[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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7 N$ Z$ t$ b# xtvboxnow.com交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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' l3 S" i6 U+ H  V  N! b4 I" {$ x: btvboxnow.com（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, N! X9 t! {8 O3 S

% Q6 t) g+ ]! [( M. Ftvb now,tvbnow,bttvb電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。$ A8 n- [% f" p1 G

0 {5 ^/ X6 \: M+ C9 E. h公仔箱論壇《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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, {) [5 Z+ N( z! T( l/ x  `& E6 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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. M  j7 f6 |+ N. ttvb now,tvbnow,bttvb許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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: H! }6 G# O& |- Qtvboxnow.com“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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5 X3 h  h. @8 `+ s; F官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb) P" I0 |; g' H8 o! [
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。) A0 q, H4 z3 t

, D+ [  g8 c% J6 P( l' m7 \% J3 M. R! Htvb now,tvbnow,bttvb有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。tvb now,tvbnow,bttvb! u" W6 A8 G' L$ T" G

. H$ f  p/ F" P( t- Stvboxnow.com據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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4 G/ K) s3 }8 q資料“失蹤”保險代理無奈) f, K* E  \7 K6 X$ V/ w4 g4 \
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。tvb now,tvbnow,bttvb7 v6 ^6 S( R4 t+ ]
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。tvboxnow.com3 N- D1 V- o  y0 @1 n* t) I  P. e

9 g" j0 p& k8 s: btvboxnow.com他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉, ?, S  ^; ?. G, N; y
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvboxnow.com/ X8 p4 [* M4 ]5 r) U0 ^

, K$ i1 S# J' qtvb now,tvbnow,bttvb他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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  Y) Z2 x! l" ]$ D" @3 U. N2 v7 ytvboxnow.com無法聯絡交通局主任公仔箱論壇- p" i7 @( `+ a9 }. n+ I; f0 _
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \3 N7 y5 n; G: _6 r0 H
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試
4 b; O# Y( M" ~6 d+ K# zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。★范聯升（43歲，二手車銷售員）
( [; Y. f6 a0 R$ ?$ S$ R0 \tvboxnow.com週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。tvb now,tvbnow,bttvb2 m6 D) j+ k/ P6 A- Z- d

) l, a: a2 Q# O. S* C+ ktvboxnow.com陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。公仔箱論壇+ |/ h. y" T, j
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苦等數小時
1 M5 y& q* Z5 y! W4 f  ~tvboxnow.com★曾美英（40歲，行政人員）; ?" s; c  M2 ?" r# s* P) _7 l0 X
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvboxnow.com6 V# a; e! x  L$ x6 B. `6 V

9 H% I2 [6 l( g沒責怪官員
# l9 D) e! M9 @2 i7 y8 [0 {- Atvb now,tvbnow,bttvb★陳惠榮（41歲，運輸報關員）* r0 o' g/ n6 M' B* A6 |7 M
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。tvboxnow.com; C; f3 O( j5 d' V

/ {0 f, u; b2 a0 H3 D1 E公仔箱論壇我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。5 W4 H6 r+ b0 i- c5 i5 H
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。