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[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯
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  • 事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒,只燒剩空殼。(圖:星洲日報)


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  • 根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統(wiring)失靈所致。(圖:星洲日報)

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' b" v' P) a+ Q1 V, R(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
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這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。
( H1 ?. E2 k/ ?+ S& b他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
& L, E& z: P6 ^. r5 ^2 j1 j公仔箱論壇邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。公仔箱論壇, k$ {) E( y! L/ x  @, U
電子系統失靈致起火
; q+ Q0 h- J7 S/ g) D( k7 M. Ktvb now,tvbnow,bttvb陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。
9 ]0 o/ G3 f& Q/ v* j她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; A& U! H/ E4 Y  H) r
指精神飽受驚嚇5 C5 e% ?$ y& a, D
她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。
5 L& y1 ]7 w' v0 ]公仔箱論壇她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
$ ]6 Y' J5 _. x1 R6 U* k公仔箱論壇此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。
- z0 D! _$ I8 v, K+ P1 ?tvb now,tvbnow,bttvb普騰:電池壓電線所致
0 F3 I# B' i! i( z5 c車子起火無關製造過程

. l/ f" y4 i8 v6 H( P' Ytvboxnow.com普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。
5 `: O( h9 Y2 ?6 _1 b' Z4 T8 K公仔箱論壇阿妮札說,有電線被壓在電池底下。
9 Z" S, g, t; ?3 a$ [$ ?) F0 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 u# L) z( S- ~  p5 Z1 {
不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。tvboxnow.com  f4 [$ F4 D  e: U- c5 q  Z. ~
她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。0 I+ s, n; K$ g* N0 x% E* Z, K' u$ d
消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。1 h( f( l/ s1 M6 |' @. w
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
7 O9 J9 J# p5 A8 ]* e5 q公仔箱論壇普騰:無法全額賠償
2 \2 u* }  f3 y. ^tvb now,tvbnow,bttvb潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。
+ g  m* }6 s0 Q0 {  q( i法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。; Q0 Y' v+ s* O& M% w, D  ~9 _
(星洲日報)
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