水供用户每个月水费原是15令吉,在更换新水表后,水费突然涨至160令吉或10倍,用户非议森州水务公司不按常理收费。住在芙蓉邓普勒苏丽雅花园的事主余国雄今日针对住家水费暴涨向沉香区州议员吴金财投诉。tvboxnow.com$ N( G. }0 M0 @3 |$ q' w
余国雄说,他的住家过去每个月的水费平均是15令吉,自从2012年10月5日,森州水务公司派员前来更换新水表后,10月的水费竟然飙涨至113令吉。6 X+ J; ]& h( X% u/ F' A+ D& a
指旧水表出问题
* H8 q# L/ Y0 T/ D他说,11月的水费也涨至162令吉,比过去的10余令吉高出10倍。2 o W0 W5 @+ d- ?) n
“我的家庭有5名成人和4名小孩,每个月的水费约15令吉。不过,水表换了之后的两个月,水费涨幅非常高,即使到水务公司查询,对方只说由于旧水表出问题,必须由今年1月开始重新追讨9令吉的附加水费。”
4 s3 S" P) m/ h+ Y吴金财:不应追算水费 应还事主公道
# }1 h5 G* \5 E6 d1 h9 etvb now,tvbnow,bttvb吴金财说,他会协助事主向水务公司查询及了解实况。
! B3 H! H# Q7 I; X/ m mtvboxnow.com他认为水务公司无向用户追讨水费的权利,而且更不应重新讨回过去旧水表产生计算错误的水费。
' r1 i+ r c5 S他说,水务公司必须还事主一个公道,包括让其他面对同样问题的用户了解该公司的运作和水供收费率是如何计算。
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余国雄(左) 向吴金财投诉水费突然涨了10倍。 |