以中產長者為目標的房協長者屋，被租客批評收費加幅高，包括晚餐今年加逾兩成，基本服務費也加1成，租客又斥房協巧立名目額外徵費。1 g7 y- m6 l: S8 O1 z* a0 v5 w' z
10多名租客昨於在樂頤居外抗議，並擬罷交費用。房協解釋加費是因應通脹及營運成本上升，將繼續與長者溝通。
$ j9 H( d; X: E. {8 n* H& B0 q+ P2 s5 H「長者安居樂住屋計劃」是房協首個長者屋計劃，目標用家是中產長者。由於用地不用補地價，通過入息審查的長者，一次過繳付一筆較低額的租住權費後，可長期居住，樂頤居及彩頤居均已住滿，現有600人輪候。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 t: u7 H3 m) ^% k4 w7 ^
晚餐33元加至40 增幅逾2成% i0 g9 H5 E: p7 U
10多名樂頤居長者住戶昨示威抗議。86歲的張伯說，房協07年起每年加管理費，數年前關閉桑拿、按摩池等設施後，仍每年加5%管理費。而基本服務費亦將在下月由300元加至330元，惟當中平安鐘服務每月只可按一次，再按次另收費。
' k0 E0 z- }9 M8 C+ Y7 x; I入住樂頤居多年的雲女士亦不滿收費加得多，並批評房協巧立名目收取不同費用，例如樂頤居內餐廳的晚餐，由年初的33元加至現時的40元，加幅逾兩成，而邀請朋友到來食飯訂餐的收費約1年前增加至每人73元後，雖未有再調整，但10人8餸，變成10人6餸，是變相加價。
- {# L; C7 Z& {& b' A72歲的葉太則說，樂頤居的基本收費列明，每月可享24小時緊急召喚服務，告示寫明包來回，半年前她生病要求送院，憂陪伴人員等太久，說可以回家時再通知接返。公仔箱論壇9 T' P2 O' K* V- R( Q
房協指入住費 反映補價資助tvboxnow.com) V/ L5 E' M! M$ h% [! s
房協代言人回應稱，基本服務收費包括每月一次身體檢查及無限次平安鐘服務等，房協多次告知長者平安鐘無限制次數，若有誤解，會繼續與長者溝通。而長者按後會有醫護人員免費上門，亦提供不限次數的送院服務，惟每次送院服務只有1小時免費。9 M: Q3 z" o5 s1 y' Z
房協又指樂頤居並非賺錢項目，政府提供免補地價資助，在入住費已反映，但樓宇營運成本無資助，重申加管理費不是追回赤字，而是因應通脹、營運成本上調收費。過去一直有與長者溝通，若長者不清楚或對服務存誤解，將繼續溝通。發言人又稱住戶在簽合約時已得知有調整服務費和管理費的可能，住客有責任繳相關費用。
9 z- I7 |! b/ X* @協助有關住戶的街工說，正約見房協高層，要求改善服務。 |
發表於 2015-10-29 07:39 AM
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