花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
+ G% \1 i, W1 z, h公仔箱論壇換回4個垃圾枕
, L: G: O% D) @8 b4 N+ g) C0 Rtvb now,tvbnow,bttvb 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
% o3 S$ H+ `0 R Itvboxnow.com 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
+ T: s- F1 M# b' STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。tvboxnow.com6 |. B; k# L. Q" M: G" ]4 Q2 y2 R
店員指賺到tvboxnow.com" o+ E- J6 a$ H, F# E& U1 W
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。- r4 R4 \! r$ o" m
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。tvboxnow.com' F/ |* l% s/ M) Y. g
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。$ b# P( T( l3 t+ e. {
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。tvb now,tvbnow,bttvb1 f5 L2 t2 F& l3 d! ?
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Q' e5 _+ t3 e: V/ g- b+ w
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
, C2 u6 s) l% X0 c 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。" N4 m" C- F" @9 { U& _' r
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！9 L# p3 K, B4 n8 U' l/ n
批貨來賣店家也要負責
6 ^7 y+ \% T J' E* V, j$ r% wtvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
7 W' ^$ r) y1 F( B8 q; z$ ytvboxnow.com 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
3 X2 p' G: N8 j8 jtvb now,tvbnow,bttvb 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
/ u( G" t6 d4 i* R/ z Etvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。' o- V! Q5 ]1 d" P
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L: d. t5 [1 o
沒註明製造地/ N' Y I2 B& K
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
9 b. \$ }' q( k! i+ b9 Ktvb now,tvbnow,bttvb 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。5 p- b/ q/ O# x( ]
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。tvb now,tvbnow,bttvb! p# `0 J0 D/ l
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
; M- P2 }5 _; H7 |tvboxnow.com 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
2 v+ ^. S6 E, W8 w “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y/ T E# Y. M# W3 W
家具店經理稱不知情
) l/ d7 G8 L. v) p; g0 ?知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
6 f3 u. [$ p5 x+ k8 F$ l8 s 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
: A& ]2 F9 ~2 v( e A- Jtvb now,tvbnow,bttvb 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。# ]) I3 b( X; Y4 s( S+ g2 z
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }4 R+ V y* F" H' k+ i) ~
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
: @% F \' r- h' E1 P' E5 _魏家祥：揪缺德廠家
; L; w8 f u' ~tvb now,tvbnow,bttvb“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
3 c- `- p5 i U9 Q+ u& y2 ^公仔箱論壇 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
$ k1 Y4 M' g( p" [7 D7 jtvboxnow.com 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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