尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話tvb now,tvbnow,bttvb, D- c+ `. A  F) R0 E
9 B* D- `: @- K
一個大老闆管理員工頭頭是道，tvb now,tvbnow,bttvb+ [% O. W) s( O9 M! G; _1 r
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..
7 k# _5 D! I! t( H" }公仔箱論壇  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _4 J. K7 Z# V% J
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，tvboxnow.com6 J* p. G; }6 `2 \# I, N6 a
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，tvboxnow.com/ p& X) }9 F# Q( Q
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，8 M0 o0 ]7 W4 ?* p9 W. d
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  tvb now,tvbnow,bttvb6 H, X% l- l8 H# x/ r9 k) o9 u: F
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，tvb now,tvbnow,bttvb$ h' [/ K8 O4 M- h$ d, ]. R; d
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ?( C! l. @( u! j
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，& \7 A! \& b7 k* k5 j
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 公仔箱論壇" H  O* j8 j) ?' _; _* ^
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 9 r; Q$ K  s/ Z' l* V
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，0 {2 d1 F2 d$ W% H! N# U
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」 tvb now,tvbnow,bttvb% k' \& p: I' b. D$ U$ H8 Y8 `
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvboxnow.com0 ^1 ?1 F" a2 F. A5 m1 w% d
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，tvboxnow.com1 S* o/ V) H' ~
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。; ]' g0 _3 y9 m# a, V8 ~/ |1 j( X
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。公仔箱論壇+ V+ R+ A+ X  J/ o& p# T5 w; e
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，4 E0 S$ b& y# E& W8 o
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，6 ~! Z+ |- M4 ~
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# L5 y$ M5 C/ J  K
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ?* Y6 Z. O2 n4 J" Y, M
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，tvb now,tvbnow,bttvb3 a7 Q! _( J0 C1 z! ^% ]( A
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，* f# z. E. M& W+ u1 R  T# Q
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，' \7 P$ S4 p; [  _% k8 c" B
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，tvb now,tvbnow,bttvb' V' i, x9 Z9 j5 o( _
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，公仔箱論壇' Q4 g" ?! y3 S3 a+ V; Z
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，tvboxnow.com# N. o+ ~) ~% b/ x2 t- [
知道你們之間沒有誤解，另一方面，! D0 }$ V" c* \8 ?, J
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 2 I* B- B. Z4 R' Z/ x
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 tvboxnow.com8 n0 E: Q& s6 V, y( `9 k% ~4 U

如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. y) {* Z7 D. N; D
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 ) U; ^* \3 \, i$ _3 d
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
用心為對方做事，結下善緣呢？
6 a  I& w5 p* ^! l' etvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 J$ J- j8 b/ P7 {! @
如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 # l! f" C; Q& F- l
--摘自《人行道》

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表