瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ]+ X R$ e5 K2 Z: u. J7 q
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。公仔箱論壇8 T+ y5 i ?1 ]
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
1 ~9 K! A( J: h" `0 k- m3 ?公仔箱論壇四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
; J" V5 c" {2 ~( j6 F1 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Q7 X8 G, X! f. X! x
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvboxnow.com$ p0 A+ o7 P$ I, j& }, C& M
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。tvb now,tvbnow,bttvb: j a0 r# g% C; ~, D3 D
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R9 w& [ I n# f+ h8 P
和标新局携手彻查原因* p1 B, P; ?4 |8 z) E
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”公仔箱論壇5 r( E) T- P9 u
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
* d4 ~8 m5 U6 [% c6 J至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
2 S: C, i1 C/ t- X- c公仔箱論壇受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。公仔箱論壇0 Y! M7 y8 x1 k# J$ z
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
9 h1 i' _) K; @9 [2 i/ Q/ Wtvb now,tvbnow,bttvb宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。tvb now,tvbnow,bttvb1 S/ N% z- } a$ b/ c3 r
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, f; \9 y/ q O
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。公仔箱論壇% m; n7 P1 b; B
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。公仔箱論壇( g- o& P. B/ t. ~
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。+ \6 L& K- b3 H, t4 a
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
& L3 A4 z( ^" e: c A9 Ytvb now,tvbnow,bttvb受影响顾客tvboxnow.com: R9 x) s) H5 v' d7 D _
可打热线申请退款
2 s, E9 g2 F0 i- }9 xtvboxnow.com她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
4 b* i) v/ S. u t" Q% c公仔箱論壇受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
% T9 f8 J6 P6 h& l! w, i+ a3 f公仔箱論壇伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。公仔箱論壇& X I& @; {" I7 V" j0 g7 s
受影响
# U0 b; ]; f+ m, F3 `3 t" D% Ttvb now,tvbnow,bttvb玻璃面煤气炉型号
; E( k+ h) J( _EGT9637CKPTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @2 ]5 n0 Q7 N" y! W
EGT7637EGP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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