[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。tvb now,tvbnow,bttvb; d: U. K2 S  X% T% x0 _0 A9 o* x
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。tvboxnow.com1 U: k: E9 ^9 F: u/ e
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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$ Q' j: k3 |$ H5 W3 w此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。tvboxnow.com0 w# y5 D* N# o
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。, {- z6 H+ g( N* J) s

4 |: _  j+ z6 M6 D  F- |0 K“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”tvb now,tvbnow,bttvb# y/ h1 O- Z! z' V: h/ [8 o
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官員服務態度佳公仔箱論壇* Q' z; D, W" L  R9 _8 w7 t
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 U5 ^+ M7 ^1 G9 j) a! s$ s
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。' q8 v4 k6 q" }& E1 u
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。tvboxnow.com9 V2 h: u2 T& W' Q6 a* v
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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$ g: e1 b( A  W6 Wtvboxnow.com資料“失蹤”保險代理無奈
- F) L/ S  M; ~- i5 V$ Q公仔箱論壇汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。tvboxnow.com( ]7 d& h. P7 [! Z4 q% `0 y  S9 I

" v+ |. ?8 D* s- ^0 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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, K, ?; r$ E4 g% \/ Q3 V3 m( f+ ~tvboxnow.com他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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# `9 A) [% ?* B' f8 P* W- ?& FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。路稅過期擔心無法返鄉4 ]7 k: y1 k7 Q$ f# v- _, d
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。公仔箱論壇. ~# W1 }7 M0 U* Y7 g+ S8 I! F0 l

& a" E* C- ~. q5 g& n% x阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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) h6 r5 l# V5 U" |! V4 rtvboxnow.com他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb# j) Q9 m; W" K3 b

, f( i) E& V: U$ y& H“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% h5 ?. a% }  B* R
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ l! ^  {. B& y" A0 x# ^5 Y

/ W: e" @1 T: p# p$ r公仔箱論壇“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”公仔箱論壇9 c1 r% C8 D6 R/ [, h* U  q

, l  w8 _  @- o; x) d無法聯絡交通局主任tvboxnow.com+ c! j' T6 ^& f; M& H' V
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試
/ y" V; [& _7 m% p0 n7 K# n) Gtvboxnow.com★范聯升（43歲，二手車銷售員）
* ]6 {, J9 D& R) a- F0 X5 Otvboxnow.com週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。# {9 w/ D2 T0 P
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。* f& J1 \$ `  T
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苦等數小時
0 A5 i$ ]# J: M# o+ G, w2 ]* w$ _tvb now,tvbnow,bttvb★曾美英（40歲，行政人員）公仔箱論壇. {$ x9 x7 v3 c1 o; x
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。5 O% ^9 E8 ~! k  H. g. ~

, o6 A" A: o# W1 a沒責怪官員% G1 k6 y- R0 d% m0 }  f. J: f9 Z
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 _* E& ^# ^0 D0 H1 ^6 E! V/ r
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。tvboxnow.com' R  w" l% S  v" q
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。. R# N0 ~5 {& \! r- [( w1 g
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。