \1 f! b2 [, g8 O' h公仔箱論壇而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法,
+ R/ z: u) V( u0 f/ K1 Ptvboxnow.com得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,
; r! r; v9 n" L7 g2 U已離你而去,而那正是生命持續 的密碼。
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我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,
  }+ h$ n1 _& z5 B) E7 [6 E" D那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,+ i8 w  n* s8 R. j# Z- c
撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
3 v7 q3 H. S0 [8 ], d* O, }5 |同一時間,我的思緒也跟著流走。
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) _/ R3 D5 c- [tvboxnow.com是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,並用乾布擦拭客人的頸 和手,
! D% M  m5 i5 q: a' j9 F- vtvb now,tvbnow,bttvb接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火,結果,
! U& v6 A- d  i4 M當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人,; O% S+ }; Q+ f4 X
也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ,因為可以得到一杯免費果汁。/ L2 P) h) M/ P- r% g6 Y
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事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,& W9 N" ^1 y1 B  u0 Y7 }$ S
絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,
2 O7 k% |$ j5 m給我機會,我想我們在很多地方都會碰上這種事,公仔箱論壇1 ^0 G" a; K9 {$ W9 [9 O
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。 : a- J) @1 t: f6 ~
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在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
2 _- c6 f& v2 a我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;
( e( ~$ Q5 r4 c8 \8 n4 N還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」後來有一次搭公車,換我坐在座位上,
" P6 c7 s+ R# l0 atvb now,tvbnow,bttvb有一位學生身體不舒服竟然吐了!而且是吐到我身上。
' }9 a& w; y1 l/ R公仔箱論壇那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
0 d& ]5 [- K0 b2 N$ {7 I因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" \' T' \( N! U) m' h: b$ U
我跟作者一樣遇到一位很好的人,謝謝他教我「寬容」。
' v0 }/ z, |9 [" F/ H) ^( S也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章,tvboxnow.com: w( Q' H: r. Z+ Z
您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。tvboxnow.com9 y/ ?( W4 u, [$ Z: O2 _
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。
6 f5 E! s( b  }: rtvboxnow.com我們也要把「寬容」傳出去,5 X0 I$ s" j$ C) z2 D6 A( |, {/ B
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 I; j  K/ ^+ L& v3 g( T
心裡是多麼的感動與感謝!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l0 U# d! J2 c; k' V+ [# `
現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!

作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.tvboxnow.com: r9 |: E: M+ r+ }+ d
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?tvboxnow.com7 v4 m! K, M9 n8 l$ O7 Z
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,tvboxnow.com. N' ^8 p" f  V6 a4 H
一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,/ Y. N+ J9 W6 m& |, K" ]
如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
4 O3 G2 K" B" y8 ltvboxnow.com有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.
/ j2 e8 q0 M, \+ T- b可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.9 B+ a# H! _! a9 t/ t9 B! K
當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
6 c2 ~3 \9 {; O5 e. B# ^2 b4 wtvboxnow.com寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生," A  Y7 j6 R$ `+ y, }: Y8 O
而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表 公仔箱論壇# s  t  u6 ~" N. Y2 M4 Y2 x  o
寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
/ M2 }/ d/ _. N. i, ^5 C6 R但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
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一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e+ G) H: S: e
如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
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其实有东西发生了...也改变不了什么....tvb now,tvbnow,bttvb" A' h; Q& S* v
宽容可能会帮倒人...
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& }5 e7 _! A/ s' [但是有时...2 E6 H. |9 I0 G  s/ [
但是一些人对来说...宽容他们,他们只会觉得你很苯...tvboxnow.com# p4 O, h- c, `+ O( I4 a
有时候应有的教训是好的...




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