(八打靈再也1日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部長拿督斯裡依斯邁沙比裡不認同,國內出現更多霸級市場,會導致越來越多超市或雜貨店關門的說法,因為彼此提供的服務及目標群不同。
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「我們不能否認,基於競爭激烈,霸級市場的貨品確實較廉價,也讓消費者選擇更多。tvb now,tvbnow,bttvb! K% ]: r/ C4 T8 {6 V l% b
9 p0 {' k3 v3 O: z6 t, E3 t「只有雜貨商才出售煤氣桶,消費者也可到那裡購買小量貨品。”tvboxnow.com$ l& s1 a( r: W) t6 k8 |5 I
1 I0 E5 K3 ]6 P1 o5 k8 F) l+ u公仔箱論壇轉型可增競爭籌碼
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陳蓮花說,該部通過各方式協助小型超市及雜貨商,但華裔商家反應不踴躍。 d J" A' v) w, J
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例如提供每年利息3%的「雜貨店轉型計畫」貸款、讓商家售賣一個大馬商店產品等。
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陳蓮花認為,目前各地皆有「一站式中心」提供各種服務及產品,縱使國內小型超市及雜貨商有固定顧客,但仍須自我提升及轉型,增加競爭籌碼,不能一成不變。
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「從商肯定會面對競爭,唯有不斷改善服務品質及瞭解顧客需求,加強競爭精神,才能讓業務擺脫困境。政府並非要為難雜貨商業者,他們對國家發展有一定的貢獻。” |