花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
4 E* u4 r% h% b- _: u' q公仔箱論壇換回4個垃圾枕. B- B4 g7 {1 u# k8 V& G, R
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
7 E2 L' ~( {7 p3 M5 j7 `tvb now,tvbnow,bttvb 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' l% x Q6 J$ T. Y1 k( {) B
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
( E$ F: M/ C& c4 O- V: e* Utvb now,tvbnow,bttvb店員指賺到 H" A% T6 O% Y/ i! m% f
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。8 C+ _, _9 E$ T) S" Z l
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R [9 }+ r7 H
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
, h0 Z+ S* E3 {3 c# i9 R; oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
2 r5 }3 B$ w" C8 q; {' O$ ]& u/ @公仔箱論壇 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。* z. m, e* `# x3 ]
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”7 |: p- G. F" Q8 s2 G! @1 S/ f& L
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
5 G9 e0 n$ s- C) ]8 U公仔箱論壇 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `. ?% z# ?7 Z7 o; N; T/ i
批貨來賣店家也要負責tvboxnow.com+ K( D1 x4 _* @6 U8 u3 Q6 r$ ]
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。tvb now,tvbnow,bttvb' @. i! A% M% B9 B( l1 \1 r U1 }
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。tvb now,tvbnow,bttvb# ? W8 Z# s; _, A H
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
7 c: A3 J$ x, Z 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( J# f( I, t# ]9 Y
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }1 ^; M" v3 G9 [* I1 W
沒註明製造地tvb now,tvbnow,bttvb! M9 j; c4 `' o, W) d
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
0 x4 g+ ?) F: v, Y* ntvboxnow.com 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvboxnow.com: Q5 N( Z# m. i% U+ w
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
+ q3 o! W% C4 G" ?9 j, T9 W! ~ 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
" f. |. f) ~) t2 c. o' OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
2 n9 G6 g, `5 a) A6 C( f J/ q( Ntvb now,tvbnow,bttvb “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
: }9 A2 L" \ G/ N! ^- N9 h+ otvb now,tvbnow,bttvb家具店經理稱不知情$ K& [2 k) I( [0 e' c- g# P
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
6 P! `& M; H: C- ], F 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb+ Z. h. p1 Y0 x r! r; e& p
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
$ A# C2 X) Z, w! K7 i1 K, X7 ytvboxnow.com 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
7 k1 I1 \: D4 N& ptvb now,tvbnow,bttvb 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
; l X( g7 V; [$ N* \" r f: j+ u9 U9 `2 _tvb now,tvbnow,bttvb魏家祥：揪缺德廠家
' Z/ ]2 F4 Y7 Y$ k公仔箱論壇“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
& }4 b1 x7 y7 s& u% Z8 u0 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 m L k5 B" k: R
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
| 
