本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 tvboxnow.com2 l% D- u# R( F( V) h
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# H% b2 @2 ^6 L, h公仔箱論壇（柔佛‧新山19日訊）一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼，車主夫婦在飽受驚嚇之後，擬向普騰經銷（Proton Edar）私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
- o2 O3 b9 o! J車子上路一年半tvboxnow.com* N4 f* n; T4 ^# [7 k
這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意，他們是邱勇霏（55歲）和陳碹鸞（51歲）。兩人與孩子同住在御景園。
0 V% {: f8 d. |" T# atvb now,tvbnow,bttvb他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 s7 l ^* _+ q9 [0 s. N
邱勇霏和陳碹鸞透露，他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車，怎料，車子在使用一年半之後，竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。
; {% t: `8 [3 o, N! |, Ytvboxnow.com電子系統失靈致起火
; q' t( ?! O) p+ d; \3 v, htvboxnow.com陳碹鸞說，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統（wiring）失靈所致。tvb now,tvbnow,bttvb9 l2 k5 R# \" o
她表示，雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉，讓兩人付清汽車貸款的餘款，但她認為，有鑑於這輛車才使用一年半，普騰（Proton）公司必須對車主負責，因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
% w$ o0 S0 D! M1 B) h' T" p指精神飽受驚嚇
' ?" l1 [' C# a0 [公仔箱論壇她表示，由於她和家人不只是財物損失，在精神上也飽受驚嚇，所以，他們索賠逾11萬9千令吉，是包括她和家人的精神和財物的損失等。公仔箱論壇, m2 W' Z# _3 U( R* |' u& ]
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭，向普騰公司索賠。5 ^3 j, X. r' C! G B$ m7 z
此外，潘偉斯表示，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此，普騰公司必須對此事負責。
$ |' x7 _! L7 x% \$ [. d普騰：電池壓電線所致
O3 h! Y: S! x$ L' l公仔箱論壇車子起火無關製造過程
' R5 E+ e+ T! C7 B- v( N1 O, C普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示，根據該公司技術人員調查顯示，投訴人陳碹鸞轎車的起火原因，是車子電池底下的電線系統失靈所致。公仔箱論壇& u1 x/ S7 C6 l* Z: d/ z: x# w
阿妮札說，有電線被壓在電池底下。tvb now,tvbnow,bttvb4 Y t$ }' [3 C% X- B/ C0 V1 g
她說，車子在這樣的情況下起火，這是普騰公司有史以來第一次發生。tvb now,tvbnow,bttvb8 U) `* a5 _' z, v+ O* f3 @. c
不過，阿妮札強調，該車起火與製造過程無關。
3 k/ k n# z5 j; F' L" P; \7 \公仔箱論壇她說，正如消拯局所發出的火患調查報告，該公司技術人員經調查後也發現，該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。2 t% N" a# X4 F; i
消拯局的報告指起火原因，是因電子儀表板下方的電線系統失靈。8 V+ g. h+ X5 f
詢及該公司會否賠償車主損失時，她表示，該公司會等待車主陳鸞的律師信；一旦收到律師信，會交給該公司律師處理，再看怎麼做。' p' m) H# O' L
普騰：無法全額賠償
/ E2 [* j0 ?3 ]( l1 Htvb now,tvbnow,bttvb潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說，該公司已接獲車主投訴，惟公司無法全額賠償。6 d' w) _5 J. D1 n6 P. T& [" ]
法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司，如此，該公司才能有所依據處理。
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發表於 2012-10-20 03:59 PM
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