18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
- K6 }( e+ g, @/ _2 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 X7 I* H) @8 r: b I3 I, I9 @3 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
& o3 n0 z7 ?- A0 htvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb4 o8 z% k f7 m
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。- R( g" k4 `9 p( a
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
# B% I7 |8 {( s" Y2 [+ U% D2 i公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
8 }8 |1 l, R9 q# f# v) O9 T( }tvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理
4 T/ F3 u1 F2 U$ V" ~公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
) e% X6 Z7 {( |$ z$ }. A$ x一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb1 r4 a! j0 u# ]; Q" T
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `3 q# Z( ~- [0 ]. p
3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 S& M q4 ^3 V% W3 l5 j3 U
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
# K9 S* D* \# ?) gtvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
, D: U2 D% y4 b* r Atvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
9 B( R: D# ~/ r0 I8 T# l6 w4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb; C D5 K9 |" B, E# C( U
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
, U" J% k: ^1 F- }3 u& x Atvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
2 J6 W/ R& j' D5 L' u. X. q5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" l) ^' f/ K6 D
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。tvboxnow.com5 T$ v& U k5 U
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvboxnow.com* M2 }$ M2 _' n# O- W
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
3 D/ g* ^0 ? t9 k, Z: YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.洛伯定理
4 w7 K+ t0 g F( t1 `0 M/ _tvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。tvboxnow.com0 s# d6 F, q5 U# T4 u7 _7 B
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
, p% t1 c3 M8 i* U7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x/ i8 p5 Q9 D/ ?4 {
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
! }9 J" \4 s/ E8 R公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
l! C I+ N$ _, y6 h% _tvboxnow.com部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 3 c; e/ C0 D" ?/ L& j
8. 木桶定律
! a K( v: j3 G1 ]一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
" S# }( [3 o: q* v) q% U) F% d& f組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 V4 w: L2 ^4 o6 ?& O2 S" J/ p問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
4 H; _; Y: ]2 V" } ^) y o6 s, W趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! # H7 q5 Y( W/ z- f
9. 霍桑效應
" K" N: e$ u- R; h; t* D公仔箱論壇工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
% t& f0 Z, ~1 ?2 v( V. A相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇! ~$ \% H5 Q- j
10. 超限效應! j- N6 t( Z$ a% J( C" {
犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
, E2 M2 [1 {4 ?, h! z4 L s管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,tvboxnow.com8 A: D9 a+ c5 F: |. u4 L, ~+ J
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z: j) x7 m/ l7 n
11. 牢騷效應
9 b1 N# N+ i: E4 T( Itvboxnow.com有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 J% K9 b+ I# S8 c
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb; `- j; ^5 w9 h; `" M1 I# _8 T
12. 刺蝟法則) z3 j6 B) a# q; \- n, f5 v; l5 Q
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
7 y" k5 w* f/ y- Q# k3 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 公仔箱論壇- R1 f9 v) {! u
13. 鯰魚效應
2 [; I3 ^& {/ L; K- h5 \; o5 z/ @為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
6 X3 c: B/ J7 D, ^5 j G' b! C5 w為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 i0 a! x! ~4 h0 t( s: {4 v
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。公仔箱論壇4 c- r& _/ s0 l6 N$ |
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
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