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發表於 2008-9-29 04:31 PM
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心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？ 公仔箱論壇% {- S& e9 j! x
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？ tvboxnow.com0 g4 d; |; _# O: e6 ?( z8 A
你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。
2 V! R$ m1 X! j8 E4 e公仔箱論壇區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。 tvb now,tvbnow,bttvb+ k, z! v2 F1 o7 r$ ^
現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: n+ t1 D$ ` @. v* ? E! k
+ ~' v* a/ S, F& I 第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。 ' O/ i+ d' ~0 w
有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 tvboxnow.com" H8 C# \3 T. @ @: r3 U, @' e2 ?
' G8 X, S' v& F2 o公仔箱論壇我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。 6 v: F2 f+ V9 g8 w6 i! R* q
日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。 / ^( p o+ n7 s" ~: C$ r
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第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。
/ R5 S, Y' Y8 J1 Wtvb now,tvbnow,bttvb例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。
& s9 l6 Q- v+ ~/ |& f8 P, utvb now,tvbnow,bttvb在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
; p$ r7 _3 K+ K! P5 s5 z* h( ~要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。
! T$ i/ D n7 T( w" _; n3 dtvb now,tvbnow,bttvb醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
( t/ _ ?& Z" k# d" Z: x! r) btvboxnow.com但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 tvboxnow.com9 z" _% d; o- |" V$ H
2 l9 D/ J# G' e f) y' p: qtvb now,tvbnow,bttvb第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。 ) G* J7 L4 N3 n( {
第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。tvboxnow.com$ i) |! m$ {: `/ x# ?' y9 F, {, R
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
1 }! I* z9 r% g- p1 Y- DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 V8 v- I9 h1 d3 W9 c上班族要如何提升自己為知識白領？
4 x6 W. y% H) [第一，不做知識懶蟲5 E( \5 l2 a3 Z2 x- M( A0 Y- s
投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。
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第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。
5 _- g E4 V& D9 F& i: @公仔箱論壇公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。
" S$ e7 _ a6 v1 \公仔箱論壇例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
8 a' u, i7 N" h" BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。
, S, ~" {2 a* O- utvb now,tvbnow,bttvb還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。 tvb now,tvbnow,bttvb4 H& w) E& ]$ Q7 i
「為什麼？」我問。 公仔箱論壇' i" f% T$ ?8 d" C
「現在是上班時間，」總務部的人回答。 公仔箱論壇& _% P/ z' I" |- ~
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 tvb now,tvbnow,bttvb, m2 x: y- _2 A z- b9 X
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。
2 H3 c( _- H: X& S公仔箱論壇我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x6 ~* v2 Y( v: h3 |; Z: o" L; O
只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？ tvb now,tvbnow,bttvb1 {; G" T0 N0 S, G
8 h$ _1 r( L1 N0 F第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始 x+ u# i e; O4 _) q
沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
7 i/ J. t5 k$ S3 `3 C但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。- A) w* c6 e' b: P! W5 r2 X2 ~
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。tvb now,tvbnow,bttvb e9 x# v$ V7 |
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。' |3 J/ d& M+ _7 l/ ^- e( z; {$ `/ {
這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
9 S# C( p& P( m {) @3 J5 F; U/ N我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
1 x; z" _' J" _, c% r4 U) t& p. x如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ _9 y1 Q% n* {1 P
五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
! ^6 ^3 s9 o1 c年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s9 {$ S! d" Y+ x
8 u5 P5 `) U: V( ]- \公仔箱論壇第四，不挑工作
! b* \- D, \( }% N8 e6 s7 e! K我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。
* S, N1 v) U h; q/ H; i: j不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。 |
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