瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ x7 D) h" y' D" h) y q: w( ~
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
. }% y6 C$ ^. y* e& `伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
/ d1 J3 L- D' z0 a3 n2 b公仔箱論壇四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
/ O, t- l: Q9 d6 _9 N8 Y2 qtvb now,tvbnow,bttvb标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。tvb now,tvbnow,bttvb' z4 @5 t& \) B# W$ g6 T& V @! [
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvboxnow.com- B$ ]& d: K) @) G% [& S! t
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
' s$ J! \& d9 B. N6 C- {公仔箱論壇部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。公仔箱論壇9 C3 b. c: j9 q. `% X- o. R, Q2 Y; X
和标新局携手彻查原因公仔箱論壇- ~4 G. [+ p! e0 P0 C# ~
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
" b4 ^( O {) z4 \$ M/ P; a/ b3 ntvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
! E; q' n* z& G' a, i# g至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
; X( H" Q& M( U/ [6 w公仔箱論壇受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
~ M# n5 o% Ptvb now,tvbnow,bttvb阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”tvboxnow.com+ m3 P9 J) o" | Y% D
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
- A; R7 i9 Z0 q1 D网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
) ] `4 T$ ~6 R4 Z3 {6 K2 U- V! R公仔箱論壇杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。& [& j ]" y7 T: d
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。tvb now,tvbnow,bttvb$ a! W1 ?+ T1 ?0 O7 d
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
) S0 X1 t/ x' \, R2 K" K公仔箱論壇她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
# }6 l5 P3 _$ J- Ctvboxnow.com受影响顾客
) F) ^' j, h) k* L* E1 S( btvb now,tvbnow,bttvb可打热线申请退款
/ k6 {4 a* H4 F! Q ?" ?tvboxnow.com她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。! N: ^# i) e* J0 ?. o3 m4 L
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。tvb now,tvbnow,bttvb+ W$ h/ Z1 c3 Z1 m' B# E
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
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6 W$ D, Y) `' X7 l, q3 t3 `/ X玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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