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標題: 我一定要大推中國信託的客服!!! [打印本頁]

作者: Sinn    時間: 2007-5-28 06:28 PM     標題: 我一定要大推中國信託的客服!!!

我一定要大推中國信託的客服!!!太!!專!!業!!了!!!
9 M6 X6 w" n/ A; ~' z$ Itvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
, L, o" O8 H5 m等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
# O9 l% J) T2 y- d& ttvboxnow.com發現!!!!怎麼吐鈔口是關起來的?!!!!那我的錢呢?!!!!
6 L1 O2 o% k2 Q9 a- Ltvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
% x. N6 t# H( ~* Z1 R2 h" w) Y搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
) ]2 [. a( [3 Q! n沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!!我的錢被吃了...Q_Q...tvboxnow.com( M0 V. t/ p4 T
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
( S; |. V$ C5 }3 }店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇3 A/ Z/ h& L! i) |4 m
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
. f# x! n$ m/ C1 Jtvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p) G1 e- _3 o: C
===========================對話開始===========================" y2 q& Y. Z  H' D- N' V2 Z8 @. _
Mr.客服:中國信託您好,敝姓梁,很高興為您服務,請問有什麼問題嗎?. v) G# x2 R) O  C
我:呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 a! }5 B$ \  H4 D/ m  I5 _5 x
Mr.客服:哦!那小姐請問你有列印明細表嗎?
- J( `% e( Z# Gtvb now,tvbnow,bttvb我:有!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" W9 z# @+ q$ A7 H5 |2 [
Mr.客服:好,小姐,明細表左下角有個錯誤代碼四碼,可以唸給我聽嗎?
% z- ?, q0 y4 y+ m! f+ L2 S" rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我:它寫"ok"公仔箱論壇$ r9 Z- Q' m" j, e  D2 R
Mr.客服:哦~小姐,請問您有將卡片拿出來嗎?公仔箱論壇6 c* z) Q0 \) R; ^
我:有~
: m: G% ?$ c2 ^6 \+ A0 p- x6 j5 `Mr.客服:哦~小姐,我跟您說明一下,我們提款機流程是這樣的,交易結束後,首先會先
, y- j& W: {' `- X公仔箱論壇吐卡片出來,等您取出卡片之後,發鈔口才會吐出鈔票,等您取出鈔票之後,畫面才會出
2 d: j! b( c' e( g2 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
1 z' l6 K, I# b; @2 j/ U: W我:嗯....tvboxnow.com7 u, }' [/ s5 f7 _
Mr.客服:所以小姐,可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 v  o/ n  Z) Q$ C0 Z# K" E0 A
我(低頭):有耶~~~~(羞)tvb now,tvbnow,bttvb, X+ n9 y, U% x2 |
Mr.客服:好的,那小姐可以請您幫我一個忙,趕快把紙鈔撿起來嗎?
% _1 U7 l" `1 t) a0 Ttvb now,tvbnow,bttvb(依然超有耐心跟溫和.....)公仔箱論壇' R& Y1 m4 g. ]
我:撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 a5 L* p* f' F8 G  @7 o% @, s
Mr.客服:好的,小姐,非常高興接到您的來電,很希望以後還有機會為您服務,晚安,3 u$ b( D' X) X/ J
再見!
9 S  z, S$ ^% k8 \0 }! W' X1 F, N8 ztvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD




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