主旨：公仔箱論壇: A( b/ X- e+ Z. B& ^4 G( d
將「寬容」傳出去
4 `2 M0 e$ T8 @! J" @& k; gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ t+ t5 B/ c) V' ?tvb now,tvbnow,bttvb/ ]. h7 L( E4 b2 I1 p
公仔箱論壇* q& J- C. ^3 W, u$ m+ m; L3 a
" a Q; [. t. l% J3 i3 Z- S/ xtvb now,tvbnow,bttvb多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。tvb now,tvbnow,bttvb% B: E& A: w2 L0 r0 M6 v; i
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
8 l+ ]8 Z6 `1 h8 O/ Z1 Jtvb now,tvbnow,bttvb每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。公仔箱論壇0 z+ @! t& y b4 n: I0 w* m
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d) R2 @& y% _& P! d
希望能替他們免去一些無妄之災。
- b( o. H3 m. e, ?2 F2 a& }7 ltvb now,tvbnow,bttvb可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
8 U9 E) c4 _# j, [5 s2 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，tvb now,tvbnow,bttvb/ D0 C0 m# v% V y- s$ ~ |
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。tvboxnow.com3 q* Z8 W j6 P5 E
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。tvb now,tvbnow,bttvb/ ?- C- b0 n0 F* h7 \3 }1 S4 r
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
5 H2 z6 ]# W# T! b" b; E+ f; r公仔箱論壇至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
4 D: d* B1 x+ G9 L) E* z; aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。; J$ }4 ^6 Y2 Q: O
公仔箱論壇: r/ ]' X& t, H
理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
1 R* Q9 h- ^, k9 }% d. p* _公仔箱論壇而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
& O1 a0 ^; b( J' I7 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
7 z! w* q' v1 R% V1 ^公仔箱論壇而那正是生命持續的密碼。9 E# S$ T+ A: n- P6 Y9 Z6 L9 h
& v& a" ?5 n y2 f1 ?# s% Wtvboxnow.com我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，公仔箱論壇) ]. V# ?2 j. F! q
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，tvboxnow.com! L% y/ r2 m4 i- H% Q: s* ^
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，tvboxnow.com7 k" t" n6 r& W4 f! I1 s
同一時間，我的思緒也跟著流走。
+ V- w1 u( V" i: Q5 P: P( \( b" J公仔箱論壇5 Z) o p0 n- Q$ P
公仔箱論壇! ~0 _* l% {, \' W# W z B+ d2 K
是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
$ I. o; O$ w) P: v& a並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，tvboxnow.com5 J( K! Y3 H5 M3 q" H1 l: Z
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
9 P% m+ o4 p4 c: l4 ~% NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為可以得到一杯免費果汁。
) E) }0 Q' _- E9 y% J" m! X" s5 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' v, n, ]" @% m: ~
事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，* D4 V+ R; L- U0 \ p& `, f
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
0 A( p% z% c; [4 \tvb now,tvbnow,bttvbtvboxnow.com# I$ @2 @& K* g J
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。公仔箱論壇$ K- B' h6 z- L% e b$ c1 @
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 u$ f% T, H8 O- ~" }; ^! \/ [
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！公仔箱論壇$ W% D8 p* B3 S3 A! c/ [& m8 ^( a8 w
而且是吐到我身上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o/ h6 w( y& @9 x2 ]' I
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
2 x% Z$ H( t7 x; z* O, O公仔箱論壇因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ C! E0 H/ V: m4 M5 s
5 J5 R& E q- O6 h& d, M
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
: y3 ^% x. J7 x' U+ q1 [% _( L: ^8 @但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
" Y9 t8 m. V2 ^8 i: H- Y: xtvb now,tvbnow,bttvb
/ v. b! f! w9 k) z: K5 f9 E6 f$ d有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。+ }. f- a1 X! g Q) B
我們也要把「寬容」傳出去，
! B4 ^' y' _% I' @+ D5 L5 T公仔箱論壇讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！$ H' _: e; @9 A
3 N# A4 X- D- `$ s9 H9 W) @ |
發表於 2011-6-2 10:45 PM
| 
將「寬容」傳出去
