【清真航空被吊销执照】顾客有权要求退款和提告
& R6 Q; u: A3 L/ c7 r1 `7 C" M
0 }9 Z3 D3 K) B/ i# X2 `+ ytvb now,tvbnow,bttvb
3 Z. \8 e2 B: `- `) _* [: ?! d g* k- E
大马航空委员会(MAVCOM)强调,Rayani Air须为已经购买飞机票的搭客退款。至於无法如期继续行程的顾客,则可向该公司投诉和要求退款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F0 Z; [9 Z# L3 P; s O3 u& i- v* q
tvboxnow.com$ u8 L0 T/ ~- Q7 g
该委员会说:「该公司有责任退款,若顾客无法成功索取款项,他们可採取民事诉讼要求退款。或者,受影响的顾客可向大马航空委员会做出正式投报。我们能够接受和裁定这些投诉,保障顾客的合法利益。」公仔箱論壇3 J* N) Q9 i/ P4 E& X4 ]2 T
公仔箱論壇$ `1 h% L& V% z P# P
该委员会今日发文告说,该委员会可把相关投诉所达致的裁判,登记为一项属於马来西亚高庭的裁决。公仔箱論壇; B$ z( ? O; `1 q3 ?: {: K$ F4 r8 v8 h
) u, \! J; ]" R文告指出,大马航空委员会是我国航空领域的独立监管机构,根据《2015年大马航空委员会法令》办事;委员会的宗旨是,发展航空领域的商业元素,提倡以顾客为中心和弹性的航空领域,协助推动大马的经济成长。
5 P' a9 W$ r+ m( k
0 s) K9 T X5 j& O, L2 s公仔箱論壇该委员会执行主席丹斯里阿都拉阿末指出,Rayani Air被吊销「航空服务执照」(ASL)事件提醒所有商业航空公司,这是一个具备极其艰鉅挑战的领域,需要详尽的规划、雄厚的財务支撑、深厚的营运和执行力,才能取得成功。6 a6 v: {& P9 p; j, Q
. e ?* S0 B" W+ f( e+ z5 H- Ctvb now,tvbnow,bttvb他认为,今日的航空领域充满挑战,强稳和深厚的商业基础是进入这个领域的先决条件。「我们將努力確保,只有做好装备和准备到位的企业获准进入航空领域。」
b, w# G/ S6 _* O; y- {/ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb' Y0 J |! T0 W& U# R7 x7 `& r
他说:「我们维护大马民航业的廉正和形象,將与所有伙伴密切合作,打造一个有影响力和可持续性的关係,让搭客和业者都能从中受惠。」
6 q( H1 z5 g0 _/ I' _( j& c" |tvboxnow.comtvboxnow.com2 _9 V3 z. _5 h0 S
大马航空委员会于今年3月1日开始投入运作,该委员会的权限范围包括航空公司的执照、航空费、飞行航线的分配,以及保障搭客权益等。 |