【沒禮貌比沒專業更糟】
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4 U6 C. s" F, ~5 Q$ y5 ]頭銜愈高，愈有禮
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞tvboxnow.com& `' B# `% B: S6 g
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
F% S2 l; ~. b3 @; T% F/ dtvboxnow.com頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 tvboxnow.com% q. m5 z+ `" V5 W
6 r* U% }/ F0 L0 R/ D公仔箱論壇從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. m' A" b4 F! b9 n
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 f. C R$ w1 A) b! f7 {4 q
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# j) g8 f) F. U" v3 w TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
- J- D7 _/ C+ f2 o& Ntvboxnow.com習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 @/ P6 D& ]0 {2 Q6 C
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4 `8 ~; S# W3 ?# J; f! Ytvboxnow.com有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 w* e$ l+ g/ M/ c% f1 m" \$ v
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
- G% M [8 R3 L/ C2 j) r; mtvboxnow.com麼想？」
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6 m) s( `% L ~ G范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
. T% `4 B# Y: ], y的動作，都等於在傷害對方。
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: I) x) A6 j3 _% ctvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。tvb now,tvbnow,bttvb; h7 @' O2 f6 A( f d( G
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
# v M4 k. _8 k$ {" c6 v( u客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~6 {* y" d8 Z+ ~
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
9 ~4 \. d' U. y9 ~& C3 d6 l1 ], htvboxnow.com留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
* `2 J% E w$ s4 i# ~公仔箱論壇歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ ( M0 k4 T' ^/ @7 V
, c. u+ O) R, f; z3 y" ]6 ?在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvboxnow.com+ K3 M$ F" c, N; Z
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇1 {) D, A% Y* l! W! h
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
* [1 S* q. B- d4 l須以禮相待。」 公仔箱論壇; b* m$ c0 z" X4 N
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
1 e. R% G* V( E8 J的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 0 ]( Q. t5 e" z$ R$ B! ~7 G
b- ?1 ^; b4 g! w公仔箱論壇有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
/ E& H9 D g; U `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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1 K* q" I. |0 v! v6 P" w6 h1 v/ e今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」. ~7 x8 O! t. T* z6 X
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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