本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯 3 L. {* F4 B2 }0 P
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酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警7 a) j1 j( _4 `
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+ E# \) u# l* _! [' v; U5 w d. ytvboxnow.com28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。tvb now,tvbnow,bttvb) j4 K* h( F& K( [# X0 d3 u7 D
6 D( ?6 C- @/ u这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。0 Q$ C0 k6 k N: N. K
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“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”9 o7 M/ c. z8 S+ C
% Q, K) r8 l V3 p, utvb now,tvbnow,bttvb事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。+ R/ b- {* V7 U
) `1 e) l2 d3 o. ~“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
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美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。
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8 p9 }7 m# ^. @tvboxnow.com“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”tvboxnow.com9 `3 U4 n( f) @* L7 H' H7 r
( B# M1 y1 l8 ~4 Y5 e& j$ Q之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。
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“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”
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, V" r0 w2 ]+ y0 D& e% |由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。
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' }; s/ w D8 k0 I: h& [9 v. F* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。公仔箱論壇: P( D' s( N" F
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“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”
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5 ]/ E3 ?5 o+ n4 Q r, n4 |! |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。
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W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。! Z+ [' k8 ^* p
( G9 D- j/ Q& v' ?: L9 k# c4 a/ ]发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。' w/ H1 A$ w4 ?5 E% r" G0 V1 s, j
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“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”
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发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。
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酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。5 g4 \3 n8 f" W5 D
4 y# a5 d) h# F1 j% ^公仔箱論壇“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”
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( Z/ E# U# n7 V, T! h" G警方发言人受询时，证实接获报案。 |
發表於 2016-4-12 09:27 PM
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