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標題: 僥倖的機率 [打印本頁]

作者: chrislov 時間: 2025-6-16 11:54 AM 標題: 僥倖的機率

誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。tvboxnow.com7 Y8 x6 }7 r2 u) s9 i
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一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 I$ C- V6 {) J% r+ ]- q

老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。4 \6 y" z. d) {+ ^' A, r
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。tvb now,tvbnow,bttvb( Z3 y8 c( X5 R9 O

但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。

兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。. i% _2 M5 x& Z6 U4 `6 v2 U; j

但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。5 e, }, C6 X. x, h+ X" }
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對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。tvboxnow.com8 N- f" Y& r1 [, V

好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。

經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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第二天，老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說：「請問最快何時可以交車?」# x2 W9 l( W0 Z# ^
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業務主管：「三個月」
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老總的朋友：「為何要這麼久?」/ k; `; [/ i$ e! E  Y- l1 Q. R: r+ m) y

業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」公仔箱論壇, A6 d0 j2 T8 a( [6 f
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?2 n  |: v3 b2 E% t
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老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」

業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」

就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」tvboxnow.com# @* {! [  `6 C& T7 G# d

這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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老總問：「有幾位?」6 T( J' I/ Q$ V: m( N
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業務主管說：「25位」* |! ~! H  N4 @, N# l5 I7 x
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。tvboxnow.com" x  j6 M3 g/ l* _1 @" G$ R3 q

我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i. U; S! d+ Y* B* k. l
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！tvboxnow.com; n6 |4 l/ D5 e5 o6 l
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同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。

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