- s0 Z8 l/ u2 ^tvb now,tvbnow,bttvb【經濟日報專訊】市民外遊意慾上升，外幣找換需求亦更見殷切，消委會去年共接獲97宗有關找換店的投訴，較前年升近倍，投訴包括兌換率前後不一、店方發出不合規格的交易收據等。
! Z% D! M* m$ g& i. E, ?' P& Itvboxnow.com% c/ N- @# m5 C
消委會提醒消費者，勿輕易簽署單據作實，若交易出現違規情況，顧客有權於3天內撤銷交易，保障自身利益。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 C9 z0 r# d3 |: q2 K: [% G E1 O
公仔箱論壇% n o. C# K6 Z1 R! b* `% `3 ~8 n
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示，去年共接獲97宗有關找換店投訴，較前年49宗升近一倍，且大多涉及不良圖利手法，包括有找換店的兌換率前後不一、店方發出不合規格的收據，亦有找換店職員以口頭滙價誤導顧客。tvboxnow.com) @) f/ r' O9 p& `# m( w
, R! T6 Z# G& J9 W, p稱7.75實兌7.5 顧客報警tvboxnow.com# O# k: c( f8 ]: ]8 b
tvb now,tvbnow,bttvb- l4 H& d+ _8 i- `
單計今年首4個月，消委會已接獲29宗相關投訴，涉款12.3萬元，顯示仍有找換店以不良手法圖利。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: G6 r7 t8 }5 X* \- g
; @+ @4 P, I7 f# t9 etvboxnow.com投訴人陸先生去年3月到找換店兌換3,800美元，職員表示滙率為7.75，但陸先生最後只換得28,500港元，即滙率只有7.5，較職員聲稱的為低，陸先生認為對方存心欺騙，及後更發現店內並無展示牌價，遂報警並向消委會投訴，要求取消交易。tvb now,tvbnow,bttvb" u2 @& h1 ]9 _9 z1 j' a8 @
( t2 I% m! Z& [5 J* U. Ltvboxnow.com涉未有展示滙率 保留單據
7 B' y: |# H" Y$ A) i
* ]& [. b: }( yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。警方調查後發現，該店涉違反《貨幣兌換商條例》，包括未能提供一式兩份單據、未能保留單據複本至少12個月，以及未有展示美元滙率，已作出檢控及罰款。公仔箱論壇- g9 W# R# V' N" a9 T
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* r/ t6 }2 `& s8 O, D; W/ D' u9 }( }
另一名內地旅客朱先生，到一間連鎖找換店兌換港元，店員稱人民幣兌港元的滙率為「127」（即1：1.27），其後卻以「1.127」的滙率計算，朱先生認為店員涉嫌誤導，於是向消委會求助，最後獲退回近600元的差額。
6 ? D. b9 V: K B: L& k w% e6 `0 s9 J/ Z
找換店強行要客人 買地圖
& e3 t" k4 z( d6 Vtvboxnow.com+ v1 |9 E1 ]8 C5 {2 c f: e$ ~# h
此外，亦有個案以日圓兌換港幣，其間獲店員給予一份香港地圖，受害人點算時發現金額少了35港元，店員辯稱是購買地圖的價錢，手法極不老實。" T' c0 L" H3 N! Q# T! c' C0 _: I
' e' ^1 _5 V/ X( R# Q6 dtvb now,tvbnow,bttvb許敬文指出，貨幣兌換商必須遵守《貨幣兌換商條例》，包括準備一式兩份、合乎規格的交易單據，同時不可要求顧客「先簽名、後付款」；若顧客在交易中發現兌換商違規，有權於交易日其後3天內，撤銷該宗交易。 |
發表於 2014-6-17 07:54 AM
| 