瑞士人和火車的「愛情殺手」+ S7 R9 G! J" ]/ Z; n
5 b( r9 V1 u8 N& ?" ^4 c7 a Qtvb now,tvbnow,bttvb
/ @* ]4 A3 l( i公仔箱論壇
# B* O" P8 r$ A3 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。BBC 伊莫金•福克斯 發自瑞士
) R6 }8 T8 H0 d7 j5 M; Qtvb now,tvbnow,bttvb" E- t, t" n5 ?$ R2 w J
( G6 d' h0 O5 E( ~( j: B, C9 k' d9 T0 T4 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) v% W2 P6 F" a
# R( ?4 E; ]3 M$ d5 t1 Z9 xtvb now,tvbnow,bttvb
5 E3 e! m V2 z5 Q/ P1 L6 b公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb2 c9 n [" j4 _5 y' K5 i
更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03 : |8 m9 _3 I$ Y) ?
9 b& R7 U5 {" NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 z$ @2 T$ A) i% u+ b
2 l8 l# }9 |$ g k ( q& J8 X5 V: k$ u
 tvboxnow.com" F7 s4 Z! w- k5 ?( v9 M: ]
瑞士人一向以一流的火車服務而自豪
+ i8 P5 x( n2 w' |公仔箱論壇
* R) U4 H( k) k1 s' F+ W' W tvb now,tvbnow,bttvb) d% V" [# G- _! s2 M" ?! ^( Y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O$ m9 Y! A- Z# D( f% |
/ [5 ^! N* y2 Y5 [7 K9 V+ p公仔箱論壇四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……tvboxnow.com9 Y3 M! W/ N# x
寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。
0 w: b) T) u" b8 j! \, p* y+ ]公仔箱論壇2 U' _0 d/ e1 [. q4 m
2 S( ?5 {- B: z那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n0 e1 r. H3 d# G
tvboxnow.com- J' b3 G7 S! [5 Q6 \$ u7 ~: J
高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。公仔箱論壇/ m8 c6 {7 j. d% s
飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。tvboxnow.com, X/ f, I$ R2 I6 Y+ `% c. c! m3 E4 F* u
瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。
L# G) f+ J" w+ n. f5 u n公仔箱論壇**有效車票**公仔箱論壇0 d4 j6 K+ ] {3 U% h0 s/ ^
情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。
+ ]2 V" T5 E7 G3 \) ?公仔箱論壇從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。
1 z* l9 M) j3 b/ v公仔箱論壇
6 i# t) ^6 O) u6 T4 }; |, Gtvboxnow.com
" f* O! M i4 d& rtvb now,tvbnow,bttvb : z; Y9 ~ B& \: [% W9 }! Z* y: c
乘客不准在火車上買票了
k: x# D* g% r+ H" ]: \公仔箱論壇6 m$ t( i( b& d+ i7 e2 R
+ S) {, l& d. g4 t1 F tvb now,tvbnow,bttvb7 m0 \; I& D; U( W' K% b
但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。
; Z# ?# j# F2 ]3 F8 T% s, {1 Otvb now,tvbnow,bttvb比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。' |' |1 K6 i5 g3 g* Q
再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。
; {4 N* @( _2 C1 X; v8 c$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。
. n5 }4 u% {! Q/ K; i# S* ]! d公仔箱論壇但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。
& r1 v0 b+ q/ M/ `7 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。**保護收入**公仔箱論壇/ U& V* r( {# c
檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。* f. E& K* m6 ?$ R
我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？tvboxnow.com" o# J4 ^" L' \
收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。
/ {% n4 F: n* @. Y8 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。tvb now,tvbnow,bttvb: q4 Z- F& `( s" G3 p0 ]
2 H/ s4 @$ j1 Z6 Dtvb now,tvbnow,bttvb
' ? e1 W: K" j# f, c& A. ^
* `9 q/ ]. M" c車窗外，一路風景一路畫
" T _' A( K, [3 |公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb0 u6 K" B+ B+ \4 B
P4 Y n+ _% R6 ^ 0 n i" }) |& M5 i8 I5 k( w) G0 N
每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。
- K0 f0 b2 u8 D9 U# o8 o% a瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。
( k6 w/ f/ q3 V- n% `tvb now,tvbnow,bttvb**對簿公堂**
# ~% B2 B* i% Q0 w( |. Ttvb now,tvbnow,bttvb這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。! c9 k! ~5 {( z+ P9 z6 U \+ u6 k6 t
有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。
/ g0 y2 ~( ]; ]. f K與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。
, u/ i) \" r' Y公仔箱論壇因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。 |
發表於 2013-2-19 12:51 PM
| 
