尊重─重複一次別人的話
8 }: ~! O/ E- T1 u% o8 ^. ~/ wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb+ g2 D9 Q( o: c0 J# s
一個大老闆管理員工頭頭是道,tvboxnow.com6 l5 I4 Y0 @. d( t) F h7 L
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
7 e* I# x9 [2 L2 D5 d, l9 D' RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,
3 X0 ~! p; f$ r& t. r% M# Rtvboxnow.com一切有了改變..
. [8 K' x/ i8 r( h" d0 h1 c& ` 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
# I, n ?& n9 s; I) Ytvboxnow.com工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
' \, I% g) x% {! b; n7 Ftvboxnow.com不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
+ W+ f9 ^+ H' o5 j+ B7 ]tvb now,tvbnow,bttvb在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]) Y1 a k8 v4 U% w* B$ R0 ]
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
' g( M. X, |: C可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
4 ~( J4 ~* M _就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
; v5 t) u+ `+ h2 ^講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。 0 u% y* ~: b# n3 a+ ~# M
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,: }' n: l2 q8 |/ J$ d1 s0 i
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
6 X* N+ x$ Q: Z: u3 k+ O' Dtvboxnow.com然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
# c. s( T. d2 |我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
( \/ F1 q1 G! n# k4 k. d/ P公仔箱論壇「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 6 l6 u" {8 d d4 N6 r
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 公仔箱論壇' W5 I. L0 N, t% V+ f
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,
* w* X' o( j& s6 T% E你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,
5 w, A0 z$ ]4 ^; L% ^1 L" bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那些話是你自己想的,我可沒這麼說。tvboxnow.com/ ?2 e+ a `% z# R$ ]) B: S
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,tvb now,tvbnow,bttvb5 d) A5 \& A4 o1 p+ C
再輪到你說,我來重複」。
9 S1 h- o# G& |1 o% b/ q1 K公仔箱論壇「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!% M& P/ O0 k, M
你是真的想氣死我啊!」 公仔箱論壇9 R( A, V' z( b- V5 ]
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
# h( p4 b' g- otvboxnow.com你再想一想我到底是怎麼說的?」 tvboxnow.com% x7 F7 a# @6 O
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 B7 [& S9 m0 o3 M
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 0 L. R! {* x* d* ^
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
7 \5 K* K" |; U結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,tvboxnow.com4 a0 t* i+ F) s" c8 j
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
x5 [1 R% W5 l& T }公仔箱論壇但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。
+ n1 L6 ]8 C, ^& A# T公仔箱論壇因為早上要開一個重要的採購會議,
, l' \; u9 i" v: i; z討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,( ^5 J9 l6 b! q# I9 `
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,. ^7 H! v# _% t0 B! I
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
0 s1 B6 y. l x. N b) O1 v, h 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
' b6 P( G' I5 D# \! {9 ^什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
1 A( y* K% ]5 r' y誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,
D$ c, {* S# c$ [- `! _因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。
! q( x/ R4 Q* N8 q公仔箱論壇若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,; U* p9 Z+ W$ Z& G1 |, E6 z* t! d
享受那種權威感,今天竟然是………… & \4 v# `; S9 Q! U
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,
0 P$ p1 P7 w! H1 T' u2 K7 I& E$ E6 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,tvboxnow.com8 c) T0 `/ Z; f3 L, S& B7 y
問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,' j3 r: `4 k5 _: Z% U, S7 f
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
`8 Q! g& {* qtvb now,tvbnow,bttvb我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
& V! y4 W4 g9 \! p- }+ m5 e公仔箱論壇還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,tvb now,tvbnow,bttvb9 f1 q' N) P" N+ s% ^4 ?0 Y
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
+ c2 \; F8 H( L B QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,tvboxnow.com' }: ?0 H8 V, Y
大家滔滔不絕的討論了起來…………
, L: }- L* b. k0 P各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 h. ]* j' K B" V
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
% Z# s7 n9 k# y, S& x公仔箱論壇那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,1 ^; W) y9 \+ S2 L1 F' Q# q
知道你們之間沒有誤解,另一方面,
) I1 K: H) c2 m6 U3 \也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, 公仔箱論壇" w% p ~6 \/ g4 ]
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 & B$ y; [: z' \, s. ?* R8 I( A! o
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 f7 b0 `! M% m& `0 |
所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
. c0 G) Z! e# Z1 f2 i公仔箱論壇雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
" ?9 a' }7 n8 b5 o' X因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇' B$ s% O+ O8 y b
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,
% G' |* s5 L( Rtvboxnow.com面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,0 p* D- U% r4 W& @, L
怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
* ]' i) l X3 N& vtvb now,tvbnow,bttvb用心為對方做事,結下善緣呢?
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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \# o; y/ b6 X) k3 P
--摘自《人行道》 |