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(吉隆坡27日訊)馬來西亞管理學院集團主席敦韓聶夫指出,大馬擁有許多知識淵博的畢業生,惟無法善用其知識獨立思考。tvboxnow.com# x+ e- l9 n9 D. V, H
他說,這些畢業生需在旁人指導下工作,其中的原因可能是過去的教育制度沒有培養學生擁有批判性思維。公仔箱論壇2 ~ E |' i" n( S! G' K
人資培訓校園開始
$ ~! x. d' S) N9 H他今日為第14屆全國人力資源峰會開幕後,在記者會上說,人力資源培訓應該從校園開始,而人數不多的班級有利於學習。tvboxnow.com0 t$ c3 k, z3 c3 F- p
“若一班只有6至7人,教師較容易教導及管理學生,但面對超過40多人的班級則很難個性化指導學生,教師只能要求學生安靜上課。”
9 M, L6 ]0 _: l2 T) C公仔箱論壇韓聶夫說,政府意識過去教育制度產生的問題,並進行改革,以培養具有批判性思維的學生。
, [) H7 V1 L! I+ X6 g公仔箱論壇他說,在科技發達的時代,我國要確保學生可以創意思考,以免只能成為“科技進口者”,無法做出貢獻。
9 m) y2 W( M6 j$ ? |& stvb now,tvbnow,bttvb須掌握英語華語是優勢
- w8 g: R( \8 vtvboxnow.com韓聶夫指出,我國要在國際舞台上保持競爭力,學生必須掌握好英語;若諳華語,還可突顯優勢。- i2 k, J0 H+ U8 S; C
他說,英語是國際語言,而中國則是第2大經濟體,因此華語具備經貿價值。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 o) f* s7 G, t% t& A7 n& c9 A
“即使不流利,只說一兩句也會讓對方窩心。我們作為貿易國,不可有狹隘的民族主義,但這不代表我們忘記本身的語言,因為那是我們的身分象徵。”tvboxnow.com1 \+ A) j8 U O! C
提及若缺乏技能,能操流利英語者是否比不諳英語的技術專才更受歡迎時,韓聶夫認為,這胥視工作性質而定,如果有關工作經常需要溝通則屬意前者,因為知識與技術可後天栽培。公仔箱論壇5 {$ K- m' ~. U
楊元慶:配合Y時代加盟企業人資管理需調整0 o9 m% U1 {) i5 T. k
亞洲策略與領導研究院(ASLI)總執行長丹斯里楊元慶博士說,企業人力資源管理應配合Y時代加盟而改變。 S2 q! r8 W% K z6 k- J3 m
他說,Y時代對工作要求及期望不同,因此各企業人資管理需進行調整。tvb now,tvbnow,bttvb: ]7 j! q; o9 d6 H
“人力資源是企業管理重要的一環,企業管理最大的挑戰是留住員工。”
3 Q8 a1 V& }( M. U Utvb now,tvbnow,bttvb楊元慶致詞說,人資部管理員工時應關注5個關鍵因素,它們分別是個性、責任、信心、合作及能力。2 P1 d% t) W) Y, R
他也說,ASLI每年舉行全國人力資源峰會旨在讓企業人資部領導人交流及學習。tvboxnow.com. N4 b, O+ ~6 N4 u, M
高拉威沙馬:高情緒智商主管開明低EQ領導降低生產力
. n9 R' d. V3 s, y5 D' oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可口可樂瓶莊部學習與人才管理主任高拉威沙馬指出,擁有高情緒智商(EQ)的領導層能讓員工感覺受重視,而低情緒智商的領導則會降低生產力。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 D8 M) A; P( y; {2 R9 N; C0 l
他說,高情緒智商的領導屬於開明、願意聆聽、支持和關心下屬,這些舉措能使下屬感到被信任、授權及尊重,進而令他們願意留下來、自動自發及改善工作能力。公仔箱論壇 O9 G* q8 W' p G/ b
“相反,低情緒智商的領導則會評價員工、負面、沒有靈活性及微觀,他們使員工失望、焦慮、壓力及沒有生產力。”3 t$ m* Y7 L5 X0 r: d
高拉威沙馬是主講“促進企業發展魄力領導角色”時,這麼說。
7 A; ?0 n! S2 Z9 b- P% G他說,低情緒智商的領導最終會使員工尋求改變、請病假或有防禦性。tvboxnow.com) e& W: w v- V1 H5 Q
他也說,在所有性質工作上,智商(IQ)和技術及情緒智商的比率是33%對66%,而領導性質工作的比率則是15%對85%,顯示領導層需要更高情緒智商。tvb now,tvbnow,bttvb' l. k: w' n* N! x# v& E c* y
林金華:最低薪制有利有弊雇主或改聘非正規員工公仔箱論壇5 `; @+ b# S* C, h
檳城研究院(社會經濟與環境研究)學員林金華認為,政府推行最低薪金制有利有弊,視乎雇主如何智慧地處理相關問題。
: W4 j! f7 K5 S, A3 ~0 C3 rtvb now,tvbnow,bttvb他提出數項疑問,(一)這項政策主要是減少貧窮,提高低收入工人的薪酬,但是尚有更好的替換政策?(二)我國積極推廣提高生產力,以打造技術性經濟;減少依賴外勞,但是這是否冶標不冶本?(三)減低勞動力市場的低效率,刺激國內需要,但是有否預計可能出現的情況?$ L$ c; l8 J6 T T0 w
他指出,初步統計,我國有35%至40%工人為非正規員工。因此他憂心這項政策會造成雇主寧願聘用非正規員工,以及增加工作時間。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 q l. `5 n0 R: k- V. ~) V
安東尼:環境獎勵福利3因素員工享受工作不會跳槽6 U; m [3 Q7 _& q
人力資源公司凱麗服務APAC外包及諮詢副主席安東尼說,工作環境和獎勵與福利是留住員工的主要因素。% Y# f' D5 D" U( M# q. _5 \ z
他說,全球調查顯示,大部分回复者表示,享受工作是他們繼續留在原有公司工作的主因。
7 y1 }$ I# M9 f2 W/ h“調查顯示,25%的回复者認為企業文化是他們決定應徵的原因,另有15%的回覆者表示,他們享受現有工作。”tvb now,tvbnow,bttvb! ?- `3 L) z: k8 s m3 _' R" v, ?
安東尼是在出席“制止人才外流:留住本身機構及大馬專才”座談會上,這麼說。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% V3 W r4 Q) k& n3 B
他說,除了工作環境,獎勵與福利是吸引和留住人才的主要因素之一,而花紅及升遷是最受歡迎獎勵與福利方式。2 q6 S7 O- ]% G% `& N; Z3 E+ u
“Y時代對升遷最感興趣,而最少人喜歡的方式是贈送小禮物。”
5 Q% | p- R6 c9 b安東尼也說,我國目前面對人才外流的問題,在2000年,10名大專生中就有兩人移民到經濟合作與發展組織(OECD)國家和新加坡。6 x6 R" A& m* b: U8 `% h. j7 Z
“54%人才到新加坡,15%去了澳洲;還有10%和5%分別去了美國及英國。他們移居的主因是工作期許(66%)、社會公義(60%)及獎勵(54 %)。”公仔箱論壇5 R) B$ W' |6 z7 Z; ~
祝鬱盈:善用社交媒體公司應有明確溝通策略tvb now,tvbnow,bttvb( s& c$ z2 U& U7 D$ ~
社交媒體能夠拉近上司與下屬,以及公司與客戶的關係,但是卻只有少數的公司人力資源部在社交媒體方面,具有清楚及明確的政策,尤其是與不同社群的溝通策略。
$ b( W% \$ i" \tvboxnow.comJobstreet區域經理祝鬱盈透露,這並非是開設面子書、推特賬號而已,而是構思整體政策,來融入各社群。
. e; _1 V( {: t7 t7 X0 Qtvb now,tvbnow,bttvb她說,調查顯示,88%受訪大馬人都有上面子書的習慣,另有11%為推特,3%為社交網站。) V1 [, q/ I2 a3 g9 G
按Jobstreet在2013年展開的調查,88%受訪者表示希望在活躍於社交媒體網站的公司上班;91%的僱員以及81%雇主認為,公司設有社交媒體網站,將較易與顧客建立良好關係,而且更具競爭力。公仔箱論壇, D O. a8 B0 W& J
52%的雇主表示沒有透過社交媒體網站與下屬聯繫;48%的雇主表示在聘請員工時,不會查看員工在社交媒體網站的資料。tvb now,tvbnow,bttvb3 m/ m. g2 ^, w- k8 O' B& l( O: `% L7 Z
59%公司允上班時間瀏覽社交網站公仔箱論壇& W! I$ }# u* Y, j
調查也顯示,59%的公司允許員工在上班時間瀏覽社交媒體網站;29%禁止;另有16%只允許在特定時間。
- d! c9 \- M' vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這份調查顯示,43%受訪者平均每天將在社交媒體網站耗上2至4個小時;31%則平均每天1小時;19%每天平均5小時至8小時;至於超過10小時的也佔7%。tvb now,tvbnow,bttvb# }6 O( x$ n1 H2 V3 ]+ n
面子書為大馬人最愛的社交媒體網站,佔95%;接著是優管(youtube)67%、谷歌+社區網絡40%、推特37%及其他社交網站35%。tvboxnow.com# F! i8 h/ K7 q+ h) U. s, A8 m( X
調查顯示,6%的受訪者以社交媒體網站作為商業用途;56%作為私人用途;另有38%則作為商業以及私人用途。 |