新加坡31日訊）新加坡新電信3G網路去年9月6日和7日發生技術故障，導致手機3G服務兩天內三度中斷，前後共22個小時。新加坡資訊通信發展管理局昨天宣佈重罰新電信40萬元（約98萬令吉）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t/ H+ R' [( D
這是該局針對電信業者手機服務長時間中斷事故，判處罰款數額最高的一次。; L' v% |( j) G9 f+ q7 H) d
$ H+ j! |$ x1 h/ ~! N( HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。資信局文告指出，新電信在故障發生時，沒有做到迅速恢復服務的要求，導致中部地區，如烏節、東陵和直落布蘭雅的使用者在使用3G網路時，無法正常撥發和接聽電話，也無法使用手機短信、彩信和流動資料服務。
2 s0 F, c. n& {/ }" ~8 E$ `公仔箱論壇
; U/ s: v9 H8 Z5 a2 [, T% v* OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。調查顯示，新電信為了提升中部地區的網路，在那裡逐步安裝了3G網路新開關。
2 t! e. l1 T8 c! U1 @1 d/ y: \6 G# ], ~, @2 _9 i F
320萬使用者受影響
/ v6 n" m9 t# S) t4 s6 N6 O# u9 L9 ]
4 e& G) T+ W0 v, X4 d" F2 m0 |tvb now,tvbnow,bttvb然而，這些開關的軟體卻出了問題，影響網路正常運作。在這次服務中斷事故中，超過5％的新電信基站（base stations）受到影響。根據2011年資料顯示，新電信有約320萬個手機使用者。
' M1 e: C! w4 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ h. P$ J# x+ z8 utvb now,tvbnow,bttvb鑒於事故對使用者的影響嚴重，資信局裁定新電信違反“電信服務回能準則”（Code of Practice for Telecommunication Service Resiliency）規定，並令新電信繳付40萬元罰款。
# N. S: y' f6 |" ]3 N& Qtvboxnow.com; ^7 z: ~8 Q% m
最高罰款額245萬
+ |2 \7 \; \; j. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ o2 E1 K. S5 M$ ] b3 Y
“電信服務回能準則”是在2008年修訂，準則確保電信公司服務不會斷供，業者要是在短時間內發生大範圍服務中斷，資信局便會懲罰有關業者。
6 u+ [; h0 _8 V {$ K0 P; q: U4 O. C N$ R6 C2 A2 x
違反準則規定的最高罰款額為100萬元（約245萬令吉），視服務中斷時段有多長以及所提供的服務類型而定。
& h+ X2 F; _8 ^6 Ztvboxnow.com
1 r' r+ M' X y2 L6 w去年5月，第一通（M1）也曾因技術故障，導致手機服務中斷15個小時，被資信局罰款30萬元（約74萬令吉）。
( B) p; E3 C" } c; ~, O( J1 a' T; H公仔箱論壇
. e! b6 }- m/ Z% Y& ^8 y+ E1 Stvboxnow.com當時，第一通後端系統的硬體卡出現故障，影響第一通用來確認西部使用者所在地的網路資料庫。 |
發表於 2012-6-1 07:41 AM
| 