心靈的富翁卡內基

父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裏一定沒有學問！」 , G* h& f. q" r- X9 V
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裏一定沒有錢！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A) i4 V* l4 l1 x
（註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？） tvboxnow.com; [5 c8 r: l( M+ `7 ?
. e0 I6 S6 ~5 S2 @/ O
tvb now,tvbnow,bttvb* t" E4 ]* I: N+ d5 w* b
公仔箱論壇/ V- U1 ?: q! e0 n) Y2 L# [
晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裏傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。
兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」
「她沒有罵人。」 3 P9 r# G! A% e' h8 ~* e0 f
（註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。）

tvb now,tvbnow,bttvb2 V  k7 p" W6 c5 ^5 |
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S. n2 I, b! u/ m- _8 O7 j, M
其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。 tvboxnow.com1 K" }0 m7 {+ v0 y- c1 H
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：
「諸位先生女士，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」 / P' Z. j5 K( K6 x/ {1 L: p  u
（註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。） ; S0 W1 X( A# |% j, D" D5 W
% U$ `9 r0 H+ Y) i! j- l

公仔箱論壇3 ]4 R. y. R  o: ?6 j7 a
同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 X9 r* K  d( ]; K# r
中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」 tvboxnow.com7 h$ h( X% v9 u. {+ A" _
外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 e6 f& ]$ \! w1 |% f& n
（註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。） " _( N( ?$ N9 {" B2 |

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  h. O- Y6 X5 t" v5 W* L

有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環， . @; q6 J9 O# |
一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。
她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。 tvb now,tvbnow,bttvb* k: h0 w- y' ]: S
臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說：
「妳看吧，這一招屢試不爽。」
(註：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。) tvboxnow.com1 U' V# M- e! G/ g( L/ K- M! j

貪心不足tvb now,tvbnow,bttvb- m  Q5 I! o1 k9 w
乞丐：「能不能給我一百塊錢？」 tvb now,tvbnow,bttvb) q! ?' M. l9 D, H# ?$ q
路人：「我只有八十塊錢。」 $ @- Z. X- F$ I! ^, I) D  r
乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」
（註：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之慾早已取代了感恩之心。） tvboxnow.com* ~( q- J# R# T2 Z, R& F6 B
" G1 H. ]# @7 ?8 f0 G4 E

tvboxnow.com4 H% D7 N. n7 R; R8 m6 h' r$ p4 K
輕鬆一下
在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# B* F  f. N* v* @
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」 tvboxnow.com6 u$ w+ Q+ z* S/ j4 U- ?( C
（註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）tvboxnow.com* r& H, n- l# x  r7 k/ A

tvboxnow.com# V: _& l; t0 E# Y. n+ s
將心比心公仔箱論壇. C4 g4 x/ W2 _& y( u2 g* t4 m
妻子正在廚房炒菜。 " |+ z3 C3 A; n
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停： tvb now,tvbnow,bttvb& [) f0 ~% y6 N. Y7 W9 E
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」 6 T0 L1 g( [( f2 `" G; S0 J
「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」 tvboxnow.com: Q3 k4 k! [5 r$ n9 T8 m
「你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道：
「我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」
（註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。） 7 z& F( b4 f3 d6 Z- r5 L

5 `# v6 m8 u) g
--------------------------------------------------------------------------------
9 L: i6 q2 i: R- _% b* ^" G# s
公仔箱論壇4 k0 X! l: e; _" ?6 K
做一個心靈富翁 & ~  j) O- h" C! |3 ^. F

觀念影響性格，性格影響命運。我們對事物的看法，會在無形中慢慢影響我們的行為，進而影響到整個人生。
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務，途中他忽然將車停在路邊，然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名，我們一起去吃。 ) k: b  H/ J7 t) _6 y5 K+ c$ \
8 O9 t6 f3 G5 g- P5 u' @( M
tvboxnow.com( s* a1 M+ a* P) e9 y/ s
坐下來才吃沒多久，發現到友人的車子被拖吊車拖吊著，拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。
我下意識的趕緊站了起來想追出去，這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。 . G7 V. m6 l5 k( i5 d- f

- a2 _( c& j- s
他當然不是沒看到車子被拖吊，他對我說：「還是坐下來吃麵線吧，反正車子都被吊了，跑出去也無濟於事，不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K$ L9 K/ C$ J7 ~  m
前面有陰影，你看到的是晦暗，還是背後一直跟著的陽光？ tvboxnow.com% C' u+ k2 c: X6 \2 y2 B
外面吹著風，你是無奈的撥弄亂髮，還是將風箏放上高高的藍天？
天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是等待雨後的七色彩虹？ tvboxnow.com; j1 J; r& V( S% J/ Y5 M
漆黑的夜裡，你是縮在屋中一角，還是走出屋外仰望星星？ ) r1 G4 t1 I) }9 U6 @
一個人的時候，你是覺得孤單寂寞，還是找到心靈的寧靜角落？公仔箱論壇5 ?; F' _5 q+ S3 D& h; A3 e
你要當一個樂觀的心靈富翁，還是沮喪的心靈乞丐？
觀念與看法，真的很重要，想想看你夠樂觀嗎？tvboxnow.com4 \8 U1 J9 n5 y: q
---------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------tvboxnow.com2 T6 W1 x* V3 K4 |1 p! i
邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨

  F' R. {7 @+ r/ Y" c  t
批評和攻擊，效果零 0 ~, o! Y2 C1 I) E: [/ e
任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。 2 T  X7 n$ I+ o$ c8 V
在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為他一直認為自己做得不錯，本以為新公司會留任他。 8 @8 p9 h! i$ o9 L  b
tvb now,tvbnow,bttvb% h. ]5 l. M9 J6 _, d, M

9 v* c6 z( @1 z  ~+ ]# @2 P; {3 n
百思不解下，他就去問公司的高層。最後，終於有一個人向他坦白：「我們在購併前，曾經仔細觀察你一段時間，我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」
這位執行長還是不解：「別人犯了錯，我能夠不管嗎？」對方告訴他：「在過去的年代，企業走威權領導風格，很多主管都會罵人，用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心，外面競爭這麼厲害，你動不動就責罵同事，對他們做出很激烈的批評，這樣的領導風格，很難獲得同事由衷的合作。」
tvboxnow.com2 L# {/ I! R0 h0 O: S

/ y6 }* h# i, I0 V' f; l
對方認為，如果這位執行長還留下來，底下的員工就不願意在工作上衝刺，因為無論怎麼做，都可能挨罵，所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失，所以必須請他走路。公仔箱論壇. w$ J! w6 F: r7 K' b# Y( G. W
tvb now,tvbnow,bttvb& P7 R: q. T" p8 ]# a1 t) x
奇蹟發生了！ 0 H$ w: T8 B4 Y" o- K
談人際溝通的第一條原則，也是最關鍵的一條原則，就是三個「不」： tvb now,tvbnow,bttvb% \/ o: U0 ?9 y2 h# Y  O2 h! Z1 \
tvb now,tvbnow,bttvb8 H. `' d. N9 \( Q5 }

不批評、不責備、不抱怨。
; b$ z, c" @% U3 ~! M

記得我剛到美國接受卡內基訓練時，已經四十幾歲，有點人生經驗了。興致勃勃，遠洋而來，第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」，我心裡的第一個反應是：「就這個啊！怎麼這麼簡單？」一時之間，還真有點失望。 $ }" [' D  T- |9 I8 B4 i0 ~

. ~: l: }/ a: ?1 g& a: j
這九個字看起來真的很簡單，好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週，十四週以後，我卻突然發現，自己產生了奇妙的轉變。也就是說，我們對別人的批評、責備，或者是面對工作的負面態度，都變少了。無形中，自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。
這種奇妙的轉變，不只發生在我身上。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]1 F- [, X3 b. X- f

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 h2 s# Q0 M$ Z/ o% }; h, u
tvboxnow.com  P# _- z8 D1 m4 z! k
後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則，就有一個學員舉手說：「黑老師，那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎？」全班哄堂大笑。
5 w' a6 g" S7 H$ C  `

tvb now,tvbnow,bttvb* B$ g# a; [* b  v5 B( q% a
還有一個學員就說：「黑老師，我認為這完全不可能。比方說，我老婆一天到晚打麻將，我怎能不批評她？」 : Y2 n3 Z$ q5 v. n) K5 M

5 [( P; p" }1 J: k! S0 B+ o
/ |, h* S9 a/ d& \
於是我問他：「你批評多久了？」他說：「至少十年以上，可是批評也沒有用，她並沒有因此改變。」
tvb now,tvbnow,bttvb$ u, [% B% H- G$ R8 d- p6 @# O
0 {6 _" h) ^- ]" p. g
9 L  n$ w% C" B* t  F+ n3 _
對於卡內基提出的這三不，他不太認同：「其實我不太相信，也不同意這一條。可是既然來接受訓練了，我就練習兩、三個禮拜看看吧！」

三個星期過去了，他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈：「奇蹟發生了！我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了，我什麼都不說，她反而改變了。」
公仔箱論壇# {* N! |8 ~2 B+ Q4 J

在美國時，我認識一個很漂亮的女孩子，她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好，常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突，心情顯得很低落。有一天，總裁對她說：「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題，如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處，我也保護不了妳了。」

8 N# k7 |( \  [
5 S, U" y) i* ]; s; I# i% A
這個女孩後來就來接受卡內基訓練，學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁，他告訴我：「幾個禮拜之後，我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點，就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。 tvb now,tvbnow,bttvb% U' U. V0 L" D  b) w/ g: G: G

批評和責備，只會造成衝突
親愛的讀者，讓我們閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評和責備時，心裡的第一個反應會是什麼？
曾經有專家研究，當一個人遭受批評時，心跳會加速，然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，轉移焦點。所以批評和責備，只是造成更多的衝突。 " R) Q% w6 g0 _9 y& J

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g0 d  j0 ^! A6 |- z4 I! K

「當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 t$ d# ]4 k4 f# e9 {
tvboxnow.com& q: V, {, P* U) R
我們常聽說，有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常蠻高的，有的甚至高達三成。仔細想想，老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。

tvb now,tvbnow,bttvb4 v5 }' }" `, V9 A5 j$ w

所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。 tvb now,tvbnow,bttvb4 J5 h! C6 `1 y$ D8 T/ C* Q

如何做到「三不」有何妙法 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# g$ P9 K) D0 `5 S) {
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法： tvboxnow.com0 u9 ^, F; t" u. N' c  c
第一個方法比較實際，叫作「左腦運動法」。當你想罵人時，比方說父母想責備小孩，主管想批評部屬，就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒，而左腦掌管邏輯，透過啟動左腦的機制，可以幫助你控制右腦的情緒作用。
tvboxnow.com( s  |3 }2 ]  J. l5 k( i7 T1 z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R) V- T& Y$ [, H4 P, P
& Y  o2 Q" p4 O
要怎麼用左腦呢？舉個例子來說，數一數房間有幾種顏色。比如說，我想罵人了，就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作，你本來控制不住的情緒，會因此鎮靜下來，也不會口出惡言。
tvb now,tvbnow,bttvb( n7 Y- A" M) I
' G; {6 v& ~0 u; g; x* L+ c7 _
% h/ [! j! L0 i7 h, I) y
前一種方法，可以幫助你控制情緒，但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣，但是需要長時間的練習。這第二個方法，就是加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。
我遇過一個旅行社的老闆，領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時，他都在批評部屬，說他們很差勁，每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工，他也罵客戶，說他們要求太多，不知好歹。反正只要談到工作，他就是滿腹苦水，一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他，常常在私底下批評老闆，薪水給那麼一點點，對工作的要求卻那麼多。 0 J) Z* k+ g& c1 Q1 m) b* [' m

公仔箱論壇  ^8 z; I9 p" }4 u

我分析他的種種批評和抱怨，歸根究柢，可能是因為在內心深處，他沒有自信，並不喜歡自己。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 F7 f& a3 M- Z3 A0 Y, g) ^
一個不喜歡自己的人，怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶？一個不喜歡自己的人，就會擔心別人也不喜歡自己，而做出很多防衛性的舉動，用批評和責備建構成一座牆，把自己和別人隔開。結果，即使有人想對他真心相待，也只能離他遠去。
7 P# H. [' A! c7 d4 `) n

我曾經過聽一個演講，主講人說，當摩西從山上走下來，拿著一塊石板，那石板上刻著十誡。他說：「很可惜，這石頭太小了，第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是，你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說：「你如果不喜歡自己，怎麼會有寶貴的自尊？」 tvb now,tvbnow,bttvb/ Z; u1 x1 {) v6 U* @- c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" a  j+ b- `- I1 _* g

我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰，由張國榮飾演，就是典型沒有自信心的人。

公仔箱論壇) J& j) n: R# p- B5 r

在電影中，歐陽峰是一個情感冷漠的殺手，只要有人出錢，他就幫你殺人。價碼沒談成，即使你楚楚可憐，他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡，只談生意，不說情誼。電影結束時，出現了一段歐陽峰的獨白：「我從小就怕遭別人拒絕，等我長大了以後才發現，想要不遭人拒絕，最好的方法，就是我先拒絕別人。」 tvb now,tvbnow,bttvb1 @. y# M" L4 P

, o! j- b  D3 l4 @
什麼叫拒絕別人？就是我先罵你，先跟你搗蛋，先攻擊你，透過這種負面的方法，來獲得一點自尊。看完這部電影，我心裡不免感觸：不知道在我們的社會上，存在多少個這樣孤獨的歐陽峰？

* s- i6 ^# T3 y- O8 M" P
中國人有句話：「愛人如己」，就是說如果我可以愛自己三分，就可以愛別人三分。反過來看，當我討厭自己三分，也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成，其實真正批評的對象，是自己的一事無成。 tvb now,tvbnow,bttvb. |* q8 ^  ^" t) |" f# L3 [
tvb now,tvbnow,bttvb5 r4 v% x8 J6 X4 P
世界是心的鏡子 6 H2 o6 x6 m% w& Q6 E: k
有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! A; z: y6 V$ [' N# y9 `
- |$ _9 N( @, p* A
公仔箱論壇6 n0 P8 ]! l: b% O) a  H

《EQ》的作者丹尼爾‧高曼，曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天，一連發生了五件謀殺案，他忙著跑新聞，有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士，發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機，他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。公仔箱論壇4 a6 v! W9 e) u( n) k8 T
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 X4 J3 |1 b; }  C+ v

tvboxnow.com1 }) P% q! Y  D. Z& F' z: K* I
遇到中年婦女上車，他就說：「妳這件衣服好漂亮，能告訴我是在哪裡買的嗎？我想帶我太太去買。」經過博物館時，他就告訴大家，這裡最近有什麼新展覽，歡迎大家去參觀。經過一家餐廳，司機興致又來了：「我跟我太太，就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了，司機也不忘加上一句：「美麗的小姐，祝妳有美好的一天。」

高曼發現，自己搭上這班公車後，原本焦躁的情緒就一掃而空。不過，他認為受惠最大的，還是司機本人。 7 j% t# e+ l$ v9 u; W. }8 y

tvboxnow.com, M* o6 O& h, }4 V6 y* A  h
親愛的讀者，讓我們來想像一下，如果這位司機對自己的工作很不耐煩，一路上會不斷抱怨紅燈連連，批評紐約交通多糟糕，遇上計程車司機超車，說不到還會探出頭來，罵兩句國罵。下了班，心情不好，對老婆、小孩大呼小叫，他的家人也不會喜歡他。 tvboxnow.com  x6 A9 X- l' w- m8 v" s2 N
9 r4 \1 l9 H' ~$ O+ j% _2 {

幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作，不但工作變得有趣了，乘客喜歡他，下班以後，老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。公仔箱論壇1 i3 P$ {1 S" x) `6 r$ |- {: Z
1 N' F7 A' k2 j

8 `6 G' h5 Q% ?0 t& o6 n/ B. A
這位紐約的司機教了我們一件事：世界並不像想像中那麼糟糕，只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。 tvboxnow.com& @# r6 K; ?, X( m/ y

tvb now,tvbnow,bttvb! k% F" ?# |3 m# Y: v
tvb now,tvbnow,bttvb( m" |& d3 z7 E3 e* Z! X: o5 H- k
* k2 e0 E9 Y! `
你也做得到如何不批評、不責備、不抱怨？

tvboxnow.com" q9 k* j  l+ [  a  l
1 y0 d! M( F0 a$ X5 d5 ^
‧每天早上醒來時，告訴自己：你是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。
‧每當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。 tvboxnow.com% t* }" Y; k! u7 |
‧每當你要批評別人時，改用讚美取代。
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前，先反省自己。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表

心靈的富翁 卡內基

心靈的富翁卡內基