[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞( V/ L% d. d% v0 G( Y1 N& a

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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。2 R1 l. H# T# R1 f- d
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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& ]' ^! F" s/ P% j( F( Ntvb now,tvbnow,bttvb《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。3 T/ n) L5 h2 |* O
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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4 P1 S9 d* l8 s* A. A1 H! W& n許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。tvboxnow.com" S  w8 O/ J1 i6 k% h5 E; U

7 B- f: F/ U0 W' `# v; CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X$ h( N/ i+ x8 R( ^7 E; |
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官員服務態度佳
3 ~0 }% u7 S0 C0 ]公仔箱論壇受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ n! V2 P* i  k
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v9 d3 M9 u1 x+ u, f- m, p
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ?8 e& r) C! {6 m5 E1 U! [6 f
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資料“失蹤”保險代理無奈
- l% e; j- G/ ~7 w公仔箱論壇汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
8 m2 Z! I& M' P' F$ v9 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. k" Z9 }, E+ S) {" |  A+ _# X- `6 f+ x陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。, R% m/ _, |0 [. i4 w% B& P' B& p
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z- D  b* q  E* f

: M: C! N; z6 |! I9 W. p公仔箱論壇“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。tvb now,tvbnow,bttvb8 q/ |) W# h& b: v1 I- z/ T

) Q! x$ X$ b# q4 Y) Z阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ N- v! V% @. Q" m) \. `% I, C) u
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。0 t! A0 J1 f! Z3 C

* {$ G1 \! L2 T2 w- k% Ntvboxnow.com“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。tvb now,tvbnow,bttvb8 p- j- i0 Y& v1 q6 G, j

- ~. A( s( V9 t* u! ^9 g6 k. I- U% N“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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7 i" _9 f* Q6 U- H/ e. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無法聯絡交通局主任tvb now,tvbnow,bttvb# }9 T2 M2 `% e( {; L3 d
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& J/ W" `4 p/ i! O0 l& v2 u/ k& i/ n

% H/ z& Y3 `9 G% fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* r6 o3 t) G. d! B2 R5 X$ d. y' A
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
5 S2 G6 m& z) Mtvb now,tvbnow,bttvb週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。tvboxnow.com9 q% X) Z) p0 \

+ i6 t2 ~4 `- i陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。公仔箱論壇) m7 h" n1 ?0 e
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z: H0 ~; ]6 Y# P7 u
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苦等數小時tvboxnow.com; Z. o' ^; n5 b% Q  F: E
★曾美英（40歲，行政人員）公仔箱論壇( x& t6 L& s* U: @( Y
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。公仔箱論壇! h9 b. H9 {/ }2 {/ y) g

1 N: [! S  e" X5 ~# N  l3 ?6 dtvb now,tvbnow,bttvb希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; q0 I0 {: s4 U6 o! f( g" j+ j

" T% g8 _$ ?3 i沒責怪官員
& s) ]$ o) Q' V( }2 Qtvboxnow.com★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
: \2 ^+ H: V5 z* v4 I! Z以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ]" D& J1 U. w% T

. f$ S: V" \$ C9 j# F0 ztvboxnow.com我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。