返回列表 回復 發帖

[馬來西亞] 貿消部長:“貨不對辦"可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤

  • 依斯邁展示消費人貨物退換指南,提醒消費人所享有的退換權力。(圖:星洲日報)

    % E7 |/ l7 i: G) \; S
公仔箱論壇0 U, z  w6 U& V! J: g# @9 |

9 @6 T8 V. _6 Z# n公仔箱論壇


% f) C0 s5 x. {8 w. u6 Q9 `: {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(布城9日訊)商家今後將不允許置放“貨物出門,恕不退換"的標貼,因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。
. `, V! @  G( A1 m+ X6 r國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說,“貨物出門,恕不退換"的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利,因此,供應商和廠商不能置放這類標貼。
7 O( D1 e+ V8 k2 q他批評置放這類標貼是不道德的行為。
3 j9 ]* n6 l2 K' k4 Vtvboxnow.com他說,如果商家拒絕退換或修補貨物,消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
/ O( T+ o* i- [1 d; n3 i推介貨物退換指南tvboxnow.com  x$ }) b$ w3 H) u8 f1 P! U
依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》,提醒消費人在遇到“貨不對辦"的交易時,有權要求退換和修補。
0 g) g5 B" ^$ ^. ?) @4 F- A$ O9 B3 I公仔箱論壇他說:“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識,才推出這項指南。"他也促請商家自行制定退換的細則,例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情,該部稍後會召集商家商討此事。
3 x% \( L, U4 a3 Mtvboxnow.com他說,消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明,同時停止使用損壞的物品,並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。tvboxnow.com( P' j7 s2 |% ^& R
他說,貨物保證共有7項,即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格,全部適用於供應商,而適用於廠商只有3項,即品質、商品說明和修補和備件。9 w# U$ t. u& ^% |  W
(星洲日報)
1

評分次數

  • civicboy1969

返回列表