关丹市民没有向正确部门做出投诉，导致关丹市议会在处理市民的投诉之余，尚要被投诉处理投诉缓慢！
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4 J+ {6 v. \ n9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。关丹市议会希望市民提高认知，针对投诉的类别向正确的部门作出投诉，以加速处理市民的投诉。
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关丹市议会在2012年，接获4343宗民众投诉案件，比起2011年的4465宗，减少2.7%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z: O6 P- A) ?' I! Y2 d. t, d' e
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20%投诉仍在处理中tvb now,tvbnow,bttvb. W, g. ]; P# @3 S: K3 ]
: R2 A: x3 O2 v6 E; `' Btvboxnow.com关丹市议会于今日发文告表示，在所接获的投诉，其中80%已妥善处理，剩余的20%因为需要长远计划及涉及庞大的款项，因此，尚在处理中。
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文告中也指出，下降的2.7%是因为市议会已于2011年9月，把垃圾处理及清洁工作交予固体废料管理及公共卫生机构（PPSPPA）负责。但是，在这段期间，依然有不清楚的市民，致电市议会投诉关于垃圾及清洁的事项，因此，市议会希望民众如果面对相关的问题时，可以致电固体废料管理及公共卫生机构09-5663151或热线1-800-887-472。 Q4 a/ @6 L: f2 A" O' M
6 b, N% w0 k& t* M/ ttvboxnow.com在市议会所接获的投诉当中，其中10%属于其他部门管辖，包括关于道路、树倒、电灯柱、野生动物等等问题。
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( m! p/ D& m+ M# z' [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。文告中也表示，基于市民不清楚市议会及政府其他部门的管辖范围，因此，时常混淆而致电向市议会作出不属于该部门的投诉。这导致市议会被迫处理市民的投诉，而市民往往也不满意市议会拖延处理他们的投诉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 [' q% s0 Z. w7 g
6 b( p5 b1 o, ~虽然市议会一直秉持“没有投诉错部门”（No Wrong Door Policy）的政策，但是，为了有效解决此问题，市议会希望市民能够提高本身的敏感度，选对的政府部门来作出相关的投诉。tvboxnow.com& X6 r7 X/ ]* M9 I1 S4 Z4 g% ^1 Y
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文告中也列出属于市议会、公共工程局及Roadcare管辖的道路。
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6 i( v. [; m P0 g E4 ]各部门负责管辖道路2 ~4 y7 o8 M% l" N9 F- z N
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市议会管辖! [1 x' p! |& V. V
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银行街、关丹市中心的支路、侧路及后方路段、所有住宅、商业及工业区的道路、市议会区分规划地区，包括双溪卡郎（Sungai Karang）、米昔拉、关丹市、瓜拉关丹、乌鲁关丹、乌鲁乐巴、再也加丁、柏努。
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& H1 y! ]+ k; N) Y& ?" F公仔箱論壇公共工程局管辖（州道路）* ~/ x4 ^3 U/ B* \. L1 D# [
& \2 b5 s. @. x& O4 j& {0 @$ I哈芝阿末路、阿亦布爹路、敦姑莫哈末路、拿督林和历路、武吉士基劳路、敦伊斯迈路、武吉乌美路、甘布路、哈芝祖尼路（Jln Haji unid）、武吉士东阁路、达拉马巴路（Jln Darat Makbar）、独立路、拿督黄亚养路、监牢路、柏马当巴达路、马哥打路、武吉士东阁绕道、阿布巴卡路（Jln Persiaran Abu Bakar）、亚罗亚加路、古邦再也路、拿督巴哈曼路、督昔拉路、色拉末路（Jln Selamat）、哈芝阿都阿兹路、体育馆路、丹绒亚庇路、甘榜爪哇路、回教堂路、拿督阿都拉路、甘榜登雅路、哈芝阿都拉曼路、巴当拉浪路、巴刹路、乐白阿里路（Jln Lebai Ali）、德伦敦路、斯里甘文丁路、末基劳路、甘榜大堤路（Jln Kampung Tradisional）、林明路及巴耶3路（Jln Paya3）3 {! `8 s) g7 A# \1 P3 F1 r
" }" U: z1 d L Ktvb now,tvbnow,bttvbRoadcare道路维修公司管辖道路
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甘孟路、丹那布爹路、米昔拉路、关丹往甘马挽路、大街、关丹绕道、直落尖布辣路、直落丝丝路、关丹往北根路、拿督阿布巴卡路、士满慕路（16公里）、格宾1/1及1/11及丹绒隆坡路。公仔箱論壇+ i8 f4 l- n1 W8 ?
n+ w4 P+ Z& I% ?* rtvb now,tvbnow,bttvb投诉电话：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* m7 c7 q) B& Y
2 o6 }7 Q B) @" h# R, U8 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市议会（09-5121555/666）# A, s4 j4 A% ^8 c
县公共工程局（09-5666040）
) ?7 y* ?) {$ P) g, \公仔箱論壇 关丹县办公室（09-5712400）
5 ~2 q @% u5 u% G1 i7 ~tvb now,tvbnow,bttvb 水利灌溉局（09-5733100）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 o/ ~% p2 f) c2 U- z$ _
兽医局（09-5141516）
6 Z! K3 D) R+ A' e9 [9 D. D3 Xtvb now,tvbnow,bttvb 国家公园及野生动物保护局（09-5178111）
; B) [4 ]8 @/ s ?' @7 k# q6 j 国能（09-5155555）公仔箱論壇, m) S" f/ A% k- r7 b' f* c' o$ X
固体废料管理及公共卫生机构（09-5663151）tvb now,tvbnow,bttvb# @9 o1 z$ [" G6 n; L& x
水务管理公司（09-5712222）tvb now,tvbnow,bttvb" j7 C7 G3 E; c- f/ q
Roadcare（09-5362101）4 e# B) P' O8 m7 |8 `
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6 D" ]6 |) `: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。关丹市内的路牌已贴上“标签” ， 让投诉者了解该条道路属于哪个部门管辖。
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發表於 2013-1-11 05:23 AM
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