本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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" B( g1 F3 W: N& R: W) D' gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞0 C. V, A9 T+ y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: L) o4 [$ j1 y, j. `2 F
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2 r; z. K( U; c, C$ ^tvb now,tvbnow,bttvb（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 P( @; U% \% _+ G e1 Z. H" r# O
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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$ p. f9 q% A W此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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) w5 x m" a/ A: i; s+ H/ L& i- Q" n- g公仔箱論壇許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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+ O9 G$ d/ X5 x0 q7 [1 P0 N- atvb now,tvbnow,bttvb“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”公仔箱論壇; |# [* s, k+ [! G( n
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官員服務態度佳公仔箱論壇$ ^; y2 T7 v5 L
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。( ]) h: q' t5 ]8 [( _" E
- p/ v! R2 y5 P3 p/ _1 Vtvboxnow.com有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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5 o8 ^) J0 {- z# r8 l' Q有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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. o- f: y! F8 N7 T3 z0 L4 Ptvb now,tvbnow,bttvb據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。7 h3 O$ {8 }' [% t; `0 P% D8 C
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資料“失蹤”保險代理無奈
- }5 H- m0 x2 E/ P, L3 ^7 N2 J" P汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。- _6 p& }) d. m7 f* y. L' d
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。& b2 ?' B4 s w* b+ f
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉公仔箱論壇, f j X; H Q1 b9 b
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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. k% v3 n7 Z) Z# m阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
' C( j, h! L* `公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& F6 m$ x H z* f- O8 d: D
他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。1 ?' E: |+ T$ ^* u- I
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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- Y& R E; Q+ S: {3 g/ X0 Ztvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。tvb now,tvbnow,bttvb4 y7 O$ f8 y* j/ B6 ~0 g- @3 e' t6 {+ |
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”公仔箱論壇' g2 ?/ N# `) G e) O7 t
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無法聯絡交通局主任
* |& w" s; ?( A9 n8 C4 Wtvb now,tvbnow,bttvb至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb: U0 o, _9 F& b2 q! k5 x h5 y# n
7 i8 k3 E! A0 t* KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。tvboxnow.com4 `: J, |* b+ q( X2 j3 `
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應該先測試
6 G1 D% R) t8 k) K! O# _4 b/ Q★范聯升（43歲，二手車銷售員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p3 ]& Y0 p" R3 g
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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6 i/ c5 k) ?# e8 N; Utvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb+ M% a4 G1 ~7 P2 A+ W5 {: }7 m7 @
★曾美英（40歲，行政人員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R! d- T# f! N" E( I& }
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員tvb now,tvbnow,bttvb0 M! J# O- b" {
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）tvboxnow.com" l4 Q I0 P( N1 U2 U( c
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。! ^) N5 w& v" |: n6 ~, \
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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. k8 {, n: {6 m# Ptvboxnow.com已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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