花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
% s+ c) a( N% S% Z: Z換回4個垃圾枕9 ]! {5 p, d) S+ n( S9 f
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
6 p, D! D, g( w" z% M 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
" Y; c- c6 C8 ~4 ^; Q, i" T, R3 etvb now,tvbnow,bttvb 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
6 N& u, G1 T% j, S1 Y公仔箱論壇店員指賺到tvb now,tvbnow,bttvb; x) Q7 w: T+ A9 i
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。# z! ~. ~' W" f |
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
2 t( Q6 o) p+ a. Z% A6 Y, Q公仔箱論壇 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。- n [0 P8 F. K- {% E( M- P% M
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
! y* r& h, V* o: z6 G* u: D" R: | 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Z7 ^; a8 Y" J- C
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇1 W9 @8 u0 x4 H5 J( O" j" c( j. o ^5 \
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
# P% M" N/ e) w# t- _" cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
! t. a& [' g8 W& G. T7 o4 I批貨來賣店家也要負責TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& s# T- W! B- C) W3 Q
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。tvb now,tvbnow,bttvb, f9 w8 R5 }# M2 ~% f: h0 G& u0 b8 p+ {
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
6 I" B0 J6 f0 r: n- S6 T6 Z/ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。tvb now,tvbnow,bttvb: i9 c+ G/ H2 z/ M9 y* Z& a* S
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。tvboxnow.com; i; U8 ~. y0 t) T' a$ d
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb: H. x) e! G, i) R' M
沒註明製造地
6 |: z" t1 q- O* F) mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
/ q3 j# j' i. ~- e" x1 Ctvb now,tvbnow,bttvb 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。/ s8 G: u' R0 G; e. H0 p3 Q3 T, H. V
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。, p: \. S# Q& S& g! G
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, T- x9 |+ a, F, W2 e
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% k! u& t: ?& }! H2 e! `
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”6 M$ [ Q! g# g3 u
家具店經理稱不知情7 o+ e, l, @1 |; ?4 k: j
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
9 m: t& ^& o% R% {* ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
+ S- e" }" v! J' X) a7 z 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。tvboxnow.com. \; w4 \7 n, q9 E( o, A/ b) t
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。公仔箱論壇$ `' d" X/ Q" h5 q" H& N0 t
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。tvboxnow.com* B/ ]0 s6 S8 h7 Z9 S. b
魏家祥：揪缺德廠家公仔箱論壇9 m- }+ @& r% O6 ]
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
; ]- J2 B- S) J8 X3 I3 u 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。公仔箱論壇5 O. u, r3 t1 z
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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