关丹市民没有向正确部门做出投诉，导致关丹市议会在处理市民的投诉之余，尚要被投诉处理投诉缓慢！tvboxnow.com3 g0 h h3 p3 t& |3 {
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关丹市议会希望市民提高认知，针对投诉的类别向正确的部门作出投诉，以加速处理市民的投诉。
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7 M9 H: O% u/ p关丹市议会在2012年，接获4343宗民众投诉案件，比起2011年的4465宗，减少2.7%。tvboxnow.com7 K6 [7 e, N, M7 o" C
7 h4 n8 U# x7 V( u+ a; ?# hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。20%投诉仍在处理中tvb now,tvbnow,bttvb, R( r" i8 G# k8 q, C# V6 E& W
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关丹市议会于今日发文告表示，在所接获的投诉，其中80%已妥善处理，剩余的20%因为需要长远计划及涉及庞大的款项，因此，尚在处理中。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. z. l; m. u, z2 A% w
[% M" D! r7 t- ]tvb now,tvbnow,bttvb文告中也指出，下降的2.7%是因为市议会已于2011年9月，把垃圾处理及清洁工作交予固体废料管理及公共卫生机构（PPSPPA）负责。但是，在这段期间，依然有不清楚的市民，致电市议会投诉关于垃圾及清洁的事项，因此，市议会希望民众如果面对相关的问题时，可以致电固体废料管理及公共卫生机构09-5663151或热线1-800-887-472。公仔箱論壇5 @7 p, h: `4 W
3 r8 w3 Q$ S/ K: j& ~- @2 vtvb now,tvbnow,bttvb在市议会所接获的投诉当中，其中10%属于其他部门管辖，包括关于道路、树倒、电灯柱、野生动物等等问题。
0 p7 r: T7 f1 P8 P. y+ q) @公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M6 R) }! A, A
文告中也表示，基于市民不清楚市议会及政府其他部门的管辖范围，因此，时常混淆而致电向市议会作出不属于该部门的投诉。这导致市议会被迫处理市民的投诉，而市民往往也不满意市议会拖延处理他们的投诉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 s# t* ^% H. u! r& r6 T# R6 |
8 B4 X! ^3 p0 O n2 l% I9 z9 a' ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。虽然市议会一直秉持“没有投诉错部门”（No Wrong Door Policy）的政策，但是，为了有效解决此问题，市议会希望市民能够提高本身的敏感度，选对的政府部门来作出相关的投诉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) i3 X1 R" q3 Z: R0 g
- }) D% u9 g4 Z( s; Z6 y; I! oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。文告中也列出属于市议会、公共工程局及Roadcare管辖的道路。
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各部门负责管辖道路, J" l6 K' n4 N* Y1 Z
- M; Y) x6 D) I+ Y; O: d市议会管辖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! H+ L+ v w" y$ O
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5 ^: O5 p8 W, Z+ m& Z# U公仔箱論壇银行街、关丹市中心的支路、侧路及后方路段、所有住宅、商业及工业区的道路、市议会区分规划地区，包括双溪卡郎（Sungai Karang）、米昔拉、关丹市、瓜拉关丹、乌鲁关丹、乌鲁乐巴、再也加丁、柏努。tvb now,tvbnow,bttvb, m4 ?( e/ v- j" I
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公共工程局管辖（州道路）
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& J+ f5 C& n- i0 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哈芝阿末路、阿亦布爹路、敦姑莫哈末路、拿督林和历路、武吉士基劳路、敦伊斯迈路、武吉乌美路、甘布路、哈芝祖尼路（Jln Haji unid）、武吉士东阁路、达拉马巴路（Jln Darat Makbar）、独立路、拿督黄亚养路、监牢路、柏马当巴达路、马哥打路、武吉士东阁绕道、阿布巴卡路（Jln Persiaran Abu Bakar）、亚罗亚加路、古邦再也路、拿督巴哈曼路、督昔拉路、色拉末路（Jln Selamat）、哈芝阿都阿兹路、体育馆路、丹绒亚庇路、甘榜爪哇路、回教堂路、拿督阿都拉路、甘榜登雅路、哈芝阿都拉曼路、巴当拉浪路、巴刹路、乐白阿里路（Jln Lebai Ali）、德伦敦路、斯里甘文丁路、末基劳路、甘榜大堤路（Jln Kampung Tradisional）、林明路及巴耶3路（Jln Paya3）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u* }5 W- m, E$ \1 w# ~
1 p" G4 t( C, ~( c: y) M6 S/ W8 RRoadcare道路维修公司管辖道路* ~1 j0 E% V f2 p C' X( c
" U" L) w- M4 y' i% I8 v公仔箱論壇甘孟路、丹那布爹路、米昔拉路、关丹往甘马挽路、大街、关丹绕道、直落尖布辣路、直落丝丝路、关丹往北根路、拿督阿布巴卡路、士满慕路（16公里）、格宾1/1及1/11及丹绒隆坡路。+ F. I0 P6 \( W' ^/ m C
6 W! z# L9 R/ H) f3 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。投诉电话：tvb now,tvbnow,bttvb; G1 K$ P. e) C! p Q
. E" h1 w6 w Q5 h0 K$ `' s& wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市议会（09-5121555/666）5 X2 m, p& ?& `) n8 r5 |
县公共工程局（09-5666040）tvb now,tvbnow,bttvb7 {0 @3 e/ v @7 n" k
关丹县办公室（09-5712400）
: ]) D+ z. {0 K7 j. t 水利灌溉局（09-5733100）( G* Y ^0 ~/ U' f, W: g
兽医局（09-5141516）
5 O" w, ^' K( @/ Dtvb now,tvbnow,bttvb 国家公园及野生动物保护局（09-5178111）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ]! H3 q, s. H+ t0 o7 b* Z2 f
国能（09-5155555）tvb now,tvbnow,bttvb. I5 b/ W; d! v$ n& B# ^1 {2 B, P
固体废料管理及公共卫生机构（09-5663151）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* U( N' K3 W) K* n+ h3 h' a Q
水务管理公司（09-5712222）
* B2 ]+ e6 N+ P5 j# G Roadcare（09-5362101）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 R. @- a3 v) Z# }
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关丹市内的路牌已贴上“标签” ， 让投诉者了解该条道路属于哪个部门管辖。/ F+ W$ q. }7 n3 y7 A
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發表於 2013-1-11 05:23 AM
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