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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?3 P, d0 D/ l. p/ d1 B9 e
在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。
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3 K# o) y! Q  V1 F而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。
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Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?
' Y  ?5 {/ O8 {9 oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。tvb now,tvbnow,bttvb0 W; W) s. X+ r, F) }
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Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?
9 H6 ^4 p9 G* Q' z# g8 j. m- d* @7 dtvb now,tvbnow,bttvbA:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:
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嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;公仔箱論壇% S5 s1 B8 O/ ?" v5 p
猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;! S: N+ H+ G$ G, ^; e- R: J; `
伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;
- G# Z& Q" i' d6 ~素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;公仔箱論壇) q1 \% o7 O+ @2 x5 K8 e
糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;
, G! P" i- x% a全流質餐 (FLML)-液態食物;公仔箱論壇7 M* j: w# }  p( T7 o
低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;; i( s6 S2 z, G) Q% D) g
水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;
4 @$ M8 U9 B" T& K* stvb now,tvbnow,bttvb海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;
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Q:要多久前預訂特別餐?公仔箱論壇" `8 Z; y) S( Q# ]( c% n$ N9 c
A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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( t6 @& n! H/ W2 l- Mtvb now,tvbnow,bttvbQ:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?
! N! d. W" S' b1 G公仔箱論壇A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。公仔箱論壇9 n6 K, b5 R+ L' ]3 W3 w3 E
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O# o; @, k. e3 y
Q:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?
1 c0 B- g/ ^  T, y+ Y0 etvb now,tvbnow,bttvbA:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?公仔箱論壇& E: Q2 ]. N0 P2 k6 k3 E
1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?tvb now,tvbnow,bttvb2 c4 x* \; P/ ?3 Q
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。公仔箱論壇* |( x- g* F/ c$ t" l) ^% W* v
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2) 在哪裡可以找到相關規定?
' ^. k# ]1 y/ M8 ftvboxnow.comA: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:
" N! d& A+ m1 s- ~! \2 h( Dtvboxnow.com3.3 票聯使用之順序TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 x$ G' a- Y0 s* g. r. {% x
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機3 l% ]" a9 h$ ?" f' u6 f
3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定tvb now,tvbnow,bttvb! P( }: k5 d/ _( x, Z# c4 t$ Q
3.3 票聯先後次序tvb now,tvbnow,bttvb/ g* Y2 r2 i& Q" [0 g$ a
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。tvboxnow.com6 o1 S% q4 c- E7 _% ]+ {4 O
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?tvboxnow.com- U, J4 r) H, D" `5 M
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。8 t) E* |8 \( n) G
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4) 為什麼會有這個規定tvb now,tvbnow,bttvb% F, h" c2 {( D' t
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。tvboxnow.com# [( H2 O3 p7 F8 d* I
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?
: ?, T2 V# U/ r6 S% a; q, B" ?tvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家
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8 V; U, j9 I+ ?# A9 F+ q" o0 x2 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
6 e5 S( k9 G7 L4 Y% ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
% f: O4 B% U7 ntvboxnow.com華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
2 W; O9 z1 q& K8 R. Q國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?6 X. B$ @! J* k. ]$ l, l% H# z9 z2 ~
有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
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! T, ^: P/ f. r5 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?tvb now,tvbnow,bttvb7 V) K  h4 i% I3 T4 V
A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。$ [9 l$ O. B$ B5 \$ p& R+ H
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Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?1 B6 e5 a, ]! t& l+ Y
A: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) @* ~% f9 z! ?' k; p% L  N

% f0 P! N+ R! |$ P/ }公仔箱論壇提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。公仔箱論壇& Y5 h% a/ G) T+ R. h

4 e, c% k, v/ @8 v( ~9 c) O% J. s1 BQ:如何知道登機門 (Boarding Gate)?
- s6 M- J1 I( @6 A9 e, R1 rtvboxnow.comA: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。公仔箱論壇- b: A0 D" O9 H! N
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要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。公仔箱論壇; R+ j) b& t5 @: O$ [

. u8 A9 s1 E3 f, W- d* L& F5 e2 ztvb now,tvbnow,bttvbQ:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?公仔箱論壇+ V8 \/ k% ^; f8 i
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。
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提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。
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9 F7 ]8 z* t$ D, e6 RQ: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?公仔箱論壇  ~0 l0 O0 @, g( o* y6 I3 ]' c
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。tvboxnow.com' w  \" [; X6 P: `6 O

' N% W4 W: B* g2 [# u4 A所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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( n" v6 ?$ v2 h- rtvboxnow.com另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事tvb now,tvbnow,bttvb! M: c* K) X! Y/ C) J& {" k1 S
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
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(1) 提早報到 (Check-in)tvb now,tvbnow,bttvb. k# a; I' E3 s1 v- Q: l  P) t
預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門
' v; n  k% t) Y6 |' |, Mtvb now,tvbnow,bttvb報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
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" j  c9 u# Q; e( `; O; ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(3) 依序登機 & X. K  x6 r# \# w# s
登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。公仔箱論壇# a. A7 k% a! U! U
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(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間4 A' {: V0 q4 M. s9 l% w, I
上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
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/ F- i0 O! y( ]tvb now,tvbnow,bttvb(5) 專心看逃生示範
& D% N$ o  {9 o5 w) k在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。
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5 Y2 |2 o5 w7 o$ N(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R, m& X7 T' d+ \7 P# \
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
) X( a% J8 t' Z( j( s- XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [6 I) p; b; E& m% ~% f/ u" {
(7) 點餐精確TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a& {6 \. B7 o/ d, _
在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- x0 @% N) \6 ]/ `8 L$ O3 y

/ a" _4 m7 E" \" j1 X5 N6 `- Y(8) 下機前做好準備
4 W+ r, U) E" N$ C0 Q) dtvboxnow.com在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
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5 W+ s9 J3 F# j, ^3 x(9) 降落後稍安勿躁
" Z1 A4 R1 r8 u4 G; m6 \( H8 C公仔箱論壇在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
$ a, {+ @2 n$ p" G! y' Z% Ztvb now,tvbnow,bttvbtvboxnow.com. a- ]7 ^* l/ i
(10) 下機時記得說謝謝tvb now,tvbnow,bttvb6 l( }6 `2 H/ X0 {
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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1 ^; ?, X* n! x* F1 Z. e( ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(11) 提取行李時多留心$ G" o0 d% G- \7 D- K
在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?7 @/ V& w  {; X% c' X0 g+ _
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。
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4 P+ S' t7 y1 O: n7 Atvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?# [& d8 M1 l/ v" T
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb# f8 S5 M: q6 B
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。) V' a; a9 Q8 ^

6 |4 Q3 _: V6 \) x/ _& HQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb9 q' g% [# G1 _
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。tvboxnow.com- U/ t3 [$ |( I. f$ ]" H
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?
* G/ g$ e: v% q/ Ttvb now,tvbnow,bttvbA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。9 _3 G1 W+ h. Q7 G
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
) g  i2 ~" k# J/ H5 x! \公仔箱論壇A: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。tvb now,tvbnow,bttvb! u5 i4 d, N; t# C1 I

# }  `1 |& N' @9 _" ^& aQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 T5 m/ B$ }3 u8 O# D( j' r' R
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* T( H) N/ f; Z1 i& D# j6 h) \
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?
8 b4 \) E, Y1 S9 E1 J0 c/ H: LA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。
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3 B0 K0 C8 }3 z  Y- P# r再整理一次:tvb now,tvbnow,bttvb: B- F* ]1 i5 Z* o* @5 M
姓-Last Name、Surname、Family Name
# x9 ]( y1 ^* _- Y! A+ j$ Otvb now,tvbnow,bttvb名-First Name、Forename、Given Name' F' G# D7 I$ ]
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Q: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?
4 h( M1 z; u; P# H$ v, w9 N8 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入?
( B6 ?& D8 B  }9 k' u; rA: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?
! L( W0 M) E/ w- m4 W/ w( K, e' ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?
6 Z: J: o5 g7 x. m" `, e8 r( Y) WA: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。
3 H6 p7 Z( t# ctvboxnow.com1. 尚未開票前發現拼錯:- X& q) B0 \/ a* f) k
如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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# M& J8 `1 k1 `) A7 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 開票之後發現拼錯:tvb now,tvbnow,bttvb( B5 D) |# j3 b) g1 i
一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
  A  k. \# `1 O4 G% w; {tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L0 |) B6 |# m: v: j
延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?tvb now,tvbnow,bttvb) ]+ B0 W6 C4 t& E6 W7 F: G4 o1 G; f
Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?
/ l1 j; R$ L' a- g0 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答9 @4 [$ t$ p- b; K
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。8 _# a" B  R/ Y% \6 D& e0 v) U

7 g5 [( q$ E) z$ {: l$ N3 V  jtvboxnow.comQ: 為什麼需要給小費?
4 L6 k9 E. X+ C" C/ jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 E& Y4 f3 U# E5 v  p$ c
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Q: 哪些國家要給小費?tvb now,tvbnow,bttvb( W/ F0 ~' H# Q* y3 H) _4 Q9 p
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?( V+ b% s6 W6 D" S5 _2 @
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。tvb now,tvbnow,bttvb# U. W1 F0 q8 W" R# d+ b
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
/ \: Q8 [7 c. X0 a2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。" u1 H; H1 d+ S% @/ O6 \% n
3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。, W, N7 X# Q4 Q! F3 x" H' h' C" e
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。tvb now,tvbnow,bttvb) W2 Z3 j# ^# B' D
5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。
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Q: 吃飯要怎樣給小費?2 X+ l5 z6 S* o3 d2 y$ Z3 _. k* e1 o
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。; q8 D8 g7 r2 c' }0 |) j5 S; D
1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。' B8 K: \7 t: h+ C% O1 [1 V
2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) z' M6 y: ]6 E+ I# M5 [
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
9 _( t* r; c: }& E3 L. D4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。
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5 ^' }8 j) {! M; c9 VQ: 還有別的情形要給小費嗎?) h7 M, D" j  ]
A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。- }+ E, O- w7 }4 |6 v/ C# r, g1 k
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Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?tvboxnow.com6 ?( R& S8 x1 b! W
A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。( H$ w- E% y( f) u

% t2 w/ Q5 W2 ~3 ?- z, Z4 l1 ?tvb now,tvbnow,bttvbQ: 不確定要不要給小費怎麼辦?
" U0 O' j$ ?5 Z! |# I3 m7 v4 e7 v. btvb now,tvbnow,bttvbA: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
9 j. C  j7 n9 k) b! }8 Q/ p, itvb now,tvbnow,bttvb護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。; z5 C4 f; o' y0 q
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1) 護照有效期限還夠嗎?% |3 S& D4 W6 i3 u( r& B1 F
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。( c! D/ s! e) k0 h- Y' @
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。tvb now,tvbnow,bttvb8 V* q* m( t. V  R* d. o
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2) 護照是否為晶片護照?
6 J8 r8 l% d! ?" f: s: RA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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- h1 u7 r! J4 j4 g- [公仔箱論壇3) 護照還有空白頁嗎?tvb now,tvbnow,bttvb0 L' v6 O' k( V3 v4 `7 Z
A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。
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0 k6 p; g6 Q1 R( G/ U* b4) 護照有污損、缺頁嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }, N: k9 a) E- L' Q4 s1 _  B2 v
A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H  g$ M7 j# m' S5 _; ~& q
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5) 役男是否已申請出國許可?
( U0 Q* R9 R3 T  r# O4 w& t# L( Gtvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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- f6 `  w9 \3 i; otvb now,tvbnow,bttvb如何申請換發護照
* w* n* W* X. |公仔箱論壇如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場
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' E: e5 z3 m: \tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' P& r4 H* W- y8 E
Q: 機場主要有哪些部份?: c1 j( a" C! \' w' J! V
A: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。tvboxnow.com. w4 L; l  t! ~- @! g, Y0 t" U

0 F! u! Y( j; S, H- r* jQ: 機場有何不同?tvb now,tvbnow,bttvb( W, l9 q$ j3 M. U$ ]* N8 r
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
8 B) D2 A  q2 c$ ?: oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ H- Y0 S7 \' g: c; f5 w  Q0 X- ttvboxnow.comQ: 機場在空中看都一樣嗎?
! ^1 a& L# ]8 P, ]! ltvboxnow.comA: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。公仔箱論壇1 {2 c5 t0 L0 l1 I) h* e; D2 |
1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。
$ I" H$ |% D2 k5 M4 ?+ k- Q' }公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 t9 Q- l) J9 K, x3 q( B
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2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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" l$ z1 O1 V  {. otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Z( w- F9 ^' T* R$ k. h
3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。公仔箱論壇+ o% e, X: o, z4 s; ^0 p$ n1 R3 U. D

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5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。
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( f2 Q2 E: y6 z; C' E% FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 `  K4 S& W: z) @
6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。
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& g: i: a; N, ^$ j公仔箱論壇
8 X/ s3 m  y* btvb now,tvbnow,bttvb7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。tvb now,tvbnow,bttvb4 H4 i% m8 |- N' q9 l

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7 J8 f1 S1 t0 C$ G) @+ C6 _) O* u4 l8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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  l. h1 G) |' l$ I+ a% aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& A7 s3 H+ W$ O1 I+ Ntvboxnow.com10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。$ o3 t& `9 h% J: S+ `; O
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。( W, S& y* C: o- P

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& c2 ~. R% @0 q4 V/ b公仔箱論壇以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。tvb now,tvbnow,bttvb; C- v( R* c3 E+ T* f! t1 C
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註:以上截圖均來自 Google Maps。
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