瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 [  M# V% w$ y9 {9 d$ f: f
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，tvboxnow.com5 |# x: O, Y' {9 e
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
9 a9 i# j; z7 T5 g9 }* Q公仔箱論壇但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，公仔箱論壇) W9 p% K, y; i
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，公仔箱論壇; \  Z6 D% f1 {) _, `9 _
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 tvboxnow.com/ l6 f8 P  m# [; p4 o! x- a9 u
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
0 G1 w. V" m6 |  [ 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，  ?) p5 W, T9 i; ]4 z0 r
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
- Y: D* O; [. n 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
' d% m; @* a( W& E2 {: j 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。$ s* S. |9 E4 D- c" I4 y, s
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：6 c7 m0 c1 K* D
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
" `  E' `6 z5 J. S+ A6 v; V* _最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇5 c# n. b; T0 v9 Q( x
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇5 e) T+ X: Z: w
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
; O& j3 l5 b& etvboxnow.com 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：tvb now,tvbnow,bttvb+ C8 A' J% R+ V2 l
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
) G! Z' r  l/ |公仔箱論壇第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。tvb now,tvbnow,bttvb" x* W# {4 i9 ~5 n
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
/ t; F; P) c  N公仔箱論壇 $ d7 j" z2 _! T& l5 b8 y$ E  _
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
5 m" s4 z% v2 L" u公仔箱論壇我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，tvb now,tvbnow,bttvb+ I* X5 m' J8 p4 L+ Z% G
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，公仔箱論壇% c, a: Z5 `# }: P; m- ]4 t5 I
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
9 M5 Z6 F- y2 c0 W% c' i" h; @ 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，/ A  s6 X* ?# ~7 v6 m1 |" d
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
4 S& g+ O& M* h  k公仔箱論壇福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，! F8 o+ h! k/ C) g0 ?( D% f
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
8 Q' u. W. D' U( M$ d1 W' {這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
' j% ]& ~/ v* I3 V5 Ftvboxnow.com *****************************************************************************************************************
我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
: G7 C% Z& _0 ?5 ~ 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvboxnow.com8 I( B( f1 G5 m( u9 P) `
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
) S6 Z% L8 x8 Z* _$ w  s3 @8 k 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： $ g* n# w. c8 h
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
, [9 c' Z9 Y" N/ p 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。tvb now,tvbnow,bttvb& p. j' a/ a: m" K6 N) J
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，0 r- ?( F1 ]$ w+ g
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvb now,tvbnow,bttvb9 L' i9 O1 Q9 A- g" t) s
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
# o# n9 q% ^0 K3 ]) E5 j所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?* Q) o& V/ t
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
) `0 b& ~) ?% U! h它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
0 [, E% Q: z( c. ] 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
. d% @6 w  ^' B( T' `& \( e 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 8 C) r5 y: L( Z/ f4 H, o
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。公仔箱論壇# `8 C& v& R% }; s9 m7 g0 k

2 l: B3 \& T2 J) V公仔箱論壇各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^" x) D% }4 I+ q, d7 X2 X5 A0 g; a
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，tvboxnow.com% b0 o# n8 _1 f% U  i! @
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，tvboxnow.com) e" M9 R1 s! p) }
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
! n" ^/ Z3 L8 ~6 D; l公仔箱論壇政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
) q& P8 ?1 c2 ?. B公仔箱論壇第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，公仔箱論壇) e2 R8 E; s! |) V1 |
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
/ ^' B" v4 y9 [( otvb now,tvbnow,bttvb價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；tvboxnow.com$ _2 `! ], z8 ?6 L- `
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
6 k% Z( K  C; b" [公仔箱論壇所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ d( p4 U1 R  R& v* w3 m: ]
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G/ h8 }9 ~1 }1 z/ ^6 V8 T
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，公仔箱論壇; j$ D# N  @- H4 ?$ \) e7 F4 g: N
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 tvboxnow.com* @2 v" @2 B  p2 A, v' k
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。tvb now,tvbnow,bttvb( g4 h3 f9 G8 K" U9 K5 O

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
+ U! w* c  c* k8 }+ r 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
, S7 C, t, B4 v: w& u1 o  V+ a二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，8 I- Q7 ^9 ?0 n1 \  y
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
7 ~4 ~+ H/ Q4 @# btvb now,tvbnow,bttvb 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇9 [* h. }0 p6 G7 {# a
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；公仔箱論壇+ D3 l) }/ H6 O1 v% }# \' s
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，tvboxnow.com0 O: @) A; k# f
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 ( C. d( ], G1 Y: s5 N

5 M/ u; u/ O/ i7 w5 T  z( v各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
2 `: n1 U! A) j, M6 K& `/ _而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb+ ~2 N1 u! G& a3 Y( s
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，- x) P0 k( T! U
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvboxnow.com& T3 Y4 R' e: P
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，$ c9 d- u" q, K* m* {
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: z0 v) K7 M/ i  [5 x' B: f
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。   n3 _6 \' j  L8 f# B
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 tvboxnow.com6 X( r: ?) X7 C, d7 F
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。9 Z" [5 J. U0 n+ Q6 g2 ^7 U1 ?: Y
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
$ }4 P! r+ E) C( Z& g 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
6 D5 e% u+ t( h, \5 x3 b# ^" \; R這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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5 f/ M/ \; v& }8 Ktvb now,tvbnow,bttvb各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ?* z: n) w& w& E" K! S/ y& K4 N
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，tvboxnow.com" a  T) A4 U4 U- R
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
& [  K$ O6 A5 M; |公仔箱論壇只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb) J/ v  D7 T, ]; j# j5 W; u

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
6 K, b( M+ T+ e$ h( K2 q9 T4 c所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。tvb now,tvbnow,bttvb+ M# ~' P2 A0 ?) C
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； tvboxnow.com* W2 P: L9 a1 _/ t5 ~5 Q* b
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
5 q) Y# J8 l) s8 C 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
. D0 x+ f+ w: ^& o7 E# k) ltvboxnow.com 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； tvb now,tvbnow,bttvb( m4 A! b& v) J) E2 \0 ]" x  }4 [
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
" J# P6 E6 e* J3 t公仔箱論壇過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
2 \' H4 o) O" J7 N# n* ], r. g過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。公仔箱論壇0 _2 \' i; ]. Q* O6 ?) ~) ~0 v

9 @: d* B& {7 {% B以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， ' P& O( _8 R5 T* Z- f
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
/ P7 H) N' K( g4 T; X他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvboxnow.com. M0 {+ H% i: M; Q
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；, ?( P4 Z! p8 @8 q' g' }$ P  F
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。公仔箱論壇& p8 z4 r% i6 l* s4 x

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
2 V' J9 b3 I) S6 u: ^公仔箱論壇你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R' o/ k3 K8 _$ r. a2 A
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
: F$ q3 J0 T/ M+ K. v: R 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
! P& e8 |- X: d公仔箱論壇
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
* j9 M  W- j; r/ E, Jtvboxnow.com 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。公仔箱論壇/ B2 H3 [+ z4 e6 v
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
8 t6 x" v5 u4 b  _tvboxnow.com 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
- p3 T) f. ?5 `6 h公仔箱論壇而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; g1 S+ W3 O0 U8 E) |
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。

; z7 E& s1 K- Y  L' Ntvboxnow.com至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇6 k1 o# N; V2 O6 B
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
- @% j2 `- s, g. q+ N. f所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 4 C2 A) c9 _3 B, v6 j# S
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、tvb now,tvbnow,bttvb) Y+ U) |6 e5 j' k5 _: C
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
( m4 }0 x5 u) @公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb" m0 ?/ K* G2 D9 C' |8 j; L
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb/ x# u$ z$ {  c( P+ F. i4 _) w& u9 g1 s) U
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， tvboxnow.com& X3 o' h+ k$ Q" [5 n: K
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
- _1 j$ T) ]0 Y# }3 otvboxnow.com所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 tvb now,tvbnow,bttvb" B! v( c% {# @' z1 m
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
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  L( Y- M/ H3 e5 M& Y9 {) i最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
1 n1 h% ~+ `( H* c, h公仔箱論壇但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
) y+ c1 ]+ Q8 `; y* w4 h公仔箱論壇不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，; j. {9 p% Z' S( ]. f
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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