【沒禮貌比沒專業更糟】& y. L* Q) w& q! l& v/ }$ r, S
# _5 j! O6 a9 j6 }/ ktvboxnow.com頭銜愈高，愈有禮tvboxnow.com1 W# F* Y8 m+ `: A* @
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞4 ~: \0 Z/ ]; p0 c0 g! C9 c
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開6 G" S7 [ {: k9 j% k, N, e0 Z$ b
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經tvb now,tvbnow,bttvb7 L5 F2 ? ~7 }; Q
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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( _7 G% x& p1 v, @: d) V$ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
+ x7 Q) B' k4 u- g$ b8 Q! d+ Gtvboxnow.com習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管公仔箱論壇/ t3 `" f. y u( J& @* J1 V; g3 w
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎. v2 x2 Y; w* F! {' |, Z1 p
麼想？」
2 y) ~4 X1 m2 V z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x/ Q/ t3 x* o8 [& S
范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
' y( E N1 m8 ?) V8 z B* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的動作，都等於在傷害對方。 tvboxnow.com6 B8 u. A% C; @! V2 o
! u; m; o7 J* N) [# o' W長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
+ W; h7 b7 `( U% w2 |6 p3 G公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb+ l9 h& d% }- z, a, j ?
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
( A, H/ H+ |1 Ztvboxnow.com這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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( ~/ U0 h F2 r公仔箱論壇「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
4 f P/ ^* `" S" i; q1 F9 i公仔箱論壇留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
3 S) B( D# n+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvboxnow.com! `7 n6 o: }4 b
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞tvb now,tvbnow,bttvb- H7 r- [- ?# @0 r3 T4 p
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
& z# p! E# V+ {+ W公仔箱論壇須以禮相待。」 公仔箱論壇, t: T1 G' }2 u
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
4 B5 D4 g& Y" ?) P: aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
1 u( }2 u5 O. A" Z公仔箱論壇業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J# y; c% L$ B" A' H
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. f, ~) c* k! [0 W3 k+ @
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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