一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。 tvb now,tvbnow,bttvb" x! X- R" X a0 V8 f! y
$ k5 P. p8 Y" o( W( `3 |$ i公仔箱論壇當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
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1 V! e$ h3 n9 ]) X4 x不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。; j" S# X& Z( j* v
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做人，並不等於要做「濫好人」。
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做好人，還是做濫好人？tvb now,tvbnow,bttvb# ?: |' s' s& K7 \* ^2 w1 a; Y1 O
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
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就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
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但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。* q! O: v- X2 c
7 @3 L p: c; d3 a; s; n公仔箱論壇濫好人落得兩面不討好
4 t: a' q7 `# J+ [tvb now,tvbnow,bttvb引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：tvboxnow.com% u- v9 j+ _1 }" q4 r8 ]& a/ I9 R5 d
# {1 K3 e: V; R5 U" [, C8 ]* Ttvb now,tvbnow,bttvb第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。公仔箱論壇& Z/ `2 `5 L/ i! H' G- z8 n) o
0 u9 w2 c9 K- W! @; ]tvb now,tvbnow,bttvb第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z) J o1 ^1 u3 m6 X4 ]
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第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
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% R: Z5 N) U& R9 z* i. l8 I別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
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黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」
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- I/ i' `: J5 @' i% V' c1 utvboxnow.com台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。
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/ y7 T4 `7 }% `1 F. T- Utvb now,tvbnow,bttvb激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
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nice guy≠right guyTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H) r; O: p/ @4 g4 P0 W# i
在老闆口中，簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。 0 n5 Y+ D; ^. K7 E2 t2 q" L* T1 e
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到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。2 t: g* c( M# T5 O8 q" Q6 t' W( h
1 S2 ~6 a* h9 e, S& MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。tvb now,tvbnow,bttvb) _% m- S# C5 i9 m( R' k
- ]4 K/ v4 P. Mtvb now,tvbnow,bttvb不計較，增加做人的廣度" J' x6 X& O2 M; A. O) S
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
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江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」公仔箱論壇7 D( a; v# o$ P( r4 h6 x( e
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其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。tvb now,tvbnow,bttvb2 f" F/ x* S& b, W; R* Y7 }2 h
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「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。tvb now,tvbnow,bttvb& q- G! ^2 @/ Q7 E8 y% i" f
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位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
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6 k1 X* C8 z( _' q |6 U) b目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
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7 Y% r) C4 l0 |0 d9 g2 y0 ~一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
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/ E8 l; U4 l" btvb now,tvbnow,bttvbCheck-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
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沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」' s; L2 D3 Z7 {4 w
: p$ i" m5 ^3 U. z9 ?8 j0 x$ N& S$ B只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ s- ^* ^. O6 c3 n) R, W0 Y
" s' |, x) a+ w& Q ~公仔箱論壇即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。 |
發表於 2007-12-17 10:54 AM
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發表於 2007-12-17 12:59 PM
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