北大嶼山醫院月初發生病人院外失救事件，院方提交調查報告披露，醫院在事件中出現3次溝通失誤，導致病人20分鐘後才送抵急症室搶救，至少延誤13分鐘，病人翌日不治。tvboxnow.com" y& @/ d( o$ G
有心臟專科醫生指出，如病人曾心臟停頓，搶救每遲1分鐘，死亡風險增10%，若遲逾5分鐘，救回也成植物人。tvboxnow.com9 L% @9 ?7 {+ M
院方增培訓演練 設電話專綫
; ~& Q+ d6 L6 f w- ^2 }5 ~) ?tvboxnow.com北大嶼山醫院回應稱，醫院雖備有《處理在非病房範圍及醫院鄰近範圍有人昏倒的指引》，但事件顯示員工在處理突發事件時未盡完善需改善，包括增加培訓及演練，提高員工警覺性和溝通技巧，設立保安控制中心和急症室通話的電話專綫；檢討現時指引，以訂明保安人員在哪些情況下應同時通知急症室及召喚救護車。公仔箱論壇8 s1 v/ L3 L5 B( J/ {
本月8日，62歲姓梁男子下午4時46分在院外約30米的巴士站不適，途人見狀即往醫院大堂求助，保安經理抵達現場，雖多次要求急症室派人到場，但病人20分鐘後才送抵急症室。
/ S8 R8 d5 v! i# l, N" H% u& r醫管局完成事件調查，發現過程中保安員和急症室出現3次溝通失誤（見表），第一次在事發1分鐘後，保安控制中心致電急症室護士求助，但護士以為病人將送到急症室，僅通知醫護人員準備隨時接收病人。公仔箱論壇& U3 u+ r* ?5 D ]7 Q6 ]; m
保安經理等了4分鐘仍未見醫護到場，再要求控制中心致電急症室，但電話不通，其後要求一名駐守急症室保安員向醫護轉達求助信息，又未能有效傳遞。至4時56分，控制中心再和急症室當值護士溝通有誤，致救援隊6分鐘後抵達才知地點出錯，要折返急症室。公仔箱論壇- `9 }! G: Y0 y3 H6 w- {- b6 R
死因庭跟進 醫管局促快實施tvboxnow.com8 l: X) U0 F8 Y
醫管局非常關注事件，會督促該院盡快實施建議。食衞局局長高永文促公院汲取經驗和教訓，避免再發生類似事件。$ ^; F2 {0 N* @' x) i! {' a2 B' R
男病人死因已交死因庭跟進。據悉，男病人患高血壓和心臟病，如當日沒出現溝通問題，應可在7分鐘內送院急救，最終遲了13分鐘。公仔箱論壇) Z) r$ D# x! i3 t& N
心臟科專科醫生何鴻光指，病人不適暈倒，要看其是否曾出現心臟停頓，如沒有出現心臟停頓，搶救後生存機會很高，但如曾出現心臟停頓，搶救每遲1分鐘，死亡風險便增10%，如遲逾5分鐘，則生存機會極低，就算幸運救到，因腦部已嚴重缺氧，亦會成為植物人。 |
發表於 2015-8-22 08:01 AM
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