主旨:
: {+ F: y* U: F% \* f$ m2 k( utvb now,tvbnow,bttvb將「寬容」傳出去公仔箱論壇. M# g7 S& _" Z# u0 [
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9 W+ w% R g8 H% |+ C) |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ {# v5 H8 X# O3 J: Q$ |公仔箱論壇多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
# e; M+ N0 s. U( e4 J: d$ m4 L% b由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,
% m3 D3 k9 L5 x2 J' d公仔箱論壇每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。) Y% U i& D7 g* |/ \
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- J3 L0 X; \; S- V% @( ~7 X
希望能替他們免去一些無妄之災。
/ G& {/ ^# V, z# e% D3 a& @1 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。) t$ d# U8 p, {7 L
一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一只容器,但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,
! @- j! v4 {7 U# R2 R; jtvboxnow.com繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
+ V- M7 u5 E" _/ h4 o" g& l% E* o# ]公仔箱論壇我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 P g4 G2 T; m, I q
以及不斷的道歉,但是都沒用,事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。8 o3 X& C. k& G- D4 v
至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸,
8 ^3 Y% Q+ J( g8 j1 ^3 w$ t公仔箱論壇這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。公仔箱論壇8 d# y: R7 V( B. {$ `2 ?
! s: D/ k [" h' {7 z$ u; _( stvboxnow.com理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P, ^4 h6 C! S5 N1 t
而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 X. T- g6 ^* J) S# A# f. | V
得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c- k* V- i* |
而那正是生命持續的密碼。tvboxnow.com {$ s9 r- R( V0 R* P' m3 W; o
5 O8 u" {9 G0 ~$ J5 ?tvboxnow.com我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,tvb now,tvbnow,bttvb4 |' W( Z) K( h9 ?
那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
6 W9 U4 Z( } q撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
; V+ [6 z0 M% \0 ftvb now,tvbnow,bttvb同一時間,我的思緒也跟著流走。公仔箱論壇3 l2 g7 m1 t5 q. a
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# w2 u5 r6 }/ z/ \% s* A! Y是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,tvb now,tvbnow,bttvb8 I6 p J0 N* l' t: q4 D2 n
並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火,tvboxnow.com/ f7 |7 U8 }( X9 ]
結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d* w& q0 [. R# ^/ ~' J# g
因為可以得到一杯免費果汁。
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) d5 _1 D: ^7 M/ p) h8 b1 w- o `公仔箱論壇事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會,/ Q! w% o' Z' j( D8 q
我想我們在很多地方都會碰上這種事,當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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4 h4 _4 V4 s4 a7 i' Atvb now,tvbnow,bttvb在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
; r# S a8 K5 X7 d) c' h9 b2 k9 gtvb now,tvbnow,bttvb我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」
& k0 B: }0 l: ^/ Y: V' K: W0 g) u& q( o- oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!tvboxnow.com0 t8 w- z5 u# ^3 Q
而且是吐到我身上。
+ Q; }/ M/ N) o$ R* `& Y& \那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
) G' P5 e4 T$ F% {2 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人,公仔箱論壇* V1 u1 {( E/ f! }% i% M4 T, D
0 S8 U, l1 i' v3 N. j5 H8 W公仔箱論壇謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
' B$ x0 Q6 s/ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。tvb now,tvbnow,bttvb* B+ r! j: K, k% m
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有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。
' T4 l. r7 Z0 V; t! L公仔箱論壇我們也要把「寬容」傳出去,
) o2 X ]+ P) b. o- W讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!
) K* V0 `: B9 [: [; u. tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com5 M3 k$ c" G; l; A
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