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[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 tvboxnow.com# l. d$ K) ]$ T" T% v

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  • 事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒,只燒剩空殼。(圖:星洲日報)

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  • 根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統(wiring)失靈所致。(圖:星洲日報)

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8 j  U0 M. [& ]7 {% M(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。tvb now,tvbnow,bttvb8 R$ y  o5 T! `1 T8 `
車子上路一年半公仔箱論壇, {% @2 H! q' z; m) V- O( S! a* J
這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。
+ ~% [. R+ Q" U- P他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
  H' _5 A) ?$ {: k邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。$ d1 i3 y% q# D3 r
電子系統失靈致起火
0 e, i8 p* T. E- Vtvboxnow.com陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。  e- A& z8 s+ V# z+ N
她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
& Z" j8 M, N; [# p# A1 V: ktvboxnow.com指精神飽受驚嚇tvboxnow.com" [: H& S! j7 {- e
她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。公仔箱論壇+ J) O2 s# X/ P  I
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
5 z+ v4 W  C! S( ]1 e, `) o$ qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。tvboxnow.com3 R+ X; I0 R% G# W& V
普騰:電池壓電線所致
/ X0 b& u& |5 K% Q; p2 t* t8 g: @' W車子起火無關製造過程

: k3 |9 e8 l; ~普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。
& [8 @# V# S3 u. {tvboxnow.com阿妮札說,有電線被壓在電池底下。; e7 Q' P% ^6 s' y" a1 N4 Y0 Q3 L
她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。公仔箱論壇+ y& P; [1 v+ P
不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 p1 ?2 }- k; l$ K* a
她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  h; X+ @2 ?1 T
消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k% [; p- h% }3 L2 x1 v5 O
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
" {4 f; g3 K: w- D, ~) mtvboxnow.com普騰:無法全額賠償
6 J, A7 E+ H  [( s+ U公仔箱論壇潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。
+ |# A8 C0 w) p+ [法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。
& n  d6 x: T* C) ^/ J(星洲日報)
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