尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，公仔箱論壇9 j) E; o# G: ?/ B' V. v% m* z
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..公仔箱論壇- n  V8 E2 [* V/ d: U  s) ?
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，tvboxnow.com; I  R5 A# I2 m+ ]# q& y- j
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，公仔箱論壇: K3 A9 Q& K. Z- @$ s. e8 H  ?
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  tvb now,tvbnow,bttvb; j1 H' h  c2 T" H' E/ m3 t
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，8 [7 g+ W7 u% T, _
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，公仔箱論壇: m- @8 B8 v3 A$ x; P+ v
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，) `' n3 k- p/ N7 u4 N3 b8 k
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 公仔箱論壇4 g2 \; {/ `9 a  j; _) F" c
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 . z( g" i1 c& f! Z
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 1 y9 ~8 x9 f$ V: Y4 q* b& F2 b6 U
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。. ~8 i: D: u, T
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，公仔箱論壇7 B# H! ~% a2 @8 p1 t$ ^4 d
再輪到你說，我來重複」。 , _/ b8 l% v: }4 ]- X$ S
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 j! a( H" J, b" J" j0 W6 \
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvb now,tvbnow,bttvb1 W0 T" A; a' i" P
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ tvb now,tvbnow,bttvb. m) _% f3 `; G1 m/ }2 T+ A* A( Q
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，公仔箱論壇0 o! S& \- O0 \- [* Q+ u" `" {
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb) P( Y2 x& W0 b7 A% N, d# K2 J
因為早上要開一個重要的採購會議，* b. Q. F4 N* |6 P' a: O
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，tvb now,tvbnow,bttvb. l& \7 ?, I% k7 V" U
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，tvboxnow.com- ~) D' Y/ k3 [5 {
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇) h0 N* W6 Z, W' b
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，6 [% M( d' u; P" }
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，tvb now,tvbnow,bttvb3 r3 c7 r& N: ~1 U% y+ D8 D
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，3 r8 B+ L3 @$ R+ ]3 A
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b8 E8 W) D5 l) O+ U. @
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，公仔箱論壇( @0 V6 X% F% O! ]; B7 j6 A/ e6 \
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，; \7 F+ d5 m+ s% e) u% i
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，6 {' {3 ]% {# Y3 f) t& B. e; l
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X; l& P# u) s. h
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，5 t8 @. f% {/ Y6 A2 _! S8 j1 ^! Q
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N+ ]2 q3 T$ V8 x# q6 O
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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# d2 }8 z6 H6 `  }如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 $ @; w% f$ W+ }' `2 {& ?7 A5 ]% @
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。tvboxnow.com0 }+ t3 ~6 J0 v3 Q! g3 E
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! r  o* j4 ~5 O+ C
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
用心為對方做事，結下善緣呢？
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。
--摘自《人行道》

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