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[生活小百科] 接待訪客須知

怎樣讓客人有賓至如歸的感覺?有幾個細節要注意唷^^
( g" R' |2 a$ K& {tvboxnow.com        1.訪客到訪:先簡單打招呼,還不急著換名片,要先帶領訪客到會客室就座,帶路時,要走在訪客斜前方約兩步處。 % Z6 o5 p7 ^; E0 s& V7 _0 i
        2.引領訪客:入會客室時,要將門完全打開,禮貌地請對方先進房內。開門與關門時,都要面向客人。如果客人從遠方來,要先讓客人稍稍休息之後,再進入訪談議程
' g3 }/ V# W5 v; w4 _  d& @$ u6 u        3.座位安排:安排座位要注意輩份,基本上靠近門口的座位是下座,靠近裡面為上座。
0 c  K, g8 ~4 F! F- X        4.上茶時機:雙方換完名片、相互認識之後,才是理想上茶時間。
: w5 p0 Q6 _! U8 }1 O公仔箱論壇        5.送客要點:道別時,盡量不要只送到電梯口,要送客到門口,客人若要搭車,必須幫客人開車門,坐定之後為他關門,並目送著客人遠去,直到彼此消失在視線範圍。
: q( D8 i  m( ]8 {+ Dtvboxnow.com        6.貼心服務:如果客人有行李,要幫客人提行李,並將對方的行李送到車上。
好formal的接待訪客流程~唔錯
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