幽默是提升情緒生產力的重要武器，也是EQ高手非有不可的情緒裝備。只要用心撰寫每天的幽默腳本，就能真正樂在工作。
: s9 ^5 p0 I- ~8 a6 F4 Gtvb now,tvbnow,bttvb
4 a2 i" h7 c1 V- m0 b1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果公司最大的客戶告訴你，他們下年度起不和你續約了，因為他們已決定要換人做做看，聘用另一家公司來服務。面對最大客戶的移情別戀，你會怎麼把這壞消息稟告上司？# N/ Q" d2 q+ r% O- O
. f% `' L6 A& \2 Z5 `+ d% hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我有一個在公關公司工作的朋友，描述給我聽她當時的處理情形。她在主管的辦公桌前坐下，開始說話，「我今天早上開車載客戶去看場地，結果一不小心出了車禍，我沒大礙，但客戶的大腿被夾傷血流不止，醫生說有需要切除的可能。她很生氣，大聲嚷嚷說要告我們公司，並中止跟我們的合作，還打電話去電視台要發佈新聞。喔，對了，我忘了說我開的那部公司車右邊幾乎全毀，恐怕要花好幾萬修車。」
# {* r4 g" \* [/ i+ n" ctvboxnow.com5 Q* i6 r7 @' T; j' Q/ T3 m
看著上司的眉頭愈皺愈緊，她稍停了一會兒，然後接著說，「其實我早上並沒開車，客戶也沒受傷，不過他們的確決定不跟我們續約了。」
- T9 S* T1 s7 _' U, }& h, T# F8 z, f; a2 |6 b- d
主管如釋重負，一陣噗嗤之後，兩人就能對失去這個客戶一事輕鬆以對了。公仔箱論壇8 t" e9 L1 j0 D$ P/ e2 I. O8 B! @& F$ e
5 u7 R2 s4 Q9 B哈！這真是幽默感的精采演出，它讓我們對事情產生新的洞察及觀點，而能重新來看待自己遇到的挫折。因此幽默是提升職場上情緒生產力的重要武器，當然是EQ高手非有不可的情緒裝備。
# G: Z4 l- H7 T# wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 [3 x' @' P7 P5 B" ^: x% t
你有幽默感嗎？怎麼做才能提升幽默能力呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 R( `- T7 v# [6 G$ X: H4 E8 V& R( E
tvboxnow.com- R5 c9 a% b: m2 G5 v5 ?
（1）「壞消息，好消息」練習
]/ ?6 j( I' {# [4 x! i# E2 K. }tvb now,tvbnow,bttvb" F7 {! a) f8 X* H( b
幽默的最大力量，就在於它提醒了你我，事情可以有不同角度去詮釋。凡事有優點一定有相對的缺點面，同樣的，任何看來是缺失的事一定也有相對的優點面。請別小看這個簡單的道理，這可是撐起「樂觀」能力的最重要的思維骨架。
/ v; ^2 d- n! f" s2 [2 ktvb now,tvbnow,bttvb" D5 Q2 x4 h5 {: B) d( t
事不宜遲，快快開始練這個功夫。首先，先從簡單的入門。請試著每次在抱怨之後加上「哈哈」二聲，來提醒自己事情的確有令人發笑或值得慶幸的一面。例如：tvb now,tvbnow,bttvb* F' i9 F2 V9 o# U; l
: c7 _( [9 V4 u$ o$ y「老闆把我的案子給退回來了，哈哈！」' B/ _' O. ]. C% P0 Z% q* @
tvboxnow.com. a: c2 y( `1 a. t7 ?0 ], Q- F
「客戶說我們的想法一文不值，哈哈！」tvb now,tvbnow,bttvb& g6 ~6 c* H0 v6 y/ z5 f7 l3 B: v6 y# u
: H2 |4 B4 ^" N" K* Ytvb now,tvbnow,bttvb你覺得這像是在苦笑？沒關係，苦笑都比不笑強，即使你一開始是皮笑肉不笑，都能發揮「停頓、轉換」的情緒功效（等你練成了幽默武功，日後就會笑得粉自然了）。公仔箱論壇 P5 [& |& C+ f% a, p" p, t
3 y1 ?' m$ P* u
然後請試著做這個超優的練習：「關於這件事，壞消息是xxx，好消息是xxx，」來找出其中的有趣，並為目前的困境加點明亮的色彩。例如：
1 h' a. K$ A3 A$ [tvboxnow.com
( P% g; K( e. t1 _「壞消息是昨天花了4小時跟客戶開會，客戶卻不接受我們的想法，不過好消息是今天跟客戶開會，只花了3個小時就得到和昨天同樣的結果了！」
5 ]+ y& K7 }5 c' y- OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r. H9 b V( `! K# q
哈！心情是否完全不同了呢？擺脫鬱卒，這下你我就有能力去發揮創意，再接再厲解決問題了。
6 D. O2 W8 S! V& k) y5 m( q: t! Vtvboxnow.com5 |; C# x' T3 J# p6 d7 X2 x
（2）率先嘲笑自己
! v$ y! b* i; }' a* G
) o6 C: m1 A/ T6 [$ W1 R碰到窘況時，與其身陷其中手足無措，不如率先發難來嘲笑自己。這份功力需要立即抽離，用第三者眼光看待自己的能力，也正是跳脫出情緒低潮的最佳捷徑。
7 u0 o. a' ^; o* N' T4 p/ N1 r8 Ntvboxnow.com公仔箱論壇, R! c$ \* x) G' O P) _
例如，做事老是出錯，不需惱羞成怒，你可以在別人開口前搶先嘲笑自己，「我就知道我今天是來參加『誰最笨手笨腳』的比賽，而且奪魁希望濃厚哩！」公仔箱論壇* s( s/ U \; X7 R
; v1 [7 y: x5 ~1 e6 N
我聽過一位頭髮稀疏的朋友說，「在如何治療禿頭這方面，我以前曾經是個專家過！」哈！同理可用在別處，失去客戶時，你可以如是告昭眾人，「關於如何與客戶維持良好關係這擋事，我以前曾經很厲害過！」
! v& b! z4 x% b( L Y1 @+ n- O
9 J) ^4 \) C" L$ d$ v/ k, ]（3）耍寶裝蠢
6 u: |1 Y7 C( e: O7 s1 ]9 u8 g' itvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb% J* A# B6 ?+ O! v+ l
另外，懂得適時地放下身段，裝瘋賣傻地耍個寶，會是最直接而利人利己的找笑絕招。耍寶其實是個高尚的行為，你也許不見得同意。不過心理學上的研究顯示，裝蠢（being silly）可是一個超強的情緒能力。能夠耍寶，代表你有能力在嚴肅沮喪與輕鬆愉快之間做出有意識的決定，來選擇自己看待生活的方式，而這正是自我掌控力的最大展現。
% P/ k/ n7 H" D2 [# BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ K i X3 S, J& E( K+ k所以裝蠢不蠢，耍寶才樂。耍寶最簡單的方法就是利用搞笑道具。還記得電影「心靈點滴」中的醫生主角，裝扮成小丑來治療病人嗎？我知道有家公司就在辦公室放了一個小丑的大紅鼻子，不爽的人一戴上，立刻惹來一片笑聲，心情當然也就煥然一新了，我自己曾開過；以「三八有理」為主題的生日宴會，現場準備了草裙舞、各式古怪帽子及裝飾，往每個人身上一放，效果就立即出現，一下就熱鬧起來。
, m# o! m! @$ s, z' y; mtvboxnow.com. P" C1 r, J# s+ w) [7 V
在工作場所也別忘了偶爾裝蠢耍寶一下，例如在挫折時把檯燈當麥克風開唱「心事啥人知」的英文版，要不就爬上椅子大聲宣布，「我剛被老闆海K，請各位來賓起立鼓掌！」4 x- o; N; {% I# ], S8 V/ i& S' Y5 y! `
- n: v9 \' y8 \0 m或者，看到同事因失戀鬱卒，不妨送上一個OK繃帶，並附上一張字條：「醫生用藥指示xxx貼在心碎患處，藥效神速，保證貼了就好。」tvboxnow.com* Z4 a9 }' {7 @5 Q1 I2 k2 {7 {; g
8 v( ]3 ?5 h6 W公仔箱論壇幽默感也許無法真正解決問題，但有了幽默力，你我就能立刻接受現狀，並在歡笑中解脫苦痛，發現出路。因此只要用心撰寫你每天的幽默腳本，就能真正樂在工作！ |
發表於 2010-9-30 09:14 PM
| 
