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% R2 Z5 g0 S' i（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！2 C, e0 G9 X% X* R+ ~2 Y( c) m& j
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。tvb now,tvbnow,bttvb% m0 ^. E- ?0 c
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
" Q2 t! Z& H8 s5 v- S價錢比市價低逾60%tvb now,tvbnow,bttvb2 n! K" a' r2 N7 J% H/ a
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。2 X! J7 [4 k3 i
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。tvboxnow.com, z, j$ `' e! R1 ]. n
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [ R! {4 m; d0 t4 I* u$ c8 g: X% b
網主挑戰剪開包包& n! h1 R$ D: r- T- J7 x
她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。公仔箱論壇" Z& P0 H1 n% k3 J1 T/ L3 C
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
7 E. h. N, J) F9 Jtvboxnow.com“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂( X' A$ ` c2 E" u& O3 f6 X
網主揚言起訴破壞聲譽
6 u9 a! X& i }0 Y: n+ O; L有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。公仔箱論壇) B+ s0 m1 p) n. `+ B) ^+ W0 u3 a
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
- v; E1 N% W3 B q她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
6 F- t. A7 m1 X ttvboxnow.com她說，她已就此事到甲洞警局報案。
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網購風險高TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" m) F9 ^6 H( l+ I0 r* w0 n
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。( X* x& [/ F- c% @: K" V) k7 J
他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。' c: g4 N8 f6 Q. d1 b
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。% J* n, @& ?" n( F5 Q
（星洲日報） | 
發表於 2012-8-4 08:46 PM
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