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[馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

  • 張天賜(右)在檢查梁小姐(左)通過網上購買的假名牌包包。中為梁柏耀。(圖:星洲日報)


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3 e* U: L$ {) l7 c; j  itvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Q& F4 y. Q6 b. B3 F: m1 \; ?


% n$ t% U' o% Wtvb now,tvbnow,bttvb(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!& z2 a. h* D- L" w
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。% {) @6 c% }+ h: c
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
* n) _- ^4 ?1 ?7 \9 G% g% I價錢比市價低逾60%tvboxnow.com, a- v  j8 W- F5 M& }0 ]& T8 J% M$ d
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
: [3 a. `5 p; q9 N4 X: t“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。
. t/ |. y) A( l+ x! _% ~tvb now,tvbnow,bttvb“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"tvboxnow.com* j, e% W4 ?2 A- h" `7 B5 i& C
網主挑戰剪開包包公仔箱論壇/ H8 y0 n6 A9 Z# v; G6 f7 f
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。tvb now,tvbnow,bttvb. P, b) F2 ]# g- d4 z$ |
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。
5 A) F9 G2 b) H+ itvboxnow.com“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
+ @$ e4 [" T0 R6 h6 Ytvb now,tvbnow,bttvb網主揚言起訴破壞聲譽
4 r: P) O1 X+ x- cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。
" p5 T  r  @  D1 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
" i0 Y& F0 F( n4 y( L) {- Etvboxnow.com她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。tvb now,tvbnow,bttvb* C% p& D. S( ]/ S# S1 q
她說,她已就此事到甲洞警局報案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* f6 E7 E! `* |: S: m# I% o2 Z6 F
看不到貨色1 V# F5 y) s. G5 R9 q$ T9 y+ b  Q
網購風險高
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馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
# ^( O0 ]+ p/ h5 E& C. jtvb now,tvbnow,bttvb他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x% o) {$ H5 G+ _' U
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
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  • civicboy1969

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