2018年10月14日
" Q8 M" q9 S" r& F# R因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜中節節下跌的國泰航空，遭員工在社交平台上載疑為該公司航務系統的截圖，踢爆國泰涉大幅超賣機位，涉事航班疑被超賣近兩成機位，四十多位付足錢買機票的乘客被迫變「人球」。國泰接受查詢時辯稱，因為航機調動需「大機換細機」，已安排受影響的旅客乘坐其他航班赴目的地，亦就事件向受影響乘客致歉，但否認公司超賣機位。學者認為國泰在事件中表現不當，勢打亂乘客行程，亦會連累前線地勤職員慘成「出氣袋」，斥有關做法「離譜」。tvb now,tvbnow,bttvb* t. B3 {6 {3 r8 C* m7 P
tvboxnow.com, h% O+ R) C5 x# E. L
$ q) X1 C% G3 }3 ?. K2 D, [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。社交平台有國泰員工疑不值公司所為，貼出航務系統截圖揭發機位不足事件。（讀者提供）tvb now,tvbnow,bttvb% {- Q* y/ @* m4 ~
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Z6 c" Z. R' s
員工谷氣爆粗
, w5 ^! C) |" e _% fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讀者李先生指，其任職國泰的朋友前晚約十時上載一張照片在社交平台，顯示國泰航務系統內一班編號CX705，即原定昨早（13日）八時由香港飛往曼谷的航班載客情況有異，該航班以一架有三百五十九個座位的客機飛行，當中代號「Y」的經濟客艙座位數目是二百一十四個，但系統顯示的乘客卻有二百五十六人，即乘客比座位多了四十二個，疑為超賣機位所致，且超賣率高達一成九。該名貼文者不滿國泰所為，更爆粗大鬧國泰「黐×線」。
7 Q$ b1 F z4 Y x
5 J3 G( H0 N+ O5 L5 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李先生認為，上述超賣情況十分誇張，「連員工都頂佢唔順」，他指有朋友曾因為國泰超賣機位而被要求改搭下一班機，但國泰只賠償了餐券和數百元。
& V, ?$ {' N( K1 d6 Q( |2 K
& R! u! y! \! V: [ P/ u! l打亂乘客行程tvboxnow.com: U7 y: E1 j3 Q: N% T
國泰回覆時否認涉事航班超賣機位，稱事件是因航機調配安排，運作涉事航班的飛機較原定的客機座位數量少，受影響乘客已被安排改乘昨早出發的其他航班往泰國，登機前獲安排在貴賓室休息，國泰對乘客造成不便致歉。/ z% z3 K6 J6 G( ^) Q% d
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! [5 }5 F7 i }& `
香港理工大學專業及持續教育學院講師陳偉強表示，以往航空公司超賣數個至十個機位時有聽聞，但今次國泰涉超賣的機位多達逾四十個，做法十分「離譜」，既打亂乘客行程，前線地勤亦要安撫受影響乘客，他說：「你管理得唔好，計機位計錯數，搞到地勤做咗磨心，夾喺公司同客人中間。」認為港府長遠應規管航空公司超賣機位的問題。公仔箱論壇' ^6 r! K% ^0 A5 `, c
tvboxnow.com% P3 x8 s, i$ A6 P; I4 }- r
/ I% ?+ Y0 s$ b6 S
 tvb now,tvbnow,bttvb: S$ [8 e% ~8 M- z' I+ H5 M6 ~$ W
國泰航空被指涉超賣機位，令原本乘坐昨早飛往泰國的四十多名乘客受影響，但國泰解釋是調換飛機。& l! A( q4 L8 h0 q$ \
# W3 ?$ o1 D+ Z9 U5 t. nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; l. Z8 j% t/ u- z" v' W+ A& c8 Ztvb now,tvbnow,bttvb國泰航空公司排名節節下降。 |
發表於 2018-10-14 12:09 PM
| 
可惡，回水。