|
|
1#
發表於 2024-4-21 07:54 AM
| 只看該作者
[中國內地] 重慶燃氣收費暴增｜調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶!
2024年04月20日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c# b2 Z2 Z! P! s8 }
tvboxnow.com3 t; `+ Y5 k, A2 z$ N% m
" `% u6 V6 X5 k: P9 g+ |tvboxnow.com0 h. @9 Q, n& p/ ?. m. y0 j
近日重慶民眾發現，家中燃氣用量大致沒變的情況下，燃氣費突然暴增，還有人投訴不在家幾個月卻被收2,000完燃氣費。重慶市聯合調查組19日晚公布調查結果，確認重慶燃氣集團確實有多收錢、亂收錢的問題，下令錯收多收的燃氣費全額退還，並免去重慶燃氣集團黨委書記車德臣的職務。當局並將派工作組入駐重慶燃氣集團，對相關問題開展徹查整改。tvboxnow.com( z4 B# m3 p: A) D% ]9 ?# b6 G/ x. ?
! X( c. b/ _" B9 o$ X- z% G $ n/ q! K& o+ g' \7 s, K$ _0 J+ B
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社
, e! Y i+ n6 F1 }8 P3 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" r% n. n% M8 d: J; [8 `/ u公仔箱論壇 9 P" V J. b1 w5 S# y* W- u
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社tvb now,tvbnow,bttvb! @/ F3 Q, F/ W
+ h+ a2 c) U. O0 D [# x5 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb+ w+ H( Q! `: L" K+ ?
重慶燃氣總經理車德臣。公仔箱論壇7 F; k' s" l! n
tvboxnow.com& p% m4 [3 s! w8 r& \; x$ J0 f
 公仔箱論壇9 o! B' F2 F+ @! D. ?
重慶燃氣被質疑去年9月換新表後，利潤暴增8倍多。tvboxnow.com- U+ k- t0 f, K
tvboxnow.com( y. b8 r, I8 ~: |9 d
 tvb now,tvbnow,bttvb' w4 D# O3 j" A f/ _0 \/ T5 N
有成都住戶指自己人不在家3個月，卻被收200元燃氣費，有人基本不煮飯也被收 360元。
: h6 \' x" F. C1 X G6 f+ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" ?: A; K/ r/ n" H報道稱，調查組通過現場核查、試驗檢測、數據比對、專家分析研判、典型案例實證等方式，查明重慶燃氣集團等燃氣企業，存在市民反映多計多收燃氣費等問題，具體有以下6點。
4 _1 K) }2 a4 l+ p2 g: {; ]tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇5 i& r x' F7 M$ X
1. 抄錯表、違規估表tvboxnow.com3 ?1 x5 ^8 C2 _# \
調查發現，重慶燃氣集團沙坪壩分公司2024年1-4月，因手動錄入錯誤產生用氣量增高有1085筆、涉及氣量19.05萬m³，未入住估抄錯誤產生用氣量增高的106筆、涉及1.16萬m³，長期未成功入戶抄表造成累計抄表數按更高階梯價格收費234筆、涉及27.91萬m³。( R% e7 t- q \( E1 g: Z) n# V
1 e% T# B/ o& d; |* H" g2. 計費周期混亂tvboxnow.com3 a7 u6 @, q/ Y
例如渝北區龍山街道某用戶抄表周期非常長，有7個月、9個月、最長有13個月無抄表記錄，導致該使用者2023年10月一次性繳納全年的氣費。又例如，對同一社區的用戶計費周期不統一，間隔毫無規律邏輯，最短計費周期7天，最長83天。tvboxnow.com/ E1 e u. |) f5 [; L+ o* Q
# [) v) m+ n% a4 b. Ttvb now,tvbnow,bttvb : K0 @ W* N k2 u
有人質疑燃氣公司遠程控制跳表。tvboxnow.com3 B5 T7 u/ h7 h8 x% I- G3 `
p# n7 b* J# f" ^4 F ^公仔箱論壇 d% [& G g3 [9 @
民眾不滿燃氣表「狂跳亂跳」，想出拆電池應對。
" K: V2 a4 d9 V# ~( }+ _% d3 u
( b' E1 {; g, H2 ~7 Qtvb now,tvbnow,bttvb
% h7 G1 `4 {( n. p% A4 [tvb now,tvbnow,bttvb有民眾出示抄表記錄，表示換表後用氣量奇铴火暴增。! O, D4 F& R" K, g0 P- q
! | R7 l! @/ o5 |) [
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* `, h' F1 D' r7 \1 I
有400平方米別墅（約4,300平方呎）用戶3個月燃氣費3.6萬多，是前一年1.2萬元的3倍。
/ r1 m" T8 p7 ~5 i5 m( ?7 K公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb% d3 W7 |+ u6 ~( F
$ H5 c1 z4 o, M; `
重慶燃氣4月12日才發公告，堅稱計費無問題。公仔箱論壇5 E' s& O3 {; i @8 D1 s% U
* V W' Q( Q- ~4 ^1 V
3. 價格政策執行不到位
$ n/ ~) L& m! W# k. [tvb now,tvbnow,bttvb2024年4月15日，沙坪壩某公租房租賃戶有3年零3個月無燃氣抄表記錄，退房時一次性抄表記錄用氣量達到943m³。重慶燃氣集團按一個計費周期階梯式計算收費，多收了237.55元人民幣，已立案調查。
3 F3 z# ?. u! Z- {" Ftvb now,tvbnow,bttvb4 E- E3 s! {; k4 K8 }
4. 換表計費工作混亂
9 }& d' W8 d- ?0 T7 Z" @tvboxnow.com燃氣企業計費、採集系統技術落後、運行不穩定，造成數據紊亂。例如江北一社區2023年7、8月份開始更換智慧表，但重慶燃氣集團工作人員換完一個批次的表後，才將使用者資訊交到燃氣公司記入系統，中間存在時間差，其間用氣量疊加到下次抄表時收費，造成比平時用氣量大，費用變高。
& E6 e3 ` i8 Z! @/ L/ C' k3 s
; S. _+ }, {8 S$ W( W+ `- U3 k公仔箱論壇5. 人手嚴重不足6 s) i& m% {1 j5 t7 w# u. U6 G
有燃氣分公司管理客戶數目為52.5萬戶，其中需要入戶抄表的有14.1萬戶，卻只有18名抄表員，平均每人要抄7,800戶，導致工作人員敷衍了事隨意抄表。
! t7 e& s# p5 y. Z' L0 @
% W! G; w3 a/ q( X% E7 qtvb now,tvbnow,bttvb6. 部分燃氣企業內部監管不到位
5 c1 h( v, }7 \* h! Ttvb now,tvbnow,bttvb對抄表周期波動、抄表入戶不到位、異常數據等發現問題不及時、糾偏更正不到位。- ~* L# `8 X" u3 T; w3 W8 M
* T8 K1 g' f, y p/ J, z5 K \4 H針對以上問題，當局已立案調查14件，將嚴肅追責問責。 |
|
