尊重─重複一次別人的話
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* o- Y% b3 m6 h6 O, }6 x: {" Itvb now,tvbnow,bttvb一個大老闆管理員工頭頭是道，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J8 j1 z- m1 o4 S3 L
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，& s7 t. v) u1 t. X0 ]) J
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，tvb now,tvbnow,bttvb) I% y& C; \2 v. v3 W1 C7 S5 ^- z6 v
一切有了改變..TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v+ ]9 y% g3 r8 I; _4 t/ k/ R
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，; i% Z5 y' c B: K$ z5 ? _
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
. n% [, g& v* D% q! x2 a0 Rtvb now,tvbnow,bttvb不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，公仔箱論壇6 y: A6 W2 P B! T! U
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
5 L6 v& B) j% e- ? h9 \宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 tvboxnow.com! Y$ b& v- _$ n# G# A4 @1 F+ O
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
8 p# U( G; y) N- Qtvb now,tvbnow,bttvb就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
4 ~& ?5 H; X. G J& R( `& ]公仔箱論壇講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 tvboxnow.com E& o, \+ N A: F, W, C
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，tvb now,tvbnow,bttvb8 {0 i8 ]# ?- r/ i# [
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
0 ]" p& q @8 L% \4 ztvboxnow.com然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，tvb now,tvbnow,bttvb P$ O( L, K0 W4 {5 R
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
+ E+ B+ q, g% ]; M6 \「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
: ^# v- P( K+ J公仔箱論壇「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
; @' L' F+ j: v; z+ x1 p$ f「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，公仔箱論壇2 l5 b4 k! h0 ?' H' R; O$ b6 b1 z
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
$ J: o% d& P6 g1 O8 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
9 }6 ?8 T, _ k4 V; K7 r, U我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
6 d& \% @- L& g2 }/ ]tvb now,tvbnow,bttvb再輪到你說，我來重複」。
9 `9 ~: s4 \0 N* _* s( }5 M「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y3 M* V7 ?2 T* E* ]8 H
你是真的想氣死我啊！」 * l. V+ h1 O, T1 W! k9 f
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，: ?0 w$ h) k5 v4 S4 |0 w% F
你再想一想我到底是怎麼說的？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ X# r6 k0 p m, L# o/ n( _
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，tvb now,tvbnow,bttvb2 G5 Y9 J% j: u$ z u
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
3 ~, ?! P9 Y2 u9 z+ \公仔箱論壇李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
3 P2 {8 W6 Y. q& U6 z公仔箱論壇結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，/ v0 ?( }$ I. I8 ?
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
; t# x: u6 R' ^0 G! V) h ~但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
, t L# V2 z# Z1 p5 w因為早上要開一個重要的採購會議，
2 l* s% D/ J2 [ f& _9 Xtvb now,tvbnow,bttvb討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，tvb now,tvbnow,bttvb% c) i$ m- g E2 E! D! B& x
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
+ H: g6 z1 ?) f# t' n6 k7 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
' S3 d* V/ W" E1 }+ o, ?! W 會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，6 u7 Q4 b2 Y8 Y; |
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，公仔箱論壇6 b0 D8 m' l4 Q) o+ K
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
% B \' e- ~3 x; E" Z- z公仔箱論壇因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
! v: @ J' f2 E4 v若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
& W' H; R- U5 w6 |9 Ltvboxnow.com享受那種權威感，今天竟然是………… 8 P" K8 A% m0 u* R
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，tvb now,tvbnow,bttvb7 h% m, S! L3 I; t4 j: L
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
/ W7 o2 R, j$ ]; X6 @問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
3 J9 {: ^# H) n0 o! q5 Ctvboxnow.com找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
4 e/ Z- J5 v8 b: K6 u! g7 }! q我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
& Z: w7 y: B9 ?3 [3 O6 ^5 Ctvboxnow.com還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，公仔箱論壇6 @$ q$ ^4 B& L0 j' ^2 B$ `: L) S# b
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 公仔箱論壇. x: l; q! x9 A
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，tvboxnow.com1 W2 r+ F8 s. e, t: H0 _0 b
大家滔滔不絕的討論了起來………… ; ^* j0 i! Y k+ c
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，tvboxnow.com; J! \( I6 _' Z7 E" g6 G
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，公仔箱論壇8 |- l9 B" W* p9 |. O
那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
0 |% H$ Q1 i; N: q- c* Y8 E公仔箱論壇知道你們之間沒有誤解，另一方面，
, w/ e- c0 O! {也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
; _ ^6 }7 [( p- Y1 I5 w4 htvboxnow.com通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 $ ]! y g" {( I6 S. N n, P
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，2 X$ g8 \9 S7 D8 R
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 5 t- Q0 ^! x0 L, T
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
/ B& D* Z u" X7 z! H- \7 p因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
" [; {4 V/ u8 e# dtvb now,tvbnow,bttvb服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇4 W" z8 I5 q' Z y2 b/ l; _9 p
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
# h8 q; i! d6 f) O( F# @怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，tvb now,tvbnow,bttvb/ c: X. M! a8 m& v& ~& ]; ?9 G
用心為對方做事，結下善緣呢？ tvboxnow.com2 G3 V* ^( @6 g. N
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如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb2 i& V0 O. M8 M' g
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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