花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
! E7 Z$ |* ~" p: Ttvboxnow.com換回4個垃圾枕TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A3 d* p- O {) k, f' B* K3 e
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- \5 Q; W" S, l/ e" q) w
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。: g4 Y, u4 Z) t. b( T/ `; G
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。 U7 W. N5 t: x9 w+ x6 p- b! N
店員指賺到
( A8 I# n# E, A1 ]6 E3 u a" Utvboxnow.com 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。tvb now,tvbnow,bttvb! L" s. Z) u/ s6 n# X* ?# E1 B7 U
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。tvb now,tvbnow,bttvb; Z; A( l* ^; \8 |
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。公仔箱論壇% a5 ~1 V9 C3 K; e* _0 W
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。公仔箱論壇+ a- `2 \" L% S9 f- N- F$ @4 B$ F
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。6 A* C) L9 z' B; E4 W
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇, |& n4 t3 S1 Q& b5 \) `) E$ p
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
. e6 a) q4 t+ ^tvb now,tvbnow,bttvb 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
; Z' a# |! {2 v; `+ s批貨來賣店家也要負責$ v, Z( _1 u9 N1 j' |" L
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P7 H! w/ \6 S* P, F
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。tvb now,tvbnow,bttvb" S6 z/ j% V6 Z
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
+ b1 c* L. L' N& UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
. Z" ^; S' l, y& H& F& n7 { 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
9 J9 S0 e* n K( w1 I: ltvb now,tvbnow,bttvb沒註明製造地公仔箱論壇5 I. W5 ^4 N2 Y- }
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
" B/ J+ p# j# U# ?tvb now,tvbnow,bttvb 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvb now,tvbnow,bttvb, a. j# W+ L+ E, q& W
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
6 E& G! n: [+ M8 B# dtvboxnow.com 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
1 G0 X5 g+ e: I3 J% |0 f公仔箱論壇 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。0 J4 I4 I. M: z$ a3 X! @
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”tvb now,tvbnow,bttvb; B' O) c: d; Y# w2 g3 Q
家具店經理稱不知情
) n; \/ v8 ~, P1 ]+ J* D公仔箱論壇知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。0 ]" B/ b3 }7 i5 u3 {
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb1 ~1 b: ?. t9 H" [. ~5 F
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。tvb now,tvbnow,bttvb4 e8 C' D. L; p
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
1 T% D0 x) r3 X8 N# Vtvb now,tvbnow,bttvb 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
; W/ q# f2 e5 X, m7 G! K/ v& u5 }8 etvboxnow.com魏家祥：揪缺德廠家3 P) B/ e' p5 I, Q1 E
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。, [0 ?. g& S; W
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。tvb now,tvbnow,bttvb. d) l+ y& L/ @$ m8 |8 \# ?) O
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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