對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。8 T+ @5 m: k+ F& ~5 g; d- G; |- R4 L
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。公仔箱論壇0 \7 |) r: j+ Q' g% {8 H& P9 r
/ v5 s E1 D+ \tvb now,tvbnow,bttvb她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。+ q5 l5 }/ T) }% g3 t
5 i" [6 Q9 _4 }1 O& u5 {0 D& k公仔箱論壇不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。# g+ t. a8 Y& B- R/ b
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。% n+ P: @5 G3 V! w1 J
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇9 J9 k; ^* F# Z
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」9 ^. p3 e4 i$ Z. t3 C
# M' X- H" } m/ | d' \tvboxnow.com她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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- b) `$ g( e. G3 {6 x正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」公仔箱論壇, L. k5 J/ R' m- f, U7 A
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就在那一刻，她自己也呆住了。
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- a: R, n, W, I0 \tvboxnow.com想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
) J9 D* t# x' m4 ~3 }/ J9 p+ M* ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d- n" `7 S1 I! ?) @. ~: |/ J: [
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。2 L; }& {" G* P3 k
0 h: K0 A- [9 R很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」tvb now,tvbnow,bttvb6 O5 \) Y7 s% { o) Q- f) Q
0 ?7 r0 A' V3 ]& Y8 `! ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
5 U* [& E/ H: `/ M2 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 I: w6 ` Y6 |! Y
瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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" w( A, D& p" E$ W% F尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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6 h5 @7 X. N0 O& ~$ U3 Vtvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？公仔箱論壇7 e7 H' A% G9 N
! C2 j0 t! j: \( r: iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇0 I2 P5 C1 Q" ]/ p9 Z
8 |1 ]5 N5 N H4 d2 P' qtvboxnow.com你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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7 e2 }' f( o" _& ^( Itvb now,tvbnow,bttvb經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvboxnow.com% ?! B! @+ [0 P3 Q! e5 X; u
7 x$ T* G+ S) ?公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？公仔箱論壇 H, |2 h1 |) t/ S2 y' J
: R/ j. B* b9 F' \公仔箱論壇對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？0 r/ _4 {4 G* H; d/ J( W
6 u$ G+ ~( x2 w+ w' R( D& y6 L7 E新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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4 L/ T7 E* Y6 t5 f: c/ mtvboxnow.com經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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