18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
! ^- B$ Z/ W4 v( e9 jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇- g. [; o) Q4 j9 g) X
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
; v4 k7 _+ c: h' stvboxnow.com奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
. N/ P5 i; z8 ?4 B7 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。公仔箱論壇# O" \9 O. d. n/ }$ C
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇) b0 R, r2 k/ S
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvboxnow.com. M5 F; i# z, l: e9 O; m2 U
2. 手錶定理
" a5 e) L, S; v2 N5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。tvboxnow.com7 d Z9 i) ~3 p0 x. n- s4 k
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
( w0 b L/ } R對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c. w4 s5 d) k" Q5 v; z
3. 酒與污水定律
) q4 O, W( l& F; U/ G/ Y1 L# }把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
: I( m7 X6 @! O D. i組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5 H# A# @ u$ K6 n. \4 d3 l l
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
5 \( E, s6 O; c) i/ |4. 不值得定律公仔箱論壇* P* } i# _, t9 v. S) f
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb& T) \. h# a1 q- w
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
( B6 M. @! c, p/ Stvboxnow.com5.金魚缸法則
0 ^, a& H4 Q9 D/ _" A, S2 i$ j魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ e1 j0 a0 v* @; u+ }增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
) {, U5 M1 T0 k, M& a* ]' T公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
& _/ w6 x8 c! j+ c" `- e公仔箱論壇6.洛伯定理
3 N7 _2 Y; p8 E' C+ `- C, o6 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇4 z* Z3 b! ]! U8 l8 a
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
E, r2 d9 G a3 b& V; {( D7. 鰷魚效應公仔箱論壇: [1 A: b0 F! p; V \- c) V
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb* M7 ^4 X4 _0 c2 w2 R( r
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
' ?' P! E) b0 n5 v1 D2 otvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, h [& C$ Z+ ] ~- u
8. 木桶定律
; v! G6 j Y3 E: A7 @6 Y8 K公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
& T7 X5 Q2 i$ Y6 n$ \ S組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
: o) Y% L' _8 |9 Utvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。& V3 x# O' f" [5 r: s
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇- u! C) }" Z" O( J3 v5 {
9. 霍桑效應公仔箱論壇 l& y6 Y/ u7 z4 h w; _
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
5 u+ m% w& O7 K0 F4 e& e: T) O相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r, V! ]& O7 J r& i' Q; b
10. 超限效應tvboxnow.com, |$ Q& c, H. [* T* s4 y
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇, p4 B5 y* P0 |: a6 E
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇 K8 N- e* X4 k( r$ L4 n; J
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇$ A, w! S4 a5 L u) a* @6 q
11. 牢騷效應
$ O' K8 H! j2 htvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。* g) O9 a5 E( c" i0 V) W
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
* ^" X: ]4 w7 |$ k; M公仔箱論壇12. 刺蝟法則
8 a3 s4 }- y7 P/ G( e' Q( g公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
! h7 X& a, J4 o3 w7 X6 Ttvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
! d+ l$ G. w; k# d2 @1 p# e7 Stvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
( N7 f; F9 @* N( E/ l) Y為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
2 T" C; s" t% F" U公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb/ N% f" {7 z b/ V) A
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。/ B( [7 j' p( U2 m* C
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 9 g3 e* m* l# b2 Q) }
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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% q4 L& E# |" b% w6 |. ^" c5 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 h7 O- s. x" q+ C; Q$ f8 _
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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