[馬來西亞] CAT全马首创 拍照标签上载 市民要投诉无需填表格

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槟岛及威省市政局推出“市民行动科技（Citizen Action Technology，CAT）系统”。市民要作投诉不再需要填表格，只需要3个步骤，即拍照（Snap）、标签（Tag）和上载（Post）即可。
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, B" ^' L0 [- V% E3 sCAT 系统之下有3个管道可让民众传达信息及投诉，包括智能手机应用程序（apps）“Citizen Action Technology” 或 “BetterPenang” 、面子书专页“MPPP Watch”或“MPSP Watch”，以及CAT网站 http://www.cat.betterpg.com。tvb now,tvbnow,bttvb* `+ n7 Y- v" `) o& a+ {

( s7 L0 t2 c9 i& o& D% Qtvboxnow.com原版的“Better PenangApps”于去年3月推出，民众可以透过拍照、标签和上载，将想法传达给槟威两地市政局。如今，“Better Penang Apps”已完成升级，并且为CAT系统的投诉管道之一。tvboxnow.com; B6 G  U" }8 C9 a5 U

: o, r' C1 e" z6 Z$ i8 `* |tvb now,tvbnow,bttvb推行CAT让民众参与监督tvb now,tvbnow,bttvb' G. {4 [+ c" j: f" B, {
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大山脚国会议员沈志强联同两市代表今日在光大召开记者会时表示，CAT的推行可以让民众参与社会监督工作，有了这一个系统，人人都可以是市议员。他说，这一个全马首创的系统，槟威两地的民众都可以成为地方政府的耳目，促进政府与人民的良好合作关系。) [6 U5 N0 g' c5 o
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沈志强：3天内处理投诉
* f( _! f" P8 u' x% ?0 W8 t公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ^( I, ~# F8 n/ C6 {- H; ]* L
沈志强指出，根据市政局的工作绩效（KPI），市政局人员将会在接获投诉的3天内处理相关投诉。他希望在未来的一年内，CAT系统的用户人数可以增加一倍。公仔箱論壇( s$ E% z9 ?+ [  \

3 m& U# n! t0 ?+ U1 b他说，系统推出已有一年，而值得高兴的是截至目前为止未有接获任何假案。