美國的公路旁,常常有一些便利商店或是速食連鎖店,像休息站一樣。這類地方,通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了,過來休息,上個廁所,買點東西吃。公仔箱論壇" ^' ?5 `8 q9 p
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這裡有家知名連鎖店的分店,原本生意還不錯,但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。# k! M2 U. n% V: f* S% C
- M9 K1 \3 U0 J( F久而久之,那裡變成一個集合點,經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天,準備上路飆車。 ; x2 @" U% a8 k( p* d& Htvb now,tvbnow,bttvb ( Y* L! x4 `2 k- m) f% }5 }4 q' R, ztvb now,tvbnow,bttvb這樣一來,原本打算進來店裡的客人都不敢上門,生意大受影響。不過,這群飆車族也沒有做什麼違法的事,店家也不能出去趕人,更不希望引起衝突。tvb now,tvbnow,bttvb1 K$ @2 G0 V3 Z3 O9 R4 D
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先別急著往下看,如果你是店經理,你會怎麼做?tvb now,tvbnow,bttvb: q$ |/ S" M) c& I: k m7 m
# m7 m$ R% h% t. z# {公仔箱論壇這個店家出了奇招,他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂,這麼一來,那些哈雷族突然覺得格格不入,在那裡聚會變得一點都不酷,於是他們很快就轉移陣地了,店家生意恢復正常。 ! }, v A3 N) f6 ~" `tvb now,tvbnow,bttvb . F. U+ u, N" ?1 X' V% u+ v. \四兩撥千斤,以退為進,化解危機於無形。 " O0 ^6 X0 s/ `/ R5 {3 f公仔箱論壇/ o) o5 o, Q; A7 |4 ^
我把這招叫做「自然熄菸法」,香菸缺了空氣,自然就會熄滅,不需要用力擰菸頭,就像哈雷族少了酷的空氣,自然就會解散。 * |. _4 r, q+ H' l0 b6 s$ G) R+ [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb) ]/ P9 H& Q. d
美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體,讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話,受到很大打擊,組織精神潰散。2 p% e2 M& d6 \
, x$ r8 ^" P8 E. ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等,這也是創意心靈的鍛鍊(或者我們稱之為智慧好了)。5 C9 y( i Q4 v, `1 J; D+ @
5 [6 r: [! F! k0 \; @7 r6 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們多做模式上的思考訓練,在面臨許多決定時,特別是困難處境下,心中的可能性會增加許多,在許多情況下更能化危機為轉機。 5 Z8 n5 g5 d% a" a d7 e8 g公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M' @* t. W! h: P9 J Y; ^7 g
前陣子報導加州有個遊樂園,因為遊客尖叫太大聲,造成居民抗議,結果這家遊樂園將計就計,規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫,反而成為一大賣點,很多要試膽量的人都很想去。 / H/ X0 l& Y& R6 U x% ntvb now,tvbnow,bttvb & B) m- A" D* @2 m& a! ~ dtvb now,tvbnow,bttvb嬌小柔弱狀的女生當和事佬,可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。. {+ G% W; r" y. B
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解決某個地區治安不好的方法,也許不是把警察局設在那,而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。 ! P, H. Q8 x0 F. @公仔箱論壇 ) y7 o! g2 v! Vtvboxnow.com解決問題學生的方法,也許不是嚴厲管教,而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法,也許不是抓電子器材,而是改考openbook。 2 \/ r, F/ l; T0 M2 f ; H. f( d' v' j7 ktvboxnow.com「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」,我們常聽到這些句子。 $ w4 T. b$ I( |: q4 ]公仔箱論壇& n0 R9 K9 H* ^# p( ]) s( `
上面的例子裡,有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時,我們也會說他很有創意。0 b$ f' X# E/ i5 U# a s