前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
% y7 @; {$ q" T9 {4 X3 ntvboxnow.com比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
; B" \% h7 C8 z8 w7 X8 ~& D公仔箱論壇第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。 公仔箱論壇; `- I1 l1 _8 o
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 tvboxnow.com7 y$ @' a. |7 | V( C0 l
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
7 V7 z9 F* Z& g2 w2 {' f0 [第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
; `& e' p6 n- C4 Ttvb now,tvbnow,bttvb哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 , l8 }$ [3 Z7 {! A6 A( O
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
$ W; p/ l. I5 x) P9 k& ~: `tvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
0 d! z7 b3 N- G; M; q: y* F" R公仔箱論壇1.賺到了好心情;
3 \9 J1 C2 ^. J" }/ P$ R* S7 `2.賺到了老闆的笑容;
) m# A/ `2 X2 [( }& n- _) f! ?公仔箱論壇3.賺到了老闆的謝意; 1 g) q- N' h/ @1 ?5 w; k4 }9 A" q
4.賺到了老闆的友誼;
/ V; z8 |' a% Q ]) G; P4 F5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;
, T, t2 n: t% R; j2 H/ A! X: \6.賺到了愉快的晚餐。」
' L! `% [1 m4 V0 o* g U' c( KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |