2019年5月25日公仔箱論壇) i; ^( X: C' D0 T: v
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# I2 r: w0 o! E( W3 A香港郵政失職荒謬，懶理地段編號地址成派送盲點。有港人早前從澳洲寄件往文錦渡一地址，豈料發現郵件到港後無法被派送，追查下驚悉香港郵政竟不派送「地段編號（Lot No.）」的地址，又無主動通知寄件及收件人，結果折騰一個月收件人始領回郵件。寄件人炮轟香港郵政：「偏遠地區就話唔送，連最基本都唔做，學人做咩郵政呀！」又形容領件制度「低能白癡」。學者亦批評香港郵政以地段編號為由拒絕派遞是不合理，斥香港郵政因循苟且。公仔箱論壇8 `. ~9 t/ W* M9 V+ |
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市民需要取得通知卡才可在郵局領件。（黃雄攝）公仔箱論壇, s. R$ ^2 l% q! u) Q
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無聯絡寄件人及收件人公仔箱論壇9 g$ ]5 L1 |/ T# Z5 H" j
商人朱小姐上月四日從澳洲寄麵粉樣本去文錦渡一間車場，至七日時她在追蹤郵件的網頁發現，其郵件到港後無法被派送，她遂向澳洲郵局了解事件，才得悉香港郵政不派送地段編號的地址。朱小姐大感不滿，並指香港郵政無主動聯絡寄件人或收件人，而該郵件會如何處理更無人得知，批評當局毫無責任心。朱小姐越洋聯絡香港郵政，要求將郵件放在上水石湖墟郵政局，好讓收件人前往領取。tvb now,tvbnow,bttvb }! {/ Y3 l% G2 m; u
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郵政只派送有完整本地地址的郵件。公仔箱論壇3 ~# f' n, {; l: I( Z& u
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朱小姐模擬上月寄件時如何寫上地段編號及聯絡電話。（受訪者提供）
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香港郵政在電郵中指寄出通知卡後八日內仍未取件將收取倉租。（受訪者提供）公仔箱論壇0 J3 g% v9 w, `, t3 O/ `
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唔發通知卡又拒絕自取
1 m# v* \* O9 Q& x不過，收件人先後三次到郵局，分別出示身份證及商業登記，都被郵局職員以無通知卡為由拒絕。期間，朱已前後十次發電郵給香港郵政，最終朱提供另一地址收取通知卡，但一周後仍未收到。朱怒斥：「偏遠地區就話唔送，連最基本都唔做，學人做咩郵政呀！香港郵政從來無派通知卡畀收件人，叫收件人點拎？有乜理由畀晒所有證明嘅文件都唔得？」她斥香港郵政官僚，坦言：「呢個制度直頭係低能白癡！」
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. h& \& }8 d! z& _香港郵政署發言人回覆查詢時指，寄件人上月五日從澳洲投寄一件包裹至本港，於同月十一日抵港。由於收件地址只有地段編號，屬無法派遞地址，故郵件須退回寄件人。寄件人於十五日透過澳洲郵政要求更改派遞地址，並於十七日派遞，惟該址職員指無郵件上所指的收件人，其後署方按寄件人透過澳洲郵政提出的要求，將郵件再轉往上水石湖墟郵政局。
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署方指，上月廿七日向收件人發領取通知卡，惟收件人於卅日指無法取卡，亦未能夠提供該地址的證明文件核實身份，署方遂建議收件人出示投寄證明書的正本或電子影像，以核實領件人與寄件人的聯繫，收件人同意署方的安排，並於本月六日領取郵件。tvb now,tvbnow,bttvb& x5 a* m! e4 G2 }4 k2 U
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香港理工大學專業及持續教育學院講師陳偉強批評，香港郵政無與時並進，亦未能達到香港郵政的效能，連政府部門都有以地段編號作物業估價或其他用途時，香港郵政以地段編號為由而拒絕派遞是不合理。他又指，有些以地段編號作地址的地方有經營生意，更需要報稅，而將來發展棕地時都有文件需郵寄，質疑︰「係咪因為香港郵政唔寄就咩都唔使做？」& D) _ P, G: d/ T
6 w* n' U3 J dtvboxnow.com學者轟郵政因循懶變通公仔箱論壇( L& C) B# {- y% A9 x$ C
他認為，寄通知卡屬非常簡單任務，風險亦不大，批評香港郵政因循苟且，前人定下來規矩，前線職員死板執行。他表示，近年香港郵政發展與郵遞無關的事務，斥香港郵政不務正業，若香港郵政續以得過且過的態度服務大眾，只會令市民選擇其他速遞。公仔箱論壇) h7 u, C* z) V4 Y5 a* s; h8 G4 t
9 M1 g4 ]( z% N7 D0 `tvb now,tvbnow,bttvb記者梁敏巧 |
發表於 2019-5-26 08:18 AM
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