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知識真的可貴嗎?(上)

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作者:鄒景平/資訊科技專欄作者tvb now,tvbnow,bttvb: ~+ W+ j6 K3 f: _
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 我在學習上最大的震撼,發生在1990年,那時我參加陳怡安老師所主持的激勵營,第一次體驗到群體學習,也第一次感受到學習是如此輕鬆而快樂,大家可以一起唱歌,一起透過讀一篇文章,來分享生命裡的歡笑和苦痛,我從同學們敘述的情節裡,也勾起自己的回憶,看到過去生命的影子。tvb now,tvbnow,bttvb7 f8 v+ q' {: n0 E
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 真正的棒喝的,是120人的大講堂上,老師帶領大家深讀的文章:「做車輪的老人」,這是把莊子裡的故事翻譯成的白話文,短短3百多字,卻討論了一個半小時,也啟動我對知識價值的無邊疑情,整個故事如下:
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 有一天,齊桓公在堂上讀書,木匠輪扁正在堂前做車輪,木匠放下了椎子和鑿子問說:「請問您讀的是什麼書?」齊桓公說:「我讀的是聖人的經典。」
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 木匠再問:「做書的聖人現在還在嗎?」齊桓公回說:「早就死了。」tvb now,tvbnow,bttvb: f" i: v0 F: X' _: M

2 k) r( A5 L& y1 D8 I0 P% }9 ?0 Y# W 木匠嘆息地說:「那您所讀的不過是古人的糟粕而已!」。齊桓公大怒地說:「你說什麼?您講個道理給我聽聽看,如果你胡說八道,我就把你處死。」tvb now,tvbnow,bttvb1 `# J, s1 n; v+ I- ?! ?
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 木匠不慌不忙地說:「請息怒,聽我說吧,我是做車輪的人,做車輪時刀子下得快,就省力氣些,但車輪不圓;刀子若下得慢,就很費力氣,但會比較圓,所以最好的技術是下刀時不快不慢,得心應手,但這不快不慢得心應手的功夫,我卻不能傳給我的孩子,所以我現在七十歲了,還在做車輪,這樣看來,古代聖人所得的大道不能傳下來,不是很明顯嗎?那您所讀的書不是古人的糟粕而已嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb1 {' y# ]6 O3 B7 A4 u
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 我從小一直成長在「萬般皆下品,唯有讀書高」的氛圍裡,爸爸一心一意栽培我,要我把所有時間花在讀書上,不准母親要我分擔任何家事,我也以為書讀的越多,自己的本錢也越豐厚,親友說的事情和經驗,對我而言,遠不如書上所寫的,來得信實可靠,我以為只要我書讀得夠多,我就會成功,結果累積的竟然是糟粕?真的是糟粕嗎?還是它只是個誇張的寓言而已?- b/ }" m  T3 t4 t1 @5 [1 E/ c! g
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 另外一句讓我吃驚的名言,就是曾經擔任IBM亞太地區品質學院院長的湯瑪士.巴瑞(Thomas Barry)所說:「品質,90%決定於人的心態,10%才決定於人的知識。」,知識固然不是絕對重要,但只佔10%,會不會太少了?假如知識只佔這麼少,那我們大家花那麼多年唸書值得嗎?
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 說實話,我一直搞不清楚資訊、知識和智慧的分界,雖然從書上,或從google可以馬上找到三者的定義,但那是別人寫的,不是我自己體悟到的,直到最近,我算是稍有一點掌握,資料和資訊的分野,就在於對當事人有無意義,而資訊經過某個人整理、歸納、分析和判斷後,就可能成為他的知識,我認為檢驗一個人是否擁有某項知識的標準,就看他是否能深入淺出,把它講解得讓外行聽的懂,會寫文章只是能把它理順,能隨時講得出來,才算是真正把它搞通了。
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 那知識與智慧的分野又在哪裡呢?為甚麼有些博士看起來像「兩腳書?」呢?他們講來講去,搬弄的都是別人的看法、理論和研究成果,缺乏自己從實務體驗得來的真知,就如同2年前台灣有位網路學習研究所的教授,他說自己從不收發電子郵件,全靠助理協助,若缺乏對網路學習應用的膽量、時間和興趣,又怎能累積相關經驗和能力,他在指導學生做論文時,難道不會心虛嗎?
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6 I3 x7 ]/ \! u( U% n% L UkeU是英國政府在公元2千年,投資6千2百萬英鎊的專案,目的在建置一個商業化、全國性的電子大學,以吸引世界各地的學子,爭取高等教育遠程學習市場的商機,2003年底,我參加在台灣舉辦的數字學習國際論壇,主辦單位也邀請英國UkeU兩位高級主管參加,並請了一位名教授擔任論壇主持人,這位教授很盡責,事前親自上網了解UkeU的建校背景、學習管理平台和標準化的模組課程,因此他在主持時,對UkeU讚賞有加,推崇倍至,卻沒料到第2年春天,UkeU就因招生人數過少和財務危機而關閉,盡信網路不如不上網路,尤其是不能只看單一的資訊來源,因為賣瓜的只會說瓜甜,面對浩瀚如海的網路資訊,我們更需要撿擇和判斷的智慧。! {) \/ Q' J% l. @" W$ |$ o
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(揙按:UkeU是新一代的E-learning提供商,提供網路學習環境發展的英國著名大學學位課程。)(續)tvb now,tvbnow,bttvb; L2 i; Q+ X! c/ j4 _- R; \
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