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[美洲] 卡城市中心華商 推5元早餐吸客

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卡城市中心華商 5元早餐吸客9 ^5 U" m. P! ]5 l: z5 r

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2 g# [: n0 {. W/ v% Z  V$ H% Z公仔箱論壇油企裁員生意低潮唯有變招瞄準街坊
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  ~# a6 H, q. L6 ~卡加利市中心是擁有逾十萬市民上班的繁盛地區;國際油價年來大跌,不僅區內能源公司勒緊褲頭,區內中小企出盡法寶盼絕處逢生。在市中心西區經營飲食生意的吳先生(Clement),過去一年不斷求變,把生意業務多元化,增強競爭力,並推出5元早餐招徠,務求捱過經濟寒冬。
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吳先生在接受《星島日報》記者訪問時透露:「我這間食肆的客源,本來全來自附近石油公司,現時油企緊縮開支我們也不能坐以待斃。否則,未捱到油價回升,可能就要關門大吉。變招求存是唯一出路。」

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吳先生經營市中心西南第六大道的IL MONDO,現以劃一定價5元的「平靚正」自助早餐,期望逆多吸街坊客。在過去近兩年時間,店東Clement其實一直專注同屬他名下的CbakeryCatering,生意主要收入來源,是承接油企的到會餐飲服務。

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到會訂單大跌9
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以往國際油價高企時,Clement一星期有1012宗生意,每單生意小則是20人午餐會議的到會,或是3040人的油企培訓日,包足一整天的早餐、午餐、茶點甜品及三點三下午茶;最大的生意,就是100人的到會服務;他另會接公司員工生日蛋糕或咖啡添購服務(coffee servicing)的生意。
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自從年前國際油價下滑至今,到會的訂單不斷大量收縮,至現時一星期只接到12宗,份量也大不如前。
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由飲食業「打工仔」創業到老闆的Clement說:「以前(到會生意剛起步時)覺得錢很易賺,我的顧客七成都在市中心,全是油公司員工。油公司跟你簽合約,要求是準時送餐和食物可口,從不討價還價。 ……現在,油公司的行政助理要將價就貨,只點一餐三文治就算了。」
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5全職員工裁剩一個兼職

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過去一年,油企裁員的消息一浪接一浪,直接損害Clement的到會生意。在高峰期,Clement聘用5個員工,現就只裁剩一位兼職。深知訂單將會愈來愈少,他也早早積極尋找應對策略,因此善用以往沒有用過的店鋪樓面,開拓「不必倚靠油公司的生意」。

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經過一個月的策劃,約在剛過去的聖誕後小試牛刀,開展5元自助早餐。Clement看準店鋪門前有卸貨泊車位(loadingzone),附近又有三個大型地盤的「建築工人顧客」,推出5元包飲品的早餐,且以一周五次的特價代用券為招徠,在不少人仍在放假中的首兩周,反應良佳。
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平民化早餐抵食夾大件
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他說:「平民化早餐切合目前的環境。幸好仍在職的市中心辦公室員工,再無公司早餐,削減人手令工作量上升,因此要最省時又慳錢的選擇:泊車、買早餐、離開。至於地盤工人,就當然會找抵食夾大件的餐飲。」
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在店內個多小時,記者眼見有十多人光顧,當中一半使用特價代用券,也有其他回頭客,多是對面街的地盤工人。由進門選早餐食物如腸仔、煙肉、即焗麵包圈(bagel)、牛角包、蘋果批等,到付款,坐下進食,期間由Clement按客人要求即時煎蛋或炒蛋,到喝完一口即沖藍山咖啡,只需15分鐘。訪問時是上午10時許,已是工人當天的第二餐。

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也會向新柏文住客派傳單
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Clement說:「冬天在外工作,地盤工人吃得較頻密。」

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根據卡城市府提供數據,市中心約有16項建築費超過一千萬元、去年才動工的項目進行中,佔了全市建築項目13.4%。另有3項樓宇改善大型工程,不少在2016年整年仍然活躍。

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地盤終會竣工,Clement已再未雨綢繆,免致失去客源,並說:「已經向附近的新柏文住客派宣傳單,希望可以推出自助午餐,吸引他們成為長期客人。」
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他又說:「我也感恩的,轉變使生意有出路。大公司蝕得起,中小企要維持生意就講彈性,可能一星期內就作出決策。」
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