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更多公眾通過電郵向新加坡援人協會尋求協助，半數求助者甚至透露輕生念頭。! g n* V5 |& e/ O- q( [! a& V' t# n, C
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0 S. ~' \# h5 |( K6 O▲越來越多公眾通過發電郵，向援人協會尋求協助。, _" r7 w- u# s! @9 D$ T
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援人協會（Samaritans of Singapore）昨天發文告說，協會2003年設立的電郵之友服務（SOS Befriending service）在2011財政年裡，共收到774人發出3690封求助電郵，比起前個財政年的求助人數多出近一倍，所收到的電郵多了67.7％。
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求助熱線與一對一輔導. \% j: G# E4 E- w
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個案都比前財政年上升
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而與五年前相比，通過電郵尋求協助的人數與當時的227人相比，增加了兩倍多，收到的電郵數量也多了近四倍。
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: t5 M l& Q* d7 P" ~( y& H! H 與此同時，協會提供的其他求助渠道，包括求助熱線與一對一輔導的求助個案也上升了。公仔箱論壇! z' d5 W8 {6 s7 W$ P3 ]4 B% K3 W
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2011財政年，協會共收到4萬4053通來電，比前個財政年的4萬1079起多了2974起，而一對一輔導的個案比前個財政年的147起，增加了14起。
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援人協會執行董事黃麗娟受詢時認為，尋求協助的公眾增加可能是因為公眾對這類服務的意識提高。
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她說，通過電郵尋求協助或是解惑的人數上升特別顯著，這個求助方法靈活，可讓公眾自我掌控，更是保護個人隱私的便捷溝通渠道。
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文告指出，因為公眾可匿名發電郵，因此不少公眾更願意透過電郵抒發內心深處的想法。事實也證明，在3690封電郵中，超過半數，即56％的電郵中透露求助者有自殺的傾向。tvboxnow.com O( T5 ]0 u( ?4 X1 h0 i/ ~
- ^ J& D# V( D7 m: E6 otvboxnow.com 不過，黃麗娟說：「在一些有輕生傾向的電郵中，這些公眾的確談到想結束生命的想法。不過他們並沒有具體自殺的計劃，也不一定真的想死。他們在尋找的，其實是遠離痛苦的方法。」
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* Y/ L J7 X$ R9 D) ? 由於協會並沒強制求助者在電郵內留下聯絡方式與姓名，因此，協會偶爾還是會收到一些惡作劇電郵，但協會寧可花時間一一回覆，也不願漏掉任何一名可能需要協助的求助者。; B% }! h% @% B5 O( {8 p
: O3 W, N8 |/ X _0 m5 g公仔箱論壇 另一方面，協會發現越來越多年輕人選擇通過電郵尋求協助。願意在電郵中透露年齡的求助者當中（385人），七成不到30歲的年輕人。
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2 ^0 ^" @6 @" h4 }, dtvb now,tvbnow,bttvb 這一年齡層求助者面對的問題主要與情感有關，33.5％面對家庭、伴侶、婚姻等方面的問題，另25.3％則是受抑鬱症或其他類型的精神病所困擾，而尋求協助。tvboxnow.com2 |* B6 c. M v- ^3 ?2 M9 {7 o# O
5 k: a9 |; O% N( P1 O" U: p$ R ? 值得關注的是，越來越多不到30歲的求助者出現自殘行為。
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1 c% z0 q$ B! T# Q+ ltvb now,tvbnow,bttvb 文告指出，不到30歲使用電郵之友服務的求助者中，約半數會故意傷害自己，包括切、咬、打，甚至是燒傷自己。2 R% u' M e: M5 E6 L. `; g0 `# C4 N
6 e- J' |6 H! g' `( C' `6 U) Ptvb now,tvbnow,bttvb 黃麗娟說，這些年輕人選擇自殘可能是為了應對不穩情緒所帶來的痛苦；因無法用言語表達內心苦楚，所以選擇透過自我傷害來表達；或是把自殘當成尋求協助的一種方式，試圖告訴別人「我需要支持」。
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面對困境的公眾可電郵至[email protected]尋求協助，協會的工作人員將會在兩天內給予答覆。若是急需解惑的公眾，也可撥打援人協會的24小時熱線1800-2214444尋求協助。1 v4 s. O# p# a- i, A
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發表於 2012-7-24 10:53 AM
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