笨問題好答案0 B& h7 |; G/ T; i
# X( n( r+ a1 S2 otvboxnow.com一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
$ @8 ~* ]9 _8 ]3 L- b4 Etvboxnow.com這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A" G Q) U5 J: V# R% A! @6 c& ^6 M
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，tvboxnow.com) s: W" ~0 j: ~+ Y/ S2 i
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
1 F' `* ~$ f5 s/ g8 A e那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a; t5 s' n& ?% Q4 X
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。tvb now,tvbnow,bttvb9 b1 t& Z) v* C; Y2 ^+ g
3 N+ H$ E* q x1 z% h正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。公仔箱論壇, h" e; j" c8 x, G
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
9 Z7 g* f1 |) B+ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
" _. O3 T! G5 Q1 x( g$ f4 l" H) n9 ?公仔箱論壇有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，tvb now,tvbnow,bttvb+ Q2 ~ l; I! B1 t2 U: c. Q" v+ x
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
, K/ r3 i6 B* Z) l% [2 g3 a是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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$ I* I2 G0 O7 [tvboxnow.com在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。tvb now,tvbnow,bttvb& x# D6 M5 a+ ?6 P# R6 ]$ v8 y
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真公仔箱論壇$ `' f: u0 F3 s: p+ i
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」公仔箱論壇2 I: Q% q# s7 S! F6 i
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。公仔箱論壇9 h& x: z* v( f/ a0 q; A. q9 P
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，/ t( J" Y( E. z1 [' T
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* y+ X. ]" W- y" n; X+ Y4 r2 x
) s7 o: U8 t) h/ K7 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。tvb now,tvbnow,bttvb" a/ X' l; B1 k7 U; b
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvboxnow.com2 t0 V5 N1 z, `! B _4 j. B
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: B) I% n) j/ S* y6 Z. F
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，tvboxnow.com C$ C6 S2 G, G1 [. ?* |
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
8 u. P2 ?4 V. H. v8 K' k3 {( W3 T更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，公仔箱論壇/ e2 b& t* |0 `3 s- Z
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
8 g" k& u: ~9 y7 i0 s- w- a# jtvb now,tvbnow,bttvb問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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8 t( {7 n: J# }( J: Ztvboxnow.com問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
+ B* ]( z( |; ^+ g/ ^1 rtvb now,tvbnow,bttvb一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，公仔箱論壇( H0 h" ^( P$ B) N% y C
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。tvboxnow.com$ U4 s$ G- ^* v# y5 c6 A
1 s# y, r+ T% i+ d: x: K1 I公仔箱論壇只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 i" B" t* s( P/ _0 l6 y2 n
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：) X! R8 R% q3 `
0 [4 d# |2 g7 E. R# _ jtvb now,tvbnow,bttvb．想要引起對方的關心或注意。tvb now,tvbnow,bttvb8 r. \" @# m2 Y7 i0 ^1 K5 V! a7 e5 Y
．試著提問來表達不同的立場。
5 ~7 q3 m0 c5 n9 i* s公仔箱論壇．藉由陳述問題釐清自己思緒。公仔箱論壇( Z# M& e# D7 F/ g
# f- t1 ^$ l" \' Ctvboxnow.com太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」tvboxnow.com7 B* d8 V7 T t& e9 g+ ^& z
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」tvb now,tvbnow,bttvb S* q# C* q7 ^
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
/ B/ x0 y0 V( x; \+ Q+ T真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。4 e: ~" a* z5 |' p
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
+ w8 P; e4 b- V2 d: a3 W% L' X" v# r公仔箱論壇並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。公仔箱論壇 R5 r+ Y0 M* D3 j: @2 j7 n
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」7 }& F. g$ }1 B; b( q# A4 s! J
" v- `- Q% @% s' T" R+ [公仔箱論壇當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
8 k( ^3 F' S) o) l, f0 r2 Gtvboxnow.com有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t3 i& A6 _- S; t0 b V
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
2 M2 L$ O9 J6 l7 b1 c公仔箱論壇不妨說：「我得花時間好好研究一下！」公仔箱論壇- p2 \4 R6 O- w" ]5 }4 ^
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，tvboxnow.com" S% D$ ?5 @# S( a+ k
你也該真的花時間好好研究一下！
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7 c: s; u5 ]) E- C) s' OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
* E1 c3 N0 e Z: ~. c, e" T% E, ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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