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[香港] 便利店收銀員落格?顧客付$500 八達通只增值$50 當場揭穿對質!

撰文:謝茜嘉出版:2025-04-25
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市民於便利店增值八達通,記緊要檢查清楚金額是否正確!早前網上流傳多宗便利店收銀員疑為八達通增值時趁機「穿櫃桶底」,即增值金額少於顧客所支付的金錢。有人在荃灣分店欲增值500元,但實際只增值了50元,疑遭店員私吞450元,且拒絕列印收據,幸顧客精明地察覺金額有異,即場對質才未有招致損失。
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另有事主分享類似經歷,他在觀塘便利店欲增值400元,收銀員只替他增值了300元,他當場怒極報警,最後接受和解,惟現時憶起也感後悔,「而家諗番我當時真係應該要堅持告佢!」。《香港01》早前已就事件向涉事便利店的母公司查詢,正等候回覆。tvb now,tvbnow,bttvb2 ^- k! m7 @3 J

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早前網上流傳多宗便利店收銀員疑「穿櫃桶底」,幫顧客增值八達通時,增值少於顧客所支付的金額。(《我的鄰居是EXO》劇照)
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便利店收500元只為八達通增值50元
5 Y  V: Z9 m; T3 ]公仔箱論壇有網民於facebook群組「荃灣 大窩口邨 葵涌邨」發文指出,早前在荃灣眾安街1間便利店增值八達通,給了店員500元,全額用作增值,卻察覺到店員「鬼鬼祟祟」只增值了50元,又拒絕給收據。他欲看清楚屏幕作出檢查時,店員立即將增值畫面轉走,他深感「唔對路」,遂再次要求拿收據,店員才着他拿八達通出來對金額,最後解釋稱「㩒錯咗$50」,並補回增值450元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& _9 _* k) N5 J, Q
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5 {; `6 b$ z) |事主深感「唔對路」,堅持要求拿收據,店員才着他拿八達通出來對金額,最後解釋稱「㩒錯咗$50」,並補回增值450元。(facebook群組「荃灣 大窩口邨 葵涌邨」圖片)tvb now,tvbnow,bttvb# x  Z4 w- X1 Z- W% Z: I* V! H, i

7 x. R/ e: u/ G: P( C. X0 R之後有網民於Threads轉發上述facebook帖文,表示自己也經歷過類似事件。他憶述,很久前曾在觀塘1間便利店增值八達通400元,離開店門兩步後,「覺得有啲唔妥」,故回頭要求取收據,但店員稱「過咗print唔到單」,於是他要求找經理,但店員稱「經理唔喺度」,他形容「當時counter有2個人,1男1女,態度串過火屎」。網民有相關經歷曾當場報警4 }; ]; m9 o9 O1 H7 S9 [2 p, Q& D

" x+ J9 m% O6 C. W: {' rtvb now,tvbnow,bttvb樓主不滿報警,警察到場後,「經理就突然喺房度出嚟XD (又話唔喺度!) 」,2名收銀員見有警察立即「笠水」,查看閉路電視畫面及「清機」數收銀機內的錢,發現機內「真係多咗錢」,店員再列印收據對數,「證實真係增少咗畀我」,當時增值過程是「佢先撳100再取消100,然後撳300,實質只係增值咗300元」。
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# ]* e. E! z: t) v/ J$ M! U$ ~樓主表示,由於收銀員態度「真係太過串」,所以堅持提告,「條友知衰走出counter道歉,不過我唔接受啦!啱啱唔係好X型嘅咩?好理直氣壯㗎?」,不過經理和警察提議和解,他因趕時間就「放過咗佢哋」,惟現時感到後悔,「而家諗番我當時真係應該要堅持告佢!」。* z, L& H0 [) o/ R3 B

# Z# ^& [! D+ I( P8 f7 L* X/ a8 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  l6 _+ F. X$ I) E$ t
有事主分享類似經歷,他在觀塘分店欲增值400元,收銀員只幫他增值了300元,他當場怒極報警。(資料圖片)
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# r8 Y: F, K6 z公仔箱論壇不少網民留言講述經歷,「我試過畀$500增值,店員同我增$250,佢冇諗住我會要單,點知一睇問佢,佢話分兩次增值,但係要我問完先增第二次,從此以後我一定要睇單」、「我阿媽喺沙田7仔都試過,增1,000佢㩒500」。
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! S+ b: Q  y: g公仔箱論壇網民斥店員:擺明係偷錢喎
  o2 M) n! D8 m8 v- I# U公仔箱論壇網民直言,「擺明係偷錢喎」、「邊得㩒錯,點解冇人試過增值50,職員會增錯500」、「呢啲招數,廿年前都有啦,仲要呃你話係系統問題,晏少少條尾數就到帳㗎啦,你如果信佢就咁行咗去就真係無仇報了」、「放過佢就更多人受害,唔知呃咗人幾多錢了」、「離晒譜,大家要小心」。tvb now,tvbnow,bttvb5 J# Y) t7 Z6 U3 t
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有網民表示,遇到這種情況一定要報警,「可能係慣犯,要報警」、「可以email去總公司投訴呢啲行為,有機會穿櫃桶」,又提醒「八達通增值一定要拿單,一定要對」,建議「手機八達通,直接app增值,唔使經人」、「增值只會去地鐵站」。
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